Jak naprawić błąd ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR w przeglądarce Google Chrome

Co to jest ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR jest dość popularnym błędem, który może wystąpić w dowolnej przeglądarce, w tym Chrome, Edge, Opera, Firefox i tak dalej – głównie w systemach Windows 10/11. HTTP2 to nowy protokół, który zastąpił swojego prekursora HTTP szybszym czasem reakcji dzięki konsolidacji plików w jeden pakiet i przesłaniu ich do serwera. Jednym z powodów, dla których pojawia się błąd ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, jest to, że witryna, którą próbujesz odwiedzić, nie obsługuje protokołu HTTP/2 – często z powodu taniego hostingu lub tego, że administrator witryny nie włączył tego protokołu na serwerze. Ten powód byłby istotny, jeśli nie możesz odwiedzić jednej konkretnej strony internetowej. W przeciwnym razie, jeśli to jest całe przeglądanie, z którym masz problemy, może to być związane z bardziej ogólnymi przyczynami, takimi jak przestarzałe wersje przeglądarek, nieprawidłowe ustawienia daty i godziny, konfliktowe dodatki przeglądarki, przepełniona pamięć podręczna, a nawet funkcje eksperymentalne prowadzące do połączenia konflikty. Poniżej opracowaliśmy przewodnik z rozwiązaniami, które potencjalnie mogą rozwiązać problem i przywrócić działanie przeglądarki. Pamiętaj, że poniższe instrukcje koncentrują się głównie na rozwiązaniu problemu w Google Chrome, jednak możesz ich również użyć do wykonania podobnych działań w innych przeglądarkach.

1. Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna

Jeśli Twoja przeglądarka nadal działa na starszej wersji, może to być przyczyną odrzucania nowych protokołów HTTP2. Dlatego upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję przeglądarki, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij lewym przyciskiem myszy menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
2. Dodaj Ustawienia i przejdź do O Chrome w lewym okienku.
3. Chrome automatycznie wyszuka nowe aktualizacje i poinformuje Cię, czy są już aktualne.
4. Jeśli zostanie zainstalowana nowa aktualizacja, będziesz musiał kliknąć Wznowienie aby ponownie uruchomić przeglądarkę.

Następnie sprawdź, czy problematyczne strony stały się ponownie użyteczne.

2. Ustaw datę i godzinę, aby aktualizowały się automatycznie

Jeśli w systemie masz ustawioną nieprawidłową datę i godzinę, może to spowodować wystąpienie błędu, ponieważ pakiety danych mogą zostać odrzucone przez serwer z powodu nieprawidłowego znacznika czasu. Zalecamy sprawdzenie tego, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + I przyciski i przejdź do Czas i język.
2. Idź do Data i czas i włącz automatycznie ustawiany czas opcja.

3. Wyłącz antywirus innych firm

Jeśli na komputerze jest zainstalowany program antywirusowy innej firmy, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy możesz ponownie odwiedzić problematyczne strony. Zapory chroniące przed złośliwym oprogramowaniem mogą czasami powodować konflikty z połączeniami z niektórymi lub wieloma witrynami internetowymi. Jeśli po wyłączeniu programu antywirusowego wszystko zaczęło działać poprawnie bez problemów z połączeniem, powodem tego był Twój program antywirusowy. Jeśli błąd nadal występuje po ponownym uruchomieniu programu antywirusowego, możesz rozważyć wypróbowanie innego, mniej konfliktowego oprogramowania. Naszą radą jest MalwareBytes — zaufany i utalentowany zespół ekspertów, który stale utrzymuje swoje oprogramowanie w celu zwalczania zarówno mniejszych, jak i globalnych zagrożeń. Jest teraz dostępny również dla systemu Windows 11. Możesz pobrać go teraz, korzystając z poniższego linku, i wypróbować 14-dniową wersję próbną najlepszego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem za darmo.

Główne okno Malwarebytes

Ustawienia Malwarebytesa

Wyniki skanowania Malwarebytes

4. Wyłącz rozszerzenia Chrome

Niektóre zainstalowane rozszerzenia, które działają w Twojej przeglądarce, mogą być przyczyną braku dostępu do niektórych stron przeglądarki. Jeśli jest to niepopularny i źle rozwinięty dodatek do przeglądarki, może powodować konflikt z otwieraniem niektórych stron przeglądarki. W związku z tym radzimy je wyłączyć i sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli nic się nie zmieni, możesz je ponownie włączyć.

1. Otwarte Chrom i kliknij ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
2. Najedź myszą na Więcej narzędzi i wybierz Rozszerzenia.
3. Wyłącz wszystkie rozszerzenia innych firm, klikając niebieski przełącznik.

Po wykonaniu tych czynności otwórz tę samą domenę, z którą miałeś problemy, i przekaż opinię, jeśli coś się zmieniło.

