Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_CLOSED no Google Chrome

O que é ERR_CONNECTION_CLOSED no Google Chrome

ERR_CONNECTION_CLOSED é um erro frequentemente encontrado ao tentar abrir alguma página no navegador Google Chrome. Isso acontece quando o Chrome não consegue estabelecer conexão com uma página que está sendo carregada – e isso é bastante óbvio. A razão para isso, no entanto, pode ser uma entre muitas. Por exemplo, pode ser o seu antivírus de terceiros impedindo intencionalmente a conexão com a configuração do firewall; um conflito causado por extensões de navegador instaladas; configurações de Internet mal configuradas; e outras questões também. Felizmente, nossas soluções abaixo devem ser suficientes para esquecer o problema e começar a usar a página ou páginas necessárias novamente. Acompanhe e experimente cada um deles até que um finalmente o faça.

1. Reinicie o roteador

A primeira coisa para iniciar sua jornada de solução é garantir que nada tenha bugado em sua conexão. Segure o botão liga/desliga na parte de trás do roteador por alguns segundos até ele desligar. Em seguida, pressione o mesmo botão para ligá-lo novamente. Certifique-se de tentar este método rápido antes de passar para outras soluções abaixo.

2. Desative o antivírus de terceiros

Se houver um antivírus de terceiros instalado no seu PC, tente desativá-lo e verifique se você pode visitar a página novamente. O software antimalware geralmente tem seu próprio firewall que torna o acesso a determinados sites às vezes mais difícil ou totalmente inacessível. Caso tudo funcione como deveria após a desativação do antivírus, você encontrou o problema. Se você planeja visitar o site regularmente e não quer se incomodar com o erro, tente adicionar o site à lista de permissões de antivírus. Caso contrário, você pode tentar outro antivírus menos conflitante. Nosso conselho é MalwareBytes – um grupo de especialistas confiáveis ​​e talentosos que mantém constantemente seu software para combater ameaças menores e globais. Agora também está disponível para o Windows 11. Você pode baixá-lo agora usando o link abaixo e experimentar gratuitamente por 14 dias a melhor experiência antimalware.

Janela principal do Malwarebytes

Configurações do Malwarebytes

Resultados da verificação do Malwarebytes

3. Desative as extensões do Chrome

Algumas extensões podem causar atrito com determinados sites, impedindo o acesso a eles. Aconselhamos que você tente desativá-los por um curto período de tempo para verificar a diferença. Também seria uma boa ideia limpar seu navegador de extensões suspeitas – se você tiver muitas instaladas. Você pode fazer isso usando as seguintes etapas:

1. Abra Chrome e clique em o ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Passe o mouse sobre Mais ferramentas e selecione Extensões.
3. Desative todas as extensões de terceiros clicando no botão azul.

Se isso ajudou, significa que uma das extensões que você desativou era culpada. Tente habilitar cada um por um enquanto ao mesmo tempo verifica como isso afeta a conexão. Dessa forma, você encontrará o culpado.

4. Limpe os dados do navegador

O erro ERR_CONNECTION_CLOSED também pode ser causado devido a dados acumulados do navegador, como cache. Alguns elementos do navegador memorizados pelo Chrome após navegar em várias páginas podem causar conflitos ao abrir determinadas páginas. Limpar os dados do navegador pode não apenas resolver o problema, mas também aumentar o desempenho do navegador e liberar algum espaço. Execute-o através das instruções abaixo:

1. Clique em o ícone de três pontos no canto superior direito, como fizemos acima.
2. Ter que Mais ferramentas e escolha Limpar dados de navegação….
3. Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, selecione Todos os tempos.
4. Marque as caixas ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
5. Em seguida, clique em Data clara.

Reinicie o navegador e tente abrir o site novamente.

