Jak naprawić błąd Windows Update 0x800704c7 w systemie Windows 10

Co to jest błąd Windows Update 0x800704c7

Błąd 0x800704c7 jest wąskim gardłem pojawiającym się w systemie Windows 10. Uniemożliwia użytkownikom instalowanie najnowszych aktualizacji, które przychodzą do systemu. Chociaż problem może wydawać się irytujący i trudny do rozwiązania, zwykle jest związany z obecnością uszkodzonych lub brakujących plików. Takie zjawisko ma miejsce, gdy użytkownicy pobierają oprogramowanie innych firm lub samodzielnie manipulują ustawieniami. Użytkownicy napotykający 0x800704c7 mogą zobaczyć komunikat w Windows Update Center zawierający kod problemu. Czasami nieudane aktualizacje mogą powodować BSOD (niebieski ekran śmierci), który powoduje wyłączenie i ponowne uruchomienie komputera. Nawet jeśli nie wiesz, co może potencjalnie powodować problem, pomożemy Ci to zrozumieć w poniższym artykule. Lista instrukcji krok po kroku pomoże Ci uwolnić się od powtarzającego się problemu i ostatecznie zainstalować niezbędną aktualizację.

1. Uruchom skanowanie w Kontrolerze plików systemowych (SFC)

Ponieważ problem zwykle pojawia się z powodu uszkodzonych segmentów, spróbujemy uruchomić wbudowane narzędzie do ich wykrycia i przywrócenia. Oto jak:

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Po otwarciu konsoli wpisz sfc /scannow polecenie i kliknij Wchodzę.
4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

Teraz możesz spróbować ponownie zainstalować aktualizację. Jeśli błąd nadal występuje po wykonaniu tych kroków, przejdź do następnej metody poniżej.

2. Wyczyść składniki systemu Windows

Gdy na komputerze pojawia się błąd, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane przeciążeniem bibliotek. W trakcie użytkowania mogą zostać zaśmiecone niepotrzebnymi komponentami, które prowadzą do niestabilności różnych usług. Poniżej pokazujemy, jak je usunąć za pomocą Menedżera zadań i DISM.

Za pomocą Menedżera zadań

1. Naciśnij przycisk Windows + R kombinacja, aby otworzyć monit o uruchomienie, a następnie wklej taskschd.msc i kliknij OK.
2. W lewym okienku przejdź do opcji Biblioteka>Microsoft>Windows>Obsługa.
3. Po zakończeniu kliknij prawym przyciskiem myszy StartComponentCleanup i wybierz run.
4. Poczekaj na zakończenie procesu, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację powodującą konflikt.

Za pomocą DISM

Ta metoda działa dokładnie tak samo, jak powyżej, więc możesz wybrać dowolną z nich.

1. Otwarte Wiersz polecenia jak już to zrobiliśmy wcześniej.
2. Teraz wklej to polecenie dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup i uderz Wchodzę.
3. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

3. Wyłącz/usuń oprogramowanie innych firm

Oprogramowanie innych firm, takie jak program antywirusowy, ma tendencję do powodowania nieprawidłowego działania niektórych usług. Może zarówno podejrzewać, jak i mylić podejrzane procesy zachodzące w twoim systemie. Z jakiegoś powodu nawet usługi systemu Windows mogą znajdować się na czarnej liście i być ograniczone przez oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem. Ponieważ nie wiemy, czy tak jest, czy nie, spróbuj wyłączyć nienatywny program antywirusowy, jeśli go masz. Oprócz tego, że program antywirusowy jest winowajcą takich błędów, niechciane lub złośliwe programy mogą również powodować ten sam efekt. Jeśli pamiętasz, jak ostatnio instalowałeś nowy element, spróbuj go usunąć i zobacz różnicę. Być może rozwiąże problem.

4. Spróbuj pobrać powodującą konflikt aktualizację z wykazu Microsoft

Jeśli występuje problem z otrzymaniem aktualizacji KB z serwera, możesz spróbować zainstalować ją ręcznie. Zanim to zrobimy, będziemy musieli zanotować, którą aktualizację należy zainstalować. Dla tego:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + I w tym samym czasie.
2. Następnie przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Wybierz po prawej stronie okna Wyświetl historię aktualizacji.
4. Następnie znajdź i zanotuj najnowszą aktualizację KB (na górze listy).
5. Po zakończeniu wyszukaj i pobierz odnotowaną aktualizację w pliku Microsoft Update.

5. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Inną opcją instalacji aktualizacji jest narzędzie Media Creation Tool. Pozwala użytkownikom zaktualizować system do najnowszej istniejącej wersji. Ta procedura nie wpłynie na twoje dane osobowe, ale po prostu zaktualizuje komputer. Aby go zdjąć, wykonaj czynności opisane poniżej:

1. Najpierw musisz pobrać narzędzie z Witryna Microsoft.
2. Następnie uruchom pobrany plik.
3. Po zaakceptowaniu Warunków użytkowania będą do wyboru dwie opcje. Wybierz Zaktualizuj teraz ten komputer.
4. Dodaj Zachowaj pliki osobiste aby upewnić się, że pozostaną nienaruszone.
5. Na koniec uruchom proces i poczekaj, aż się zakończy.

Mamy nadzieję, że ta metoda pomogła ci poradzić sobie z kodem 0x800704c7. Jeśli nie, a przy regularnym użytkowaniu nadal powoduje ból głowy, przejdź do ostatniej metody tego artykułu.

6. Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli zacząłeś widzieć wyskakujące okienko z błędem po wprowadzeniu pewnych zmian lub zainstalowaniu programu, możesz wybrać datę, kiedy wszystko działało dobrze przez punkt przywracania. Nie potrzebujesz dodatkowego oprogramowania, jak powyżej, więc po prostu wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten PC i wybierz Właściwości.
2. W otwartym oknie przejdź do Ochrona systemu i kliknij Przywracanie systemu.
3. Następnie kliknij Następna i wybierz datę, o której pamiętasz, że pracowałeś bez problemu. Możesz też kliknąć Skanuj w poszukiwaniu zainfekowanych programów, który pokaże, co można zmienić po uruchomieniu przywracania.
4. Po zakończeniu kliknij Następna i uruchom Przywracanie systemu.

Podsumowanie

W końcu dotarliśmy do końca artykułu. Jak pokazują statystyki, problemy związane z aktualizacjami są dość powszechne wśród użytkowników systemu Windows. Poznanie i przetestowanie powyższych rozwiązań nie tylko poradzi sobie z błędem 0x800704c7, ale pomoże w rozwiązaniu podobnych problemów pojawiających się w przyszłości. Jeśli masz inne problemy związane z komputerem PC lub Mac, możesz przejrzeć naszą witrynę internetową, aby znaleźć ten, którego potrzebujesz.