Jak naprawić błąd Windows Update 0x80070005

Co to jest błąd Windows Update 0x80070005

Czasami użytkownicy mogą mieć ograniczone uprawnienia, które uniemożliwiają prawidłową aktualizację systemu Windows. Z tego właśnie powodu można odmówić dostępu, co skutkuje błędami takimi jak 0x80070005. W większości przypadków aktualizacja osiągnie 100%, ale odmówi ponownego uruchomienia komputera w celu zakończenia instalacji. Ten sam problem z uprawnieniami może wystąpić podczas próby zainstalowania programu. Na szczęście istnieją sposoby, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu i pomyślnym uzyskaniu niezbędnych aktualizacji. Przewiń w dół do naszej listy rozwiązań i wykonaj wszystkie poniższe kroki.

Błąd Windows Update 0x80070005 (przykład 1)

Błąd Windows Update 0x80070005 (przykład 2)

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Przed przejściem do bardziej zaawansowanych rozwiązań zalecamy wypróbowanie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacjami. Jest to wbudowane narzędzie opracowane w celu rozwiązania różnych problemów napotykanych przez użytkowników podczas instalowania nowych aktualizacji. Oczywiście trudno powiedzieć, że ta metoda wykazuje dużą skuteczność w naprawie problemu, ale mimo to warto spróbować jako debiutanckie rozwiązanie. Narzędzie przeskanuje system w poszukiwaniu potencjalnych problemów i spróbuje je naprawić za pomocą wyszkolonych algorytmów.

1. Otwarte Ustawienia i przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie.
2. W prawym okienku zlokalizuj Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. Zakończ proces zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.

2. Nadaj uprawnienia we właściwościach AppData

Ponieważ błąd 0x80070005 jest związany z brakiem uprawnień administracyjnych, inną opcją do wypróbowania jest ich włączenie. Użytkownicy mogą to zrobić ręcznie za pomocą właściwości AppData. Pamiętaj, że wielu użytkowników domyślnie ukrywa ten i wiele innych folderów. Aby były widoczne i łatwiej dostępne, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwarte Ten PC i kliknij Zobacz i wysłuchaj na samej górze okna.
2. Z rozwijanego menu znajdź i wybierz Opcje.
3. W otwartym oknie przejdź do Zobacz i wysłuchaj, przewiń trochę w dół i wybierz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski dla Ukryte pliki i foldery.
4. Po wykonaniu tych kroków będziesz mógł zobaczyć AppData teczka.

Teraz powinniśmy przyznać uprawnienia, uzyskując dostęp do właściwości AppData. Oto jak:

1. Poruszaj się po tej ścieżce C:\Users\{username}\AppData, w {username} wpisz własną nazwę użytkownika.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy AppData i wybierz Właściwości.
3. Przenieś do Bezpieczeństwo tab i kliknij Edytuj.
4. Następnie kliknij Dodajtyp Wszyscykliknij Sprawdź nazwy, OK skończyć.
5. Wybierz Wszyscy i zaznacz pole obok Pełna kontrola.
6. Kliknij Aplikuj i OK zamknąć okno.
7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy po wykonaniu tych czynności możesz zaktualizować system. Mamy nadzieję, że nie pojawi się żaden błąd.

3. Upewnij się, że nie brakuje żadnych plików systemowych ani nie są one uszkodzone

Błędy aktualizacji mogą również ujawnić się z powodu brakujących lub uszkodzonych plików. Jak każdy mechanizm na świecie, Windows nie może funkcjonować bez pewnych szczegółów. Te szczegóły to pliki systemowe, które odgrywają kluczową rolę w wykonywaniu różnych procesów systemowych, w tym aktualizacji. Jeśli niektóre z tych plików zostaną utracone, bardziej prawdopodobne jest, że będzie to przyczyną błędów aktualizacji. Poniżej zamierzamy użyć zarówno SFC (System File Checker), jak i DISM (Deployment Image Servicing and Management), które wykryją i przywrócą nieobecne komponenty, jeśli takie istnieją. Upewnij się, że używasz obu tych skanów, stosując poniższą sekwencję:

SFC

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Po otwarciu konsoli wpisz sfc /scannow polecenie i kliknij Wchodzę.
4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

DISM

1. Otwarte Wiersz polecenia tak jak zrobiliśmy w poprzednim kroku.
2. Skopiuj i wklej to polecenie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Kliknij Wchodzę i poczekaj, aż system Windows zakończy skanowanie i naprawianie.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aktualizację.

