Jak naprawić błąd Windows Update 0x80073701

Co to jest błąd Windows Update 0x80073701

Błąd 0x80073701 jest zwykle widoczny podczas próby zainstalowania nowych aktualizacji systemu Windows. Po błędzie pojawiają się komunikaty o błędach informujące, że system Windows nie zdołał zainstalować aktualizacji. Użytkownicy forum zgłosili, że jest to związane z łatami aktualizacji zbiorczej wydanymi dla systemów Windows 10 w wersji 1903/1607 x64 lub x86. Lista aktualizacji powodujących takie problemy to KB4512508, KB3206632, KB4507453, KB3213986 i inne podobne poprawki. Błąd 0x80073701 jest również przepisywany jako BŁĄD_SXS_ASSEMBLY_MISSING, co oznacza, że ​​jest to związane z problemami z plikami systemowymi. Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre z nich wypadną z właściwej lokalizacji, co prowadzi do nieprawidłowego działania aktualizacji. Aby znaleźć właściwe rozwiązanie problemu z aktualizacją, wykonaj każdy krok poniższych instrukcji.

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

W przypadku problemów związanych z aktualizacjami pierwszą i najłatwiejszą rzeczą do wypróbowania jest narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows — narzędzie do rozwiązywania problemów, które jest już wbudowane w system. Aby z niego skorzystać, wykonaj krok opisany poniżej.

1. Otwórz ustawienia tak, jak zrobiliśmy to powyżej i przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie.
2. W prawym okienku zlokalizuj Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. Zakończ proces zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.

2. Wyłącz/usuń oprogramowanie innych firm

Oprogramowanie innych firm, takie jak program antywirusowy, może powodować pewne problemy w usługach systemu Windows. Czasami ma tendencję do popełniania błędów i blokowania podejrzanego procesu działającego w systemie. Z jakiegoś powodu nawet usługi systemu Windows stają się częścią tej listy, która jest ograniczona przez oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem. Ponieważ nie możemy go zidentyfikować bez ręcznego sprawdzenia, spróbuj wyłączyć program antywirusowy innej firmy, jeśli jest zainstalowany. Warto również wspomnieć, że niechciane lub złośliwe programy mogą prowadzić do tych samych konsekwencji. Jeśli pamiętasz, że niedawno instalowałeś coś nowego, spróbuj to usunąć i ponownie pobrać aktualizację. Jeśli nie masz pewności, jak prawidłowo pozbyć się złośliwych programów, zalecamy pobranie świetnego i zaufanego programu antywirusowego opracowanego przez Malwarebytes (użyj przycisku poniżej).

3. Zainstaluj niezbędną aktualizację w trybie awaryjnym

Zamiast usuwać oprogramowanie innych firm, które powoduje konflikt z aktualizacjami systemu Windows, możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Ta opcja uruchomi system tylko z domyślnymi ustawieniami konfiguracji, co uniemożliwi programom innych firm interakcję z procesami systemu Windows. Oto jak:

1. Otwarte Ustawienia za pośrednictwem menu start lub naciśnij Windows Klucz + I przyciski razem.
2. Nawigacja Aktualizacja i bezpieczeństwo > regeneracja > Uruchomienie zaawansowane.
3. Następnie kliknij restart Now.
4. Twój system uruchomi się ponownie i uruchomi z plikiem Środowisko odzyskiwania systemu Windows.
5. Będąc tam, wybierz Rozwiązywanie > Opcje zaawansowane > Ustawienia startowe.
6. Teraz kliknij na restart i wybierz Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci raz się zrestartuje.
7. Wreszcie będąc w Tryb awaryjny, spróbuj zainstalować aktualizację powodującą konflikt w zwykły sposób.

4. Sprawdź integralność plików systemowych

Jak pisaliśmy na początku, większość problemów z aktualizacją często wynika z brakujących lub uszkodzonych plików. Zwykle pliki te są kluczowymi składnikami systemu, zapewniającymi prawidłowe połączenie między wieloma usługami. Jeśli brakuje niektórych z tych plików, bardziej prawdopodobne jest, że będzie to przyczyną błędów aktualizacji. Poniżej użyjemy zarówno SFC (System File Checker), jak i DISM (Deployment Image Servicing and Management), które wykryją i przywrócą nieobecne komponenty. Oto jak:

Korzystanie z SFC

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Po otwarciu konsoli wpisz sfc /scannow polecenie i kliknij Wchodzę.
4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

Korzystanie z DISM

1. Otwarte Wiersz polecenia tak jak zrobiliśmy w poprzednim kroku.
2. Skopiuj i wklej to polecenie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Kliknij Wchodzę i poczekaj, aż system Windows zakończy skanowanie i naprawianie.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aktualizację.