5. Wyczyść dane przeglądarki

Innym szybkim rozwiązaniem, które może skutecznie poradzić sobie z niektórymi błędami, jest oczyszczenie przeglądarki z przeciążonych plików, takich jak pamięć podręczna. Niektóre elementy przeglądarki zapamiętane przez Chrome i inne przeglądarki po pewnym czasie użytkowania mogą powodować problemy z niekompatybilnością podczas otwierania niektórych stron. Wyczyszczenie danych przeglądarki może nie tylko rozwiązać problem, ale także zwiększyć wydajność przeglądarki i zwolnić trochę miejsca. Pamiętaj, że wyczyszczenie danych przeglądarki może spowodować wylogowanie z odwiedzanych wcześniej stron internetowych. Dlatego pamiętaj, aby później zapamiętać swoje dane logowania.

1. Kliknij na ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu, tak jak powyżej.
2. Musieć Więcej narzędzi i wybierz Wyczyść dane przeglądania ....
3. U góry wybierz zakres czasu. Aby usunąć wszystko, wybierz Cały czas.
4. Zaznacz pola obok Pliki cookie i inne dane witryn i Zapisane obrazy i pliki.
5. Następnie kliknij Usuń daty.

Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie otworzyć witrynę.

6. Zaktualizuj sterowniki

Dość często przestarzałe sterowniki sieciowe mogą stać się przyczyną uniemożliwiającą prawidłowe połączenie. Mogą to być przestarzałe lub uszkodzone sterowniki, które nie są już obsługiwane lub są uszkodzone. Dlatego zaleca się przeskanowanie kart sieciowych i bezprzewodowych w poszukiwaniu sterowników i zainstalowanie ich w razie potrzeby. Możesz to zrobić ręcznie lub użyć specjalnego narzędzia, aby uzyskać szybsze rozwiązanie. Poniżej omówiono obie opcje:

1. Kliknij lewym przyciskiem myszy Menu start i wybierz Device Manager.
2. Najlepiej byłoby zaktualizować wszystkie dostępne urządzenia sieciowe. Jeśli coś jest oznaczone żółtym trójkątem, oznacza to, że należy zaktualizować w pierwszej kolejności.
3. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik, wybierz Aktualizacjai postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Pozwól systemowi Windows wyszukać nowe sterowniki i ostatecznie je pobrać.

Sterowniki są kluczem do prawidłowej konfiguracji systemu. To one zapewniają stabilne połączenie między sprzętem a systemem operacyjnym. Ręczna aktualizacja wielu sterowników może zająć dużo czasu, powtarzając te same czynności. Tutaj możesz pobrać najlepsze narzędzie do aktualizacji sterowników, które przyspieszy ten proces i poradzi sobie z tym zadaniem samodzielnie – Driver Booster od IObit:

Ekran startowy Driver Booster

Wyniki skanowania Driver Boosterem

Sekcja narzędzi Driver Booster

7. Wyłącz protokół QUIC

Może wystąpić konflikt z HTTP2 i doprowadzić do problemu ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, jeśli serwer obsługujący witrynę nie jest odpowiednio skonfigurowany do obsługi ruchu z QUIC, który jest eksperymentalną siecią warstwy transportowej. Poniżej zamierzamy go wyłączyć, jeśli jest włączony.

1. Otwórz przeglądarkę i skopiuj i wklej to chrome://flags/#enable-quic w linię wyszukiwania.
2. Następnie ustaw Eksperymentalny protokół QUIC do bycia Niepełnosprawni.

8. Zresetuj flagi Chrome

Oto, co powinieneś zrobić, jeśli eksperymentowałeś z włączaniem różnych funkcji „beta-testów”. Mają one charakter eksperymentalny i mogą nie być w pełni zoptymalizowane, aby działały dobrze z innymi domyślnymi ustawieniami przeglądarki Google Chrome. Dlatego zalecamy zresetowanie ich wszystkich, przechodząc do Flagi Chrome. Aby to zrobić, wykonaj poniższą krótką listę kroków:

1. Otwórz przeglądarkę i wpisz chrome://flags w linię wyszukiwania.
2. Kliknij na Zresetować wszystko w prawym górnym rogu i Wznowienie Chrome.
3. Po ponownym uruchomieniu przeglądarki spróbuj ponownie otworzyć tę samą problematyczną stronę.

Podsumowanie

Te osiem metod powinno wystarczyć, aby uporać się z problemem i ponownie przeglądać strony. Możesz także spróbować zrestartować router, jednak nie sądzimy, aby w tym przypadku był to problem. Jeśli jest jeszcze coś, co pogarsza komfort użytkowania, możesz przeglądać naszą witrynę internetową, aby znaleźć więcej artykułów związanych z innymi problemami. Codziennie publikujemy nowe poradniki zarówno dotyczące rozwiązywania problemów z błędami komputera, jak i usuwania różnych zagrożeń, takich jak niechciane programy lub złośliwe oprogramowanie.