Como corrigir o erro 0x800703f1 no Windows Update

O que é o erro 0x800703f1 no Windows Update

Erro 0x800703f1 é um erro do Windows Update que impede os usuários de instalar atualizações do sistema com êxito. A mensagem de erro geralmente diz: “O banco de dados do registro de configuração está corrompido”, indicando problemas relacionados ao registro do sistema ou aos componentes de atualização. Encontrar o erro 0x800703f1 durante o Windows Update pode interromper as atualizações cruciais do seu sistema, levando a possíveis riscos de segurança e problemas de desempenho. Este erro é particularmente comum em sistemas Windows 10 e Windows 11. Normalmente se manifesta ao tentar instalar atualizações por meio do Windows Update, resultando em uma falha no processo de atualização. Este artigo investiga a natureza do erro 0x800703f1, explica por que ele ocorre e descreve soluções abrangentes para resolvê-lo.

Erro do Windows Update 0x800703f1 (exemplo 1)

Erro do Windows Update 0x800703f1 (exemplo 2)

Por que aparece o erro 0x800703f1?

Vários fatores podem contribuir para o surgimento do erro 0x800703f1:

1. Arquivos de sistema corrompidos: Arquivos críticos do sistema do Windows podem ser corrompidos devido a erros de disco, desligamentos repentinos ou ataques de malware.
2. Problemas de registro: O Registro do Windows, um banco de dados que armazena configurações de baixo nível, pode ser corrompido, causando falhas na atualização.
3. Interferência por software de segurança: Às vezes, antivírus ou software de segurança podem interferir no processo de atualização.
4. Componentes de atualização do sistema danificados: Os componentes necessários para o Windows Update podem funcionar mal ou ficar danificados.

Corrigindo o erro 0x800703f1 manualmente

A resolução do erro 0x800703f1 envolve várias etapas de solução de problemas destinadas a reparar os problemas subjacentes que impedem a instalação de atualizações. Aqui estão as soluções conhecidas:

1. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update

O Windows inclui uma ferramenta integrada projetada para corrigir problemas comuns relacionados à atualização:

1. Acesse Configurações > Atualizações e Segurança > Resolução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais.
2. Selecionar Windows Update e clique Executar a resolução de problemas.
3. Siga as instruções na tela para permitir que o solucionador de problemas detecte e corrija os problemas.

2. Execute uma verificação de arquivo do sistema (varredura SFC)

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema pode reparar arquivos de sistema corrompidos:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Terminal Windows (Admin) or Prompt de Comando (Admin).
2. Formato sfc /scannow e imprensa Entrar.
3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

Iniciar do Windows 11 -> Terminal (Administrador)

Terminal Windows 11 -> sfc /scannow

3. Use a ferramenta DISM

A ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM) repara a imagem do Windows e corrige os componentes do Windows Update:

1. Abra Terminal Windows (Admin) or Prompt de Comando (Admin).
2. Formato DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e imprensa Entrar.
3. Após a conclusão da operação, reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

4. Redefinir os componentes do Windows Update manualmente

Se os componentes do Windows Update estiverem danificados, redefini-los pode ajudar:

1. Abra Terminal Windows (Admin) or Prompt de Comando (Admin).
2. Pare os serviços do Windows Update executando:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
3. Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 digitando:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Reinicie os serviços do Windows Update executando:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
5. Tente executar o Windows Update novamente.

5. Verifique se há malware

Malware ou vírus podem causar corrupção de arquivos do sistema, levando a erros de atualização. Execute uma verificação completa do sistema usando a Segurança do Windows ou seu software antivírus preferido para remover quaisquer ameaças. Programas maliciosos ou indesejados são conhecidos por causar vários danos ou confusão de configuração dentro do sistema. É por isso que vale a pena fazer uma verificação completa para ter certeza de que não é o caso real. Você pode usar o Windows Defender padrão ou tentar instalar um antivírus mais avançado desenvolvido pela Malwarebytes – um grupo confiável e talentoso de especialistas que atualiza constantemente seu software para combater ameaças locais e globais. Você pode baixá-lo agora usando o link abaixo e obter uma avaliação de 14 dias da melhor experiência antimalware totalmente gratuita. Está disponível para Windows 11, 10, 8.1, 8 e 7.

Janela principal do Malwarebytes

Configurações do Malwarebytes

Resultados da verificação do Malwarebytes

6. Desative temporariamente o software de segurança

Ocasionalmente, o software de segurança pode impedir o funcionamento adequado do Windows Update. Desative temporariamente seu antivírus ou firewall e tente atualizar novamente. Lembre-se de reativar seu software de segurança imediatamente depois.

7. Execute uma inicialização limpa

Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, o que pode ajudar a identificar se aplicativos em segundo plano estão causando o problema:

1. Formato msconfig na pesquisa do menu Iniciar e selecione Configuração do sistema.
2. Vou ao Serviços guia, cheque Esconder todos os serviços da MicrosoftE clique em Desativar todos.
3. Mudar para o Comece guia, clique em Abra o Gerenciador de Tarefase desative todos os itens de inicialização.
4. Reinicie o seu computador e tente atualizar o Windows.

Windows 11 -> Executar -> msconfig

Configuração do sistema -> Ocultar todos os serviços Microsoft

Configuração do sistema -> Inicialização seletiva

Configuração do sistema -> Inicialização -> Abrir Gerenciador de Tarefas

Gerenciador de tarefas -> Desativar aplicativos indesejados

Conclusão

O erro 0x800703f1 no Windows Update pode ser desafiador, mas seguir as etapas descritas acima deve ajudar a resolver o problema e permitir que seu sistema instale as atualizações com êxito. Se o problema persistir, poderá ser necessária assistência profissional adicional para diagnosticar e tratar a causa subjacente.