Jak naprawić błąd Windows Update 0x80070424

Co to jest błąd Windows Update 0x80070424

0x80070424 był błędem aktualizacji, którego korzenie sięgają od systemu Windows XP do dnia dzisiejszego. Podobnie jak wiele innych, błąd pojawia się podczas próby zainstalowania nowych aktualizacji z następującym komunikatem: „Wystąpiły problemy podczas instalowania aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później. Jeśli nadal widzisz ten komunikat i chcesz przeszukać Internet lub skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania informacji, może to pomóc: (0x80070424)”. Na tym kończy się brak realnego rozwiązania zaproponowanego przez Microsoft. Na szczęście dalsze dyskusje na forach i blogach poświęconych rozwiązywaniu problemów pomogły użytkownikom stworzyć listę rozwiązań, które mogą rozwiązać problem z kodem 0x80070424. Z reguły takie błędy występują, ponieważ brakuje niektórych plików lub są one uszkodzone, istnieje uszkodzona lub wyłączona konfiguracja niektórych usług oraz oprogramowanie innych firm powodujące konflikt. Można jedynie podejrzewać, która z tych przyczyn wpływa na Twój przypadek wystąpienia. Dlatego powinieneś wypróbować każde dostępne rozwiązanie, aż problem zostanie rozwiązany. Ich listę znajdziesz w naszym samouczku poniżej.

Błąd Windows Update 0x80070424 (przykład 1)

Błąd Windows Update 0x80070424 (przykład 2)

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

Ta metoda była wielokrotnie powtarzana w innych artykułach dotyczących aktualizacji. Mimo że Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami nie jest panaceum na wszystkie błędy aktualizacji, nadal nalegamy, aby je wypróbować. Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje system w poszukiwaniu potencjalnych problemów i ostatecznie spróbuje je naprawić.

1. Otwarte Ustawienia i przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie.
2. W prawym okienku zlokalizuj Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. Zakończ proces zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.

2. Sprawdź integralność plików systemowych

Brakujące lub uszkodzone pliki często pojawiają się na liście potencjalnych przyczyn. Takie pliki mogą mieć kluczowe znaczenie dla prawidłowego działania usług Windows. Jeśli niektóre z tych plików znajdują się poza swoim natywnym środowiskiem, bardziej prawdopodobne jest, że będzie to przyczyną błędów aktualizacji. Poniżej zamierzamy użyć zarówno SFC (System File Checker), jak i DISM (Deployment Image Servicing and Management), które wykryją i przywrócą nieobecne komponenty, jeśli takie istnieją. Upewnij się, że używasz obu skanów, ponieważ mogą one mieć różny wpływ na rozwiązanie błędu. Oto jak:

Korzystanie z SFC

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Po otwarciu konsoli wpisz sfc /scannow polecenie i kliknij Wchodzę.
4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

Korzystanie z DISM

1. Otwarte Wiersz polecenia tak jak zrobiliśmy w poprzednim kroku.
2. Skopiuj i wklej to polecenie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Kliknij Wchodzę i poczekaj, aż system Windows zakończy skanowanie i naprawianie.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aktualizację.

Po zakończeniu obu tych skanowań spróbuj ponownie uruchomić instalację aktualizacji. Jeśli to się nie opłaci, przejdź do alternatywnych rozwiązań błędów poniżej.

3. Zarejestruj ręcznie pliki systemowe

Jeśli poprzednia metoda nie rozwiązała problemu, możesz ręcznie dodać niezbędne pliki systemowe. Często brakuje dwóch plików .dll. Sprawdź, czy tak jest, wykonując poniższe czynności:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R i wpisz te dwa polecenia jeden po drugim. Kliknij OK po każdym.

regsvr32 Qmgr.dll /s
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s

2. Jak tylko skończysz, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić problematyczną aktualizację.

4. Upewnij się, że Usługi aktualizacji są ustawione na Automatyczne

Przed przejściem do innych metod sprawdź, czy wszystkie usługi aktualizacji są ustawione na Automatyczne i działają. Aby to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R i typ services.msc.
2. Otwórz go i wyszukaj Windows Update z listy.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
4. Następnie upewnij się, że jest ustawiony na automatycznie obok Typ uruchomienia. Kliknij Aplikuj jeśli to zmieniłeś.
5. W przypadku tej usługi Zatrzymanykliknij Start i OK zamknąć okno.

Istnieje kilka innych ważnych usług, które są odpowiedzialne za odpowiednie warunki aktualizacji. Usługa inteligentnego transferu w tle i stacja robocza to dwie kolejne usługi, które muszą być ustawione na Automatyczne i uruchomione.

5. Zezwól na aktualizacje za pomocą Edytora rejestru

Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre wartości odpowiedzialne za uruchamianie aktualizacji są niepoprawnie ustawione, co ogranicza instalację. Sprawdźmy więc, czy tak jest, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R i typ regedit. Zezwól na okno UAC, jeśli zostaniesz o to poproszony.
2. Gdy znajdziesz się w Edytorze rejestru, przejdź przez tę ścieżkę

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

3. Po kliknięciu Windows Update, znajdź i kliknij dwukrotnie DisableWindowsUpdateAccess z prawego okienka.
4. Upewnij się, że jego wartość jest ustawiona na 0 i kliknij OK.
5. Na koniec uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.