4. Uruchom czysty rozruch

Innym dużym winowajcą wielu błędów aktualizacji jest niezgodność. Oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub oprogramowanie innych firm może powodować konflikt z usługami systemu Windows, wymuszając błąd. Właśnie dlatego w systemie Windows dostępna jest funkcja czystego rozruchu, która pomaga użytkownikom uruchamiać komputer tylko za pomocą wbudowanych aplikacji i usług. Pomaga to dowiedzieć się, czy przyczyną problemu jest jakaś dodatkowa aplikacja. Aby uruchomić system w trybie czystego rozruchu, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R wymieszać i wkleić msconfig.
2. Następnie w otwartym oknie przejdź do Usługi zakładka znajdująca się na górze.
3. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft i kliknij wyłącz wszystkie przycisk.
4. Teraz wybierz Ogólne I wybierz opcję Uruchamianie selektywne opcja. Upewnij się, że pole jest zaznaczone tylko obok Wczytaj usługi systemowe.
5. Kliknij Aplikuj i OK. Następnie uruchom ponownie komputer.

Teraz możesz spróbować zaktualizować system będąc w trybie czystego rozruchu. Bez względu na to, czy udało Ci się zainstalować problematyczne aktualizacje, czy nie, powinieneś przywrócić system Windows do ustawień normalnego uruchamiania. Aby to zrobić, po prostu powtórz wszystkie kroki, które zaimplementowałeś powyżej, włączając wyłączone usługi i zmieniając opcję uruchamiania z Selektywny do Normalna.

Przed zamknięciem tej części warto również przeskanować swój system pod kątem złośliwej obecności. Różne infekcje mogą powodować awarie wewnątrz systemu, co prowadzi do różnych problemów. Zalecamy korzystanie z Malwarebytes — zaufanego i skutecznego programu antywirusowego, który wykorzystuje zaawansowane algorytmy ochrony do zwalczania zagrożeń lokalnych i internetowych. Możesz pobrać go za pomocą poniższego łącza i wypróbować 14-dniową wersję próbną najlepszego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem za darmo.

Główne okno Malwarebytes

Ustawienia Malwarebytesa

Wyniki skanowania Malwarebytes

5. Zresetuj składniki usługi Windows Update

Zresetowanie ustawień Windows Update pozwala użytkownikom upewnić się, że żadna konfiguracja aktualizacji nie jest uszkodzona. Statystycznie ta metoda okazała się bardzo skuteczna w przypadku wielu problemów z aktualizacjami. Cała procedura obejmuje ponowne uruchomienie usług BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update, a także zmianę nazw niektórych folderów aktualizacji (SoftwareDistribution i Catroot2). Te foldery zawierają pliki tymczasowe niezbędne do wdrożenia aktualizacji systemu Windows. W ten sposób zmusimy system Windows do usunięcia uszkodzonych elementów i stworzenia od podstaw komponentów związanych z aktualizacją. Poniżej przedstawimy dwa sposoby wykonania tej metody. Pierwszy wymaga wpisania i wykonania każdego polecenia konsoli w sekwencji ręcznej. Drugi odbywa się za pomocą tak zwanego skryptu wsadowego napisanego w Notatniku i zapisanego jako WUReset.bat. Nie ma prawdziwej różnicy w tym, który wybierzesz. Choć cała procedura może wydawać się zaawansowana i skomplikowana, nie zajmie ona zbyt wiele czasu i wiedzy. Po prostu postępuj zgodnie z sekwencją podaną poniżej:

