Comment réparer l'erreur 0x800704c7 de Windows Update dans Windows 10

Qu'est-ce que l'erreur Windows Update 0x800704c7

Erreur 0x800704c7 est un goulot d'étranglement qui émerge sur Windows 10. Il empêche les utilisateurs d'installer les dernières mises à jour fournies au système. Bien que le problème puisse sembler irritant et difficile à résoudre, il est généralement lié à la présence de fichiers corrompus ou manquants. Un tel phénomène se produit lorsque les utilisateurs téléchargent des logiciels tiers ou manipulent eux-mêmes les paramètres. Les utilisateurs rencontrant 0x800704c7 peuvent voir le message dans Windows Update Center indiquant le code du problème. Parfois, des mises à jour échouées peuvent entraîner un BSOD (écran bleu de la mort) qui arrête et redémarre votre PC. Même si vous ne savez pas ce qui pourrait potentiellement causer le problème, nous vous aiderons à le comprendre dans l'article ci-dessous. Une liste d'instructions étape par étape vous aidera à vous libérer du problème récurrent et à installer éventuellement la mise à jour nécessaire.

1. Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)

Étant donné que le problème apparaît généralement en raison de segments corrompus, nous allons essayer d'exécuter un utilitaire intégré pour les détecter et les restaurer. Voici comment:

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, vous pouvez essayer d'installer à nouveau la mise à jour. Si l'erreur persiste après l'exécution de ces étapes, passez à la méthode suivante ci-dessous.

2. Effacez les composants Windows

Lorsqu'une erreur apparaît sur votre PC, il est possible que cela soit dû à des bibliothèques surchargées. Au fil de l'utilisation, ils peuvent devenir inutiles avec des composants inutiles qui conduisent à l'instabilité de différents services. Ci-dessous, nous montrons comment les effacer via le Gestionnaire de tâches et DISM.

En utilisant le Gestionnaire de tâches

1. Presse Windows + R combinaison pour ouvrir l'invite d'exécution, puis collez taskschd.msc et cliquez sur OK.
2. Dans le volet gauche, accédez à Bibliothèque> Microsoft> Windows> Maintenance.
3. Une fois terminé, faites un clic droit sur StartComponentCleanup et choisissez Courir.
4. Attendez la fin du processus, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer la mise à jour en conflit.

En utilisant DISM

Cette méthode fait exactement la même chose que ci-dessus, vous pouvez donc choisir l'une d'entre elles.

1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons déjà fait auparavant.
2. Maintenant, collez cette commande dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup et frapper Entrer.
3. Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur persiste.

3. Désactivez / supprimez les logiciels tiers

Les logiciels tiers comme l'antivirus ont tendance à provoquer des dysfonctionnements dans certains services. Il peut à la fois suspecter et confondre les processus suspects qui se produisent dans votre système. Pour une raison quelconque, même les services Windows peuvent être mis sur liste noire et restreints par un logiciel anti-malware. Parce que nous ne savons pas si c'est un cas ou non, essayez de désactiver un antivirus non natif si vous l'avez installé. Outre que l'antivirus est responsable de ces erreurs, les programmes indésirables ou malveillants peuvent également provoquer le même effet. Si vous vous souvenez d'avoir installé une nouvelle pièce récemment, essayez de la supprimer et voyez la différence. Peut-être que cela résoudra le problème.

4. Essayez de télécharger une mise à jour conflictuelle à partir du catalogue Microsoft

En cas de problème lors de la réception d'une mise à jour de la base de connaissances du serveur, vous pouvez essayer de l'installer manuellement. Avant de faire cela, nous devrons noter la mise à jour que vous devez installer. Pour ça:

1. Presse Touche Windows + I en même temps.
2. Puis naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité.
3. Sur le côté droit de la fenêtre, choisissez Afficher l'historique des mises à jour.
4. Après cela, recherchez et notez la mise à jour la plus récente de la base de connaissances (en haut de la liste).
5. Une fois terminé, recherchez et téléchargez la mise à jour indiquée dans le Catalogue Microsoft Update.

5. Utilisez l'outil de création de médias

Une autre option pour installer les mises à jour est via l'outil de création de médias. Il permet aux utilisateurs de mettre à niveau le système vers la dernière version existante. Cette procédure ne touchera pas vos données personnelles mais mettra simplement à jour le PC. Pour le retirer, suivez les étapes décrites ci-dessous:

1. Tout d'abord, vous devez télécharger l'utilitaire depuis Site Web de Microsoft.
2. Ensuite, exécutez le fichier téléchargé.
3. Après avoir accepté les conditions d'utilisation, vous aurez le choix entre deux options. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
4. Selectionnez Conserver les fichiers personnels pour s'assurer qu'ils ne seront pas touchés.
5. Enfin, lancez le processus et attendez qu'il se termine.

Espérons que cette méthode vous a aidé à résoudre le code 0x800704c7. Si ce n'est pas le cas, et cela pose toujours un mal de tête lors d'une utilisation régulière, passez à la dernière méthode de cet article.

6. Effectuez une restauration du système

Si vous avez commencé à voir la fenêtre contextuelle d'erreur après avoir exécuté des modifications ou installé un programme, vous pouvez sélectionner la date à laquelle tout a fonctionné correctement via un point de restauration. Vous n'avez pas besoin de logiciel supplémentaire comme ci-dessus, alors suivez simplement les étapes ci-dessous:

1. Faites un clic droit sur ce PC et choisissez biens.
2. Dans la fenêtre ouverte, accédez à protection du système et cliquez sur restauration du système.
3. Puis clique Suivant et choisissez la date à laquelle vous vous souvenez avoir travaillé sans problème. Vous pouvez également cliquer sur Rechercher les programmes concernés, qui montrera ce qui pourrait être changé après l'exécution d'une restauration.
4. Lorsque vous avez terminé, cliquez Suivant et démarrer le restauration du système.

Résumé

Nous avons enfin approché la fin de l'article. Comme le montrent les statistiques, les problèmes liés aux mises à jour sont assez fréquents chez les utilisateurs de Windows. L'apprentissage et le test des solutions ci-dessus ne traiteront pas seulement l'erreur 0x800704c7, mais aideront à résoudre les problèmes similaires apparaissant dans l'expérience future. Si vous rencontrez d'autres problèmes liés au PC ou au Mac, vous pouvez parcourir notre site Web pour trouver celui dont vous avez besoin.