6. Uruchom czysty rozruch

Błąd 0x80070424 może być również wywołany przez problemy z niekompatybilnością. Oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem lub inne oprogramowanie innych firm może powodować konflikt z usługami systemu Windows, powodując błąd. Funkcja czystego rozruchu pomaga uruchomić komputer tylko z wbudowanymi aplikacjami i usługami, aby dowiedzieć się, czy jakaś dodatkowa aplikacja powoduje problem, czy nie. Aby uruchomić w trybie czystego rozruchu, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R wymieszać i wkleić msconfig.
2. Następnie w otwartym oknie przejdź do Usługi zakładka znajdująca się na górze.
3. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft i kliknij wyłącz wszystkie przycisk.
4. Teraz wybierz Ogólne I wybierz opcję Uruchamianie selektywne opcja. Upewnij się, że pole jest zaznaczone tylko obok Wczytaj usługi systemowe.
5. Kliknij Aplikuj i OK. Następnie uruchom ponownie komputer.

Teraz możesz spróbować zaktualizować system będąc w trybie czystego rozruchu. Bez względu na to, czy instalacja aktualizacji zakończyła się niepowodzeniem, czy sukcesem, należy przywrócić system Windows do ustawień normalnego uruchamiania. Aby to zrobić, po prostu powtórz wszystkie kroki, które zaimplementowałeś powyżej, włączając wyłączone usługi i zmieniając opcję uruchamiania z Selektywny do Normalna.

7. Zresetuj składniki usługi Windows Update

Przedostatnie rozwiązanie na naszej liście sprowadza się do zresetowania ustawień usługi Windows Update. Ta metoda szczególnie okazała się bardzo skuteczna w przypadku problemów z aktualizacją. Cała procedura obejmuje ponowne uruchomienie usług BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update, a także zmianę nazw niektórych folderów aktualizacji (SoftwareDistribution i Catroot2). Te foldery zawierają pliki tymczasowe niezbędne do wdrożenia aktualizacji systemu Windows. Na tej podstawie zmusimy system Windows do usunięcia uszkodzonych elementów i stworzenia od podstaw komponentów związanych z aktualizacją. Poniżej przedstawimy dwa sposoby wykonania tej metody. Pierwszy wymaga wpisania i wykonania każdego polecenia konsoli w sekwencji ręcznej. Drugi dotyczy tak zwanego skryptu wsadowego napisanego w Notatniku i zapisanego jako WUReset.bat. Nie ma prawdziwej różnicy w tym, który wybierzesz. Choć cała procedura może wydawać się bardziej skomplikowana, nie zajmie ona zbyt wiele czasu i wiedzy. Wystarczy wykonać następujące kroki opisane poniżej:

Korzystanie z czynności ręcznych

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Skopiuj i wklej tę listę poleceń, klikając jeden po drugim Wchodzę po każdym. (Ta czynność spowoduje wyłączenie usług odpowiedzialnych za Aktualizacje systemu Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Następnie musimy zmienić nazwy wyżej wymienionych folderów. Po prostu wklej te polecenia, klikając Wchodzę po każdym.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Na koniec pozostaje już tylko przywrócenie wyłączonych usług. Zastosuj więc te polecenia, tak jak zrobiliśmy to wcześniej.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Teraz wszyscy z tym skończyliśmy. Przejdź do centrum Windows Update i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

Korzystanie ze skryptu wsadowego

Jest to alternatywna metoda do powyższej. Skrypt wsadowy służy do wykonywania tego samego zakresu poleceń w celu zresetowania wszystkich składników Windows Update, usług kryptograficznych i folderów, takich jak SoftwareDistribution. To nie jest tak trudne, jak można sobie wyobrazić, ale raczej łatwiejsze niż poprzednie. Wszystko czego potrzebujesz to Notatnik Windows i odrobina magii kopiuj-wklej. Skrypty wsadowe mają przewagę w wykonywaniu wszystkich kroków jednocześnie, bez konieczności ręcznego wpisywania poleceń. Jeśli kiedykolwiek w przyszłości natkniesz się na podobne problemy, możesz wykonać już utworzony . Beat plik, aby zresetować składniki aktualizacji:

1. Otwórz nowy Notepad plik. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny wolny obszar na pulpicie, wybierz Nowości i Dokument tekstowy.
2. Następnie wklej tę listę poleceń do notatnika:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Po zakończeniu wklejania kliknij filet > Zapisz jako i nazwij to WUReset.bat. Pamiętaj, aby ustawić kodowanie do ANSI i zapisz plik w dowolnej lokalizacji.
4. Na koniec możesz kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, wybrać Uruchom jako administrator i ciesz się automatycznym resetowaniem aktualizacji systemu Windows.

8. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Ostatnią metodą przezwyciężenia trudności z aktualizacją jest użycie narzędzia Media Creation Tool. Jest to instrument firmy Microsoft przeznaczony do uzyskiwania najnowszej porcji aktualizacji, szczególnie dla użytkowników mających trudności z robieniem tego w tradycyjny sposób. Procedura aktualizacji nie wpłynie na Twoje dane osobowe, ale po prostu zaktualizuje komputer. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:

1. Najpierw musisz pobrać narzędzie z witryna Microsoft.
2. Następnie uruchom pobrany plik.
3. Po zaakceptowaniu Warunków użytkowania będą do wyboru dwie opcje. Wybierz Zaktualizuj teraz ten komputer.
4. Wybierz, aby Zachowaj pliki osobiste aby upewnić się, że pozostaną nienaruszone.
5. Na koniec uruchom proces i poczekaj, aż się zakończy.
6. Mamy nadzieję, że ta metoda pomogła ci obejść błąd 0x80070424.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że w końcu ustawiłeś i skończyłeś z błędem 0x80070424. Żaden system operacyjny nie jest doskonały, więc prawdopodobnie w podobnych okolicznościach ponownie napotkasz takie błędy. Jeśli sytuacja się powtórzy, zapoznaj się z tymi samymi krokami, które omówiliśmy powyżej. Są wystarczająco wszechstronne, aby rozwiązać wiele innych problemów związanych z aktualizacjami.