5. Desative o proxy nas configurações de rede local (LAN)

Um motivo bastante comum pelo qual ERR_CONNECTION_CLOSED e erros semelhantes ocorrem pode ser devido a conflitos derivados da conexão do servidor proxy habilitada. Em 99% dos casos, os servidores proxy habilitados não fazem sentido para usuários comuns, e é por isso que eles devem ser desabilitados para evitar problemas de conexão. Se você se lembrar de ativá-lo de propósito, tente desativá-lo e veja se ERR_CONNECTION_CLOSED ainda continua sua presença. Aqui está como:

1. Abra a caixa de pesquisa ao lado de Início menu e tipo Painel de controle. Abra.
2. Certificar-se de que Ver por está definido para qualquer um Ícones pequenos or Ícones grandes no canto superior direito.
3. Selecionar Opções da Internet e navegue até Conexões e configurações de LAN.
4. Certifique-se de que há apenas Detectar automaticamente as configurações ativado. Desmarque as outras 2 caixas se estiverem selecionadas e clique em OK no final.
5. Agora você deve ter as configurações de LAN configuradas corretamente. Vá para o navegador e tente abrir uma página novamente.

6. Redefinir TCP / IP

TCP/IP é um conjunto de protocolos fundamentais usados ​​para estabelecer uma comunicação adequada para a Internet e redes de computadores similares. A redefinição desses protocolos pode ajudá-lo a voltar à configuração normal da Internet e contornar o erro. Aqui está como:

1. Encontre o prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
2. Na janela aberta, você deve colar esses comandos um por um, clicando em Enter após cada um.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Feche o console e o problema deve desaparecer. Caso contrário, tente colar os seguintes comandos de acordo com o mesmo algoritmo.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Espero que esta opção resolva o problema e o ajude a recuperar o acesso ao site que você precisa.

7. Altere o endereço nas configurações de DNS

Configurações de DNS inadequadas podem levar alguns navegadores a enfrentar erros como ERR_CONNECTION_CLOSED. Essa configuração às vezes pode ser alterada acidentalmente após algumas manipulações. Também pode ser configurado para encontrar o servidor automaticamente, mas não encontrar o correto eventualmente. Seja qual for o motivo, siga nossas instruções abaixo para definir as configurações de DNS da maneira correta:

Para alterar DNS e IP:

1. Acesse Painel de controle > Rede e Internet > Conexões de Rede.
2. Clique duas vezes no nome da sua conexão.
3. Clique em Propriedades.
4. Clique duas vezes em 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
5. Mark Use o seguinte endereço IP e Use o servidor DNS resolve GMT.
6. Mudar Endereço IP, máscara de sub-rede, gateway padrão e DNS de acordo com a imagem abaixo

8. Redefina o Google Chrome

Se você estiver enfrentando dificuldades de conexão apenas no Chrome, mas em nenhum outro navegador, pode haver um problema com o próprio navegador. A melhor maneira de garantir que nenhuma extensão ou dados de terceiros esteja causando o conflito é redefinir o Google Chrome para as configurações de fábrica. Isso significa que tudo coletado e mantido pelo seu navegador, como cookies, senhas, contas, configuração e outros aspectos, serão excluídos e enviados de volta ao ponto de partida. Anote quais contas e senhas foram usadas no Chrome para que você possa fazer login depois de redefinir. Veja como você pode redefinir o Google Chrome:

1. Abra o navegador Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais (três pontos verticais) e depois Configurações.
3. Olhe para o painel esquerdo e expanda Avançado.
4. Clique Redefina e limpee escolha Restaurar configurações para seus padrões originais. Confirme a ação clicando Repor definições.
5. Aguarde até que o Chrome seja restaurado e tente abrir a mesma página da Web novamente.

Resumo

Agora, o problema foi resolvido e a navegação normal foi retomada – esperamos que estas sejam as palavras que vieram à sua mente ao final da leitura deste guia. Se houver qualquer outro problema presente agora ou no futuro em seu dispositivo, você pode consultar nosso site para obter ajuda. Temos um grande banco de dados de artigos em constante atualização sobre vários tópicos – tanto de erros quanto de remoção de malware.