Jak naprawić błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED w przeglądarce Google Chrome

Co to jest błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED w przeglądarce Google Chrome

ERR_INTERNET_ROZŁĄCZONY był dość popularnym błędem uniemożliwiającym użytkownikom uzyskanie odpowiedniego doświadczenia przeglądania w Google Chrome. Zwykle dzieje się tak podczas próby otwarcia lub odświeżenia niektórych stron. Połączenie nie powiedzie się, co spowoduje wyświetlenie strony błędu widocznej na zrzucie ekranu poniżej. Tam użytkownicy mogą przeczytać „Brak połączenia z Internetem” lub „Nie można połączyć się z Internetem” wraz z kilkoma podstawowymi poprawkami. Niestety najczęściej są one niewystarczające do rozwiązania problemu. Dlatego istnieje szersza lista rozwiązań, które mogą rozwiązać ten problem. W większości przypadków takie błędy mają coś wspólnego z uszkodzonymi ustawieniami lub niekompatybilnością wywoływaną przez jakąś aplikację. Trudno ustalić przyczynę na miejscu, dopóki nie zastosuje się różnych metod. Poniżej szczegółowo zdekonstruowaliśmy wszystkie potencjalne rozwiązania, aby pomóc Ci pozbyć się tego problemu.

Błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED (przykład 1)

Błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED (przykład 2)

1. Upewnij się, że wszystkie kable są dobrze podłączone

Pierwszą i łatwą do wypróbowania metodą jest sprawdzenie, czy wszystkie kable podłączone od routera do komputera znajdują się w gnieździe. Jeśli używasz połączenia LAN zamiast zwykłego punktu WIFI, spróbuj odłączyć kabel i podłączyć go ponownie. Warto również sprawdzić integralność kabla. Czasami może się zepsuć lub stać się niestabilny z powodu jakiegoś uszkodzenia. W takim przypadku możesz znaleźć i podłączyć inny kabel LAN, aby sprawdzić, czy tak jest. Po wykonaniu tej czynności i braku zmian zaleca się również ponowne uruchomienie routera. Możliwe, że Twój dostawca nie może dopasować właściwej kombinacji adresów IP, ponieważ niektóre ustawienia poszły w złym kierunku. Wyłączenie, a następnie ponowne uruchomienie modemu spowoduje ponowne uruchomienie niektórych ustawień, co pomoże przywrócić prawidłową komunikację między dostawcą a serwerami witryny. W przypadku, gdy te metody nie rzucą żadnej różnicy w rozwiązaniu problemu, przejdź do dalszych opcji poniżej.

2. Wyłącz serwer proxy w ustawieniach sieci lokalnej (LAN).

Jeszcze jedną dość częstą przyczyną występowania błędów ERR_INTERNET_DISCONNECTED i podobnych jest to, że serwer proxy jest włączony i powoduje konflikt z twoim połączeniem. W 99% przypadków włączone serwery proxy nie mają sensu dla zwykłych użytkowników, dlatego należy je wyłączyć, aby zapobiec problemom z połączeniem. Jeśli pamiętasz, że włączyłeś go celowo, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED będzie się powtarzał. Oto jak:

1. Otwórz pole wyszukiwania obok Start menu i typ Panel sterowania. Otwórz to.
2. Upewnij się, Zobacz według jest ustawiony na jeden z nich małe ikony or Duże ikony w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Opcje internetowe i przejdź do Połączenia i ustawienia sieci LAN.
4. Upewnij się, że jest tylko Ustawienia automatycznego wykrywania włączony. Odznacz pozostałe 2 pola, jeśli są zaznaczone, i kliknij OK na końcu.
5. Teraz powinieneś mieć poprawnie skonfigurowane ustawienia sieci LAN. Przejdź do przeglądarki i spróbuj ponownie otworzyć stronę.

3. Zmień adres w ustawieniach DNS

Niewłaściwe ustawienia DNS mogą zmusić niektóre przeglądarki do napotkania błędów połączenia, takich jak ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Ta konfiguracja może czasami zostać przypadkowo zmieniona po pewnych manipulacjach. Bez względu na przyczynę, postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami poniżej, aby skonfigurować prawidłowe ustawienia DNS:

Aby zmienić DNS i IP:

1. Iść do Panel sterowania > Sieć i Internet > Połączenia sieciowe.
2. Kliknij dwukrotnie nazwę połączenia.
3. Kliknij na Właściwości.
4. Kliknij dwukrotnie 4 Protokół internetowy w wersji (TCP / IPv4).
5. Mark Użyj następującego adresu IP i Użyj następujących adresów serwerów DNS.
6. zmiana adres IP, Maska podsieci, Brama domyślna, DNS zgodnie ze zdjęciem poniżej

4. Zresetuj TCP / IP

Błędy takie jak ERR_INTERNET_DISCONNECTED mogą również wystąpić z powodu nieprawidłowej konfiguracji protokołu TCP/IP. TCP/IP to zestaw podstawowych protokołów służących do poprawnej komunikacji w Internecie i podobnych sieciach komputerowych. Dlatego spróbujmy go zresetować, wykonując poniższe czynności:

1. Znajdź Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
2. W otwartym oknie należy wkleić te polecenia jeden po drugim, klikając Wchodzę po każdym.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Mamy nadzieję, że ta metoda ostatecznie wyeliminuje problem.

