Como consertar o iPhone travado no erro do logotipo da Apple

O que o iPhone travou no erro do logotipo da Apple

Já passou 1 hora preso no logotipo da Apple desde que você começou a restaurar, atualizar ou simplesmente migrar o iPhone de um dispositivo anterior? Se o seu iPhone congelou da mesma forma e não quis responder, siga nossas instruções abaixo para corrigi-lo. Normalmente, esses erros ocorrem em bugs de software, instalação de jailbreak e problemas de hardware em casos mais raros. Tente se lembrar de quais manipulações você fez antes de seu iPhone travar no caminho para uma reinicialização bem-sucedida. Se nada vier à sua mente e o iPhone congelou sem motivo aparente, isso pode ser um erro temporário que será resolvido imediatamente após a conclusão de algumas etapas. Além disso, o iPhone não é o único dispositivo que pode ser atingido por esse erro. Outros produtos iOS, como iPad ou iPod, também podem travar, recusando-se a reiniciar após horas de espera. Seja qual for o seu dispositivo, siga todas as etapas listadas abaixo para se livrar do problema e reinicie o dispositivo de volta à condição normal.

Baixar ferramenta de reparo

Como regra, o uso de instruções nativas da Apple deve ser suficiente para resolver o problema, a menos que você tenha sérios problemas de hardware sendo a raiz do erro. A execução de etapas manuais às vezes pode ser complicada e demorada também. É por isso que usar um utilitário de terceiros como Tenorshare ReiBoot pode ajudá-lo a economizar tempo. Embora a versão básica seja totalmente gratuita, existem alguns recursos avançados que só ficam disponíveis após a compra da versão completa. Seja qual for o caso, você pode aprender como usar este software nas instruções descritas abaixo.

Painel Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Baixar iOS

Modos de Reparo Reiboot Tenor

Processo de Reparo de Reiboot Tenor

Baixar ferramenta de reparo do iOS

1. Baixe e instale ReiBoot para Mac ou Windows.
2. Uma vez feito isso, abra o aplicativo e conecte seu dispositivo ao computador.
3. O programa deve reconhecer seu dispositivo e oferecer algumas opções.
4. Escolha Padrão se você simplesmente deseja atualizar seu dispositivo ou Reparação profunda se você quiser restaurá-lo completamente.
5. Em seguida, baixe o firmware encontrado pelo aplicativo para seu smartphone clicando em Baixar.
6. Terminado o processo, clique em Repare agora para começar a resolver os problemas.

Padrão destina-se a pesquisar problemas básicos e bugs para resolvê-los sem apagar seus dados.

Reparação profunda irá redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados armazenados nele.

7. Aguarde até que o aplicativo termine o reparo e restaure seu dispositivo. Vai demorar cerca de 15 minutos para terminar.

1. Força o seu dispositivo a reiniciar

Esta é a primeira solução que você deve aplicar ao lidar com o problema. Se você tiver sorte, será a única solução de que você precisa para retificar o erro. Forçar reinicialização permite que os usuários reiniciem seus dispositivos caso ele esteja travado, travado e se recuse a inicializar corretamente. Recomenda-se carregar o seu dispositivo preventivamente, pois este procedimento pode exigir energia e tempo extra para ser concluído. Aqui está o que você deve fazer de acordo com as instruções oficiais da Apple para cada modelo de iPhone, iPad e iPod:

iPhone 8 e posterior (incluindo a 2ª geração do iPhone SE):

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Pressione e segure o Lado (que você usa para desbloquear a tela) até ver o logotipo da Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):

1. Pressione e segure ambos Lado e os votos de Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
2. Da mesma forma nas etapas anteriores, o logotipo da Apple deve aparecer na tela.

Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:

1. Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO até ver o mesmo logotipo da Apple que estava acima.

Modelos de iPad sem botão Home:

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Em seguida, pressione e segure o Potência botão e espere até que o iPad reinicie.

Este método resume como você pode reinicializar seu dispositivo. Infelizmente, às vezes a reinicialização forçada não funciona e o iPhone ou outro dispositivo continua travado no mesmo lugar. Nesse caso, os usuários devem entrar no modo de recuperação, que apagará todos os dados armazenados, mas redefinir o dispositivo para eliminar o erro. Embora a desvantagem seja que você perderá seus dados, na verdade é muito eficaz ao tentar superar a tela do logotipo da Apple emperrada. Prossiga para a próxima seção para saber como você pode executar esta etapa:

2. Entre no modo de recuperação

Conforme mencionado na conclusão acima, esse método apresenta o risco de apagar tudo o que está armazenado em seu dispositivo, caso o primeiro estágio de recuperação falhe. É por isso que vale a pena ter um backup no iCloud para retornar os dados após a restauração do seu dispositivo. Antes de fazer isso, você deve verificar se o seu dispositivo (iPhone, iPad ou iPod) está conectado ao Mac ou PC com Windows por meio de um cabo USB. Depois disso, siga as etapas abaixo. Lembre-se de que alguns deles variam de acordo com a versão do macOS que você usa:

ESTÁGIO #1

Configure seu Mac ou Windows antes de entrar no modo de recuperação:

1. Se você estiver usando o macOS Catalina ou posterior, vá para em destaque do painel de encaixe.
2. Se você estiver no macOS Mojave ou anterior, ou no PC com Windows, será necessário abrir iTunes. Certifique-se de que tem a atualização mais recente instalada.

ESTÁGIO #2

Em seguida, você deve pressionar uma combinação de botões para a versão do seu iPhone, iPad ou iPod. Todas as instruções para cada modelo estão listadas abaixo. Eles são exatamente os mesmos de quando forçamos o reinício do dispositivo.

Para iPhone 8 e posterior (incluindo a 2ª geração do iPhone SE):

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Pressione e segure o Lado (que você