Co to jest błąd iPhone'a 10
Błąd 10 jest dość popularnym problemem napotykanym przez wielu użytkowników iPhone'a. Pojawia się podczas próby przywrócenia lub zaktualizowania urządzenia za pośrednictwem komputera Mac lub programu iTunes w systemie Windows. Błąd wymusza zatrzymanie procesu, mówiąc: „Nie można przywrócić iPhone'a „Nazwa urządzenia”. Wystąpił nieznany błąd (10).”. Zwykle najczęstsze przyczyny błędów podczas resetowania / aktualizacji iPhone'a są związane z oprogramowaniem. Oznacza to, że użytkownicy mogą go rozwiązać, aktualizując niektóre przestarzałe oprogramowanie (często macOS lub iTunes), które uniemożliwia zainicjowanie procesu. W innych przypadkach problem może obejmować połączenie lub nawet problemy ze sprzętem. Poniżej omówimy wszystko, czego potrzebujesz, aby pozbyć się błędu i ostatecznie przywrócić lub zaktualizować iPhone'a.
Pobierz narzędzie do naprawy
Czasami usunięcie błędów jest poza naszą kontrolą i możliwościami. W tym miejscu narzędzia innych firm mogą mieć ogromny wpływ na pomoc użytkownikom. Jeśli napotykasz błąd 10 lub inny, ale nie możesz skorzystać z żadnego z ręcznych kroków, spróbuj użyć Tenorshare ReiBoot – świetne narzędzie do odzyskiwania zaprojektowane do rozwiązywania takich błędów. Dowiedz się, jak można go użyć do usunięcia błędów i pomyślnego przywrócenia urządzenia:
- Pobierz i zainstaluj ReiBoota dla komputerów Mac lub Windows.
- Po zakończeniu otwórz aplikację i podłącz urządzenie do komputera.
- Program powinien rozpoznać twoje urządzenie i zaoferować kilka opcji.
- Dodaj Standard jeśli po prostu chcesz zaktualizować swoje urządzenie lub Głęboka naprawa jeśli chcesz go w pełni przywrócić.
- Następnie pobierz oprogramowanie układowe znalezione przez aplikację na smartfona, klikając Do pobrania.
- Po zakończeniu procesu kliknij Napraw teraz zacząć rozwiązywać problemy.
- Poczekaj, aż aplikacja zakończy naprawę i przywróci urządzenie. Zakończenie zajmie około 15 minut.
Standard ma na celu wyszukiwanie podstawowych problemów i błędów w celu ich rozwiązania bez usuwania danych.
Głęboka naprawa zresetuje urządzenie do ustawień fabrycznych i usunie wszystkie zapisane na nim dane.
1. Upewnij się, że iTunes i macOS są aktualne
Z reguły system macOS lub iTunes w systemie Windows powinien wykrywać brak aktualizacji i oferować jej pobranie, klikając przycisk. Jeśli jednak nie ma komunikatu „Aby połączyć się z urządzeniem z systemem iOS, wymagana jest aktualizacja oprogramowania”, być może trzeba będzie zająć się tym samodzielnie. Możesz także spróbować ponownie podłączyć urządzenie z systemem IOS, aby dokładnie sprawdzić, czy komunikat się nie pojawia. Nie zapomnij odblokować ekranu po podłączeniu do komputera Mac lub PC. Jeśli nadal nie ma rozwiązania oferowanego przez sam system, sam sprawdź iTunes i macOS pod kątem nowszych wersji. Możesz to zrobić w ten sposób:
Aby zainstalować aktualizacje dla systemu macOS:
- Iść do Apple menu w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe.
- Następnie kliknij Aktualizacja oprogramowania i wybierz Zaktualizuj teraz aby zainstalować najnowszą aktualizację dostępną dla bieżącej wersji.
- Jeśli nie widzisz tego przycisku, oznacza to, że Twój system jest już aktualny.
Zwykle inne aplikacje, takie jak iTunes, są aktualizowane wraz z instalacją najnowszej wersji systemu macOS. Mimo to nadal warto sprawdzić siebie.
Aby zainstalować aktualizacje dla iTunes:
- Otwarte App Store ze stacji dokującej na ekranie.
- Przenieś do Nowości na górze okna lub lewym okienku i wyszukaj iTunes z listy.
- Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, będziesz mógł je kliknąć Zainstalować aby je zdobyć.
Jeśli używasz komputera z systemem Windows, wykonaj podobne czynności, ale w Sklepie Windows, z którego pobrano iTunes.
2. Użyj innego komputera Mac lub PC
Jeśli poprzednia metoda nie rozwiązała problemu lub po prostu nie masz nic do zaktualizowania, spróbuj przywrócić przy użyciu innego komputera PC lub Mac. Jeśli nie masz zapasowego, poproś znajomego lub członka rodziny o pożyczenie komputera Mac lub PC z systemem Windows na czas przywracania iPhone'a. Możliwe jest również uszkodzenie portu USB, którego nie możesz zobaczyć. Dlatego spróbuj użyć czyjegoś laptopa Mac lub Windows. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że pomogło im to w końcu rozpocząć proces i przywrócić lub zaktualizować urządzenie z systemem IOS.
3. Sprawdź kabel USB
Oryginalne kable USB mają tendencję do zużywania się z upływem czasu, tracąc swoje właściwości połączeniowe. Może tak być w przypadku iPhone'a podczas próby przywrócenia / aktualizacji za pomocą komputera Mac lub Windows. Spróbuj ponownie podłączyć kabel, ustaw go w innej pozycji lub po prostu pożycz od kogoś innego. Jeśli nic nie prowadzi do zmiany, możesz być pewien, że problem błędu 10 nie jest związany z twoim kablem USB.
4. Problemy sprzętowe
Jeśli żadne z oferowanych rozwiązań nie poprawiło sytuacji i nie pomogło uniknąć błędu, przyczyny mogą być głębsze, na przykład problemy z wewnętrznymi komponentami sprzętowymi. Jeśli podejrzewasz, że tak jest, zanieś urządzenie z systemem IOS do najbliższego centrum Apple. Mogą uruchomić kilka podstawowych rozwiązań, które wypróbowaliśmy powyżej, aby potwierdzić, że problem może dotyczyć sprzętu. Możesz także zapytać znajomych, z którego centrum napraw korzystali, aby mieć pewność, że otrzymasz wysokiej jakości pomoc od ekspertów IOS.
Podsumowanie
Niestety nie ma jednego panaceum, które byłoby odpowiednie i skuteczne na wszystkie rodzaje błędów. Nawet błąd 10 może być indywidualny i wymagać różnych poprawek, aby usunąć problem. Mamy nadzieję, że nie musiałeś przenosić swojego smartfona do innych osób, ale już rozwiązałeś problem bez czytania tego kroku. Jeśli coś innego przeszkadza w bezbłędnym korzystaniu ze smartfona lub komputera, poszukaj tego na naszej stronie internetowej. Codziennie przesyłamy wiele przydatnych artykułów poświęconych różnym kategoriom z szybkimi i działającymi poprawkami.