5. Zaktualizuj sterowniki

Dość często sterowniki sieciowe mogą stanowić ogromną część problemu uniemożliwiającego systemowi Windows prawidłowe działanie połączenia. Wszystko z powodu przestarzałych lub uszkodzonych sterowników, które mogą przestać być obsługiwane lub zepsute. Dlatego zaleca się przeskanowanie kart sieciowych i bezprzewodowych w poszukiwaniu sterowników i zainstalowanie ich w razie potrzeby. Możesz to zrobić ręcznie lub za pomocą specjalnego narzędzia, aby uzyskać szybsze rozwiązanie. Poniżej omówiono obie opcje:

1. Kliknij lewym przyciskiem myszy Menu start i wybierz Device Manager.
2. Najlepiej byłoby zaktualizować wszystkie dostępne urządzenia sieciowe. Jeśli coś jest oznaczone żółtym trójkątem, oznacza to, że należy zaktualizować w pierwszej kolejności.
3. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik, wybierz Aktualizacjai postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Pozwól systemowi Windows wyszukać nowe sterowniki i ostatecznie je pobrać.

Błąd ERR_INTERNET_DISCONNECTED może również wystąpić w przypadku, gdy właśnie zainstalowałeś system Windows, a niektóre sterowniki sieciowe nie zostały zainstalowane w celu ustanowienia połączenia WLAN. W takim przypadku należy przejść do strony producenta i pobrać wszystkie niezbędne sterowniki sieciowe na inny komputer z dostępem do Internetu.

Sterowniki są kluczem do prawidłowej konfiguracji systemu. To one zapewniają stabilne połączenie między sprzętem a systemem operacyjnym. Ręczna aktualizacja wielu sterowników może zająć dużo czasu, zanim powtórzysz te same kroki. Tutaj możesz pobrać najlepsze narzędzie do aktualizacji sterowników, które samo poradzi sobie z tym zadaniem – Driver Booster od IObit:

Ekran startowy Driver Booster

Wyniki skanowania Driver Boosterem

Sekcja narzędzi Driver Booster

6. Zresetuj ustawienia przeglądarki Google Chrome do wartości domyślnych

Jeśli masz problemy z połączeniem tylko w Chrome, ale nie w innych przeglądarkach, może to oznaczać problem z samą przeglądarką. Najlepszym sposobem na upewnienie się, że żadne rozszerzenia ani dane innych firm nie powodują konfliktu, jest zresetowanie przeglądarki Google Chrome do ustawień fabrycznych. Oznacza to, że wszystko, co zostało zgromadzone w Twojej przeglądarce, takie jak pliki cookie, hasła, konta, konfiguracja i inne aspekty, zostanie przywrócone do czystego arkusza. Zwróć uwagę, jakie konta i hasła zostały użyte w Chrome do zalogowania się po zresetowaniu. Oto jak możesz zresetować Google Chrome:

1. Otwórz przeglądarkę Chrome.
2. W prawym górnym rogu kliknij Więcej (trzy pionowe kropki) , a następnie Ustawienia.
3. Przewiń w dół do samego dołu i kliknij Zaawansowane.
4. Pod Zresetuj i wyczyśćwybierz Przywróć oryginalne ustawienia domyślne , a następnie Resetowanie ustawień.
5. Potwierdź akcję i poczekaj, aż Chrome zostanie przywrócony.

Gdy tylko Chrome zostanie zresetowany, spróbuj ponownie uruchomić przeglądarkę i sprawdź, czy występuje ten sam błąd. Jeśli jeszcze nic się nie zmieniło, ostatni i najbardziej realistyczny problem czai się za oprogramowaniem antywirusowym. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, przeczytaj następny akapit poniżej.

7. Wyłącz program antywirusowy

Niektóre programy chroniące przed złośliwym oprogramowaniem mogą blokować dostęp do określonych stron internetowych ze względów bezpieczeństwa, nawet jeśli są one całkowicie bezpieczne. Zapora innej firmy używana przez program antywirusowy celowo chroni użytkownika przed niektórymi witrynami internetowymi, aby zapobiec złośliwym zagrożeniom. Może również powodować konflikty z wbudowaną zaporą sieciową dostarczoną przez firmę Microsoft. Zalecamy wyłączenie tylko oprogramowania antywirusowego innej firmy, aby sprawdzić, czy rzeczywiście występuje jakiś konflikt. Jeśli tak się stanie, skontaktuj się ze wsparciem antywirusowym lub po prostu przełącz się na alternatywne oprogramowanie. Malwarebytes może być świetną opcją do rozważenia. Możesz go pobrać poniżej:

Niektórzy użytkownicy proponują również próbę wyłączenia natywnej Zapory systemu Windows. Chociaż może to faktycznie działać, wyłączenie natywnych ustawień zapory nie jest zalecane i może prowadzić do zagrożeń bezpieczeństwa. Dzieje się tak, ponieważ zapora ogniowa jest niezwykle ważna w ochronie połączenia przed różnymi intruzami, którzy chcą cię zhakować. Instrukcję załączamy poniżej, ale robisz to na własne ryzyko i nie przeglądasz wielu nieznanych stron z wyłączoną zaporą sieciową.

1. Wpisz i otwórz Panel sterowania w zakładce wyszukiwania.
2. Następnie wybierz System i zabezpieczenia.
3. Dodaj Zapora systemu Windows.
4. Wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows po lewej stronie ekranu.
5. Wybierz dymek obok Wyłącz Zaporę systemu Windows (niezalecane) i kliknij OK zapisać zmiany.

Podsumowanie

Odcięcie od Internetu to w dzisiejszych czasach zawsze problem. Większość osób posiadających komputer nie wyobraża sobie życia bez Internetu. Dlatego takie błędy powodują wiele niedogodności dla zwykłych ludzi. Mamy jednak nadzieję, że nasze powyższe metody ostatecznie pomogły Ci rozwiązać problem ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Jeśli w przyszłości natkniesz się na podobne problemy, nasze rozwiązania również powinny zadziałać. Są na tyle wszechstronne, że pasują do wielu innych problemów związanych z błędami połączenia.