Korzystanie z czynności ręcznych

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Skopiuj i wklej tę listę poleceń, klikając jeden po drugim Wchodzę po każdym. (Ta czynność spowoduje wyłączenie usług odpowiedzialnych za Aktualizacje systemu Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Następnie musimy zmienić nazwy wyżej wymienionych folderów. Po prostu wklej te polecenia, klikając Wchodzę po każdym.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Na koniec pozostaje już tylko przywrócenie wyłączonych usług. Zastosuj więc te polecenia, tak jak zrobiliśmy to wcześniej.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Teraz wszyscy z tym skończyliśmy. Przejdź do centrum Windows Update i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

Korzystanie ze skryptu wsadowego

Jest to alternatywna metoda do powyższej. Skrypt wsadowy służy do wykonywania tego samego zakresu poleceń w celu zresetowania wszystkich składników Windows Update, usług kryptograficznych i folderów, takich jak SoftwareDistribution. To nie jest tak trudne, jak można sobie wyobrazić, ale raczej łatwiejsze niż poprzednie. Wszystko czego potrzebujesz to Notatnik Windows i odrobina magii kopiuj-wklej. Skrypty wsadowe mają przewagę nad ręcznym pisaniem, ponieważ umożliwiają jednoczesne wykonanie wszystkich niezbędnych poleceń. Jeśli kiedykolwiek w przyszłości natkniesz się na podobne problemy, możesz wykonać już utworzony . Beat komponenty aktualizacji plików i resetowania:

1. Otwórz nowy Notepad plik. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny wolny obszar na pulpicie, wybierz Nowości i Dokument tekstowy.
2. Następnie wklej tę listę poleceń do notatnika:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Po zakończeniu wklejania kliknij filet > Zapisz jako i nazwij to WUReset.bat. Pamiętaj, aby ustawić kodowanie do ANSI i zapisz plik w dowolnej lokalizacji.
4. Na koniec możesz kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, wybrać Uruchom jako administrator i ciesz się automatycznym resetowaniem aktualizacji systemu Windows.

6. Pobierz aktualizację powodującą konflikt z wykazu Microsoft

Jeśli nadal masz problemy z zainstalowaniem niezbędnej aktualizacji, istnieje sposób, aby to zrobić ręcznie. Innymi słowy, będziesz musiał pobrać aktualizację powodującą konflikt bezpośrednio z wykazu Microsoft. Aby to zrobić, po prostu wykonaj czynności wymienione poniżej:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + I w tym samym czasie.
2. Następnie przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Wybierz po prawej stronie okna Wyświetl historię aktualizacji.
4. Następnie znajdź i zanotuj najnowszą aktualizację (na górze listy).
5. Możesz to również sprawdzić, zapisując nazwę nieudanej aktualizacji (na wypadek, gdyby została wyświetlona).
6. Po zakończeniu wyszukaj i pobierz odnotowaną aktualizację w pliku Microsoft Update.

7. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Ostatnia metoda zamknięcia naszej listy rozwiązań sprowadza się do narzędzia Microsoft specjalnie zaprojektowanego do uzyskiwania najnowszych aktualizacji dotyczących różnych problemów. Nazwa tego pomocnego programu to Media Creation Tool. To narzędzie znajdzie odpowiednie aktualizacje i zainstaluje je w systemie bez dotykania danych osobowych. W tym celu wykonaj czynności przedstawione poniżej:

1. Najpierw musisz pobrać narzędzie z witryna Microsoft.
2. Następnie uruchom pobrany plik.
3. Po zaakceptowaniu Warunków użytkowania będą do wyboru dwie opcje. Wybierz Zaktualizuj teraz ten komputer.
4. Wybierz, aby Zachowaj pliki osobiste aby upewnić się, że pozostaną nienaruszone.
5. Na koniec uruchom proces i poczekaj, aż się zakończy.
6. Mamy nadzieję, że ta metoda pomogła ci zwalczyć błąd 0x80070005.

Podsumowanie

Teksty podświetlone na czerwono, gdy nie można zaktualizować systemu, mogą być prawdziwym bólem głowy dla wielu użytkowników. Mamy nadzieję, że już tak nie jest, ponieważ błąd 0x80070005 został ostatecznie rozwiązany. Jeśli masz trudności ze znalezieniem rozwiązań innych błędów lub problemów z komputerem, przeszukaj je na naszej stronie internetowej. Nasi eksperci stale przesyłają wiele pomocnych artykułów.