Po wykonaniu obu tych skanów spróbuj ponownie zainstalować problematyczną aktualizację. Jeśli to nie zadziała, przejdź do innych kroków poniżej.

5. Uruchom ponownie składniki systemu Windows i usługę aktualizacji

Ta metoda pomaga zresetować ustawienia usługi Windows Update. Jest to bardzo pomocne i zalecane przez ekspertów, jeśli chcesz rozwiązać problem. Cała procedura obejmuje ponowne uruchomienie usług BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update, a także zmianę nazw niektórych folderów aktualizacji (SoftwareDistribution i Catroot2). Te foldery zawierają specjalne podpisy dla aktualizacji systemu Windows. Na tej podstawie zmusimy system Windows do usunięcia uszkodzonych elementów i stworzenia składników aktualizacji od podstaw. Będziemy używać konsoli do uruchamiania niezbędnych poleceń. Jest to bardziej zaawansowane, ale nie zajmie zbyt wiele czasu i wiedzy, aby to zrobić. Wykonaj poniższe czynności:

1. Otwarte Wiersz polecenia wpisując cmd w polu wyszukiwania obok Menu start przycisk.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Skopiuj i wklej tę listę poleceń, klikając jeden po drugim Wchodzę po każdym. (Ta czynność spowoduje wyłączenie usług odpowiedzialnych za Aktualizacje systemu Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Następnie musimy zmienić nazwy wyżej wymienionych folderów. Po prostu wklej te polecenia, klikając Wchodzę po każdym.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Na koniec pozostaje już tylko przywrócenie wyłączonych usług. Zastosuj więc te polecenia, tak jak zrobiliśmy to wcześniej.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Teraz wszyscy z tym skończyliśmy. Przejdź do centrum Windows Update i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

6. Spróbuj pobrać powodującą konflikt aktualizację z wykazu Microsoft

Czasami system Windows może mieć problem z odbieraniem aktualizacji KB z serwera. Jeśli nic innego nie pomaga, możemy podejrzewać, że to jest przyczyna. Zanim to zrobimy, będziemy musieli zanotować, którą aktualizację należy zainstalować. Dla tego:

1. Naciśnij przycisk Klawisz Windows + I w tym samym czasie.
2. Następnie przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Wybierz po prawej stronie okna Wyświetl historię aktualizacji.
4. Następnie znajdź i zanotuj najnowszą aktualizację KB (na górze listy).
5. Po zakończeniu wyszukaj i pobierz odnotowaną aktualizację w pliku Microsoft Update.

7. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Opcją gwarancji instalacji aktualizacji jest użycie narzędzia Media Creation Tool. Jest to oficjalne narzędzie firmy Microsoft umożliwiające użytkownikom aktualizację systemów do najnowszej dostępnej wersji. Nie martw się, ta procedura nie usunie twoich danych osobowych, ale po prostu zaktualizuje komputer. Aby to zrobić, wykonaj czynności wymienione poniżej:

1. Najpierw musisz pobrać narzędzie z witryna Microsoft.
2. Następnie uruchom pobrany plik.
3. Po uzgodnieniu z Warunki korzystania, do wyboru będą dwie opcje. Wybierz Zaktualizuj teraz ten komputer.
4. Wybierz, aby Zachowaj pliki osobiste aby upewnić się, że pozostaną nienaruszone.
5. Na koniec uruchom proces i poczekaj, aż się zakończy.
6. Mamy nadzieję, że ta metoda pomogła ci zwalczyć błąd 0x80073701.

Podsumowanie

Ten przewodnik zawiera wszystkie kroki, które zostały przetestowane i okazały się skuteczne w rozwiązywaniu kodu 0x80073701. Zwykle najlepszym rozwiązaniem jest ponowna instalacja systemu Windows od podstaw, ale nie powinno to być koniecznością w przypadku problemów z aktualizacją. Ponadto, jeśli pewnego dnia w przyszłości natkniesz się na inne problemy związane z aktualizacją, możesz wykonać te same czynności, aby naprawić wyskakujące błędy. Na naszej stronie można również znaleźć artykuły poświęcone innym błędom, a także usuwaniu złośliwego oprogramowania w celu usunięcia wirusów i ustanowienia ochrony całego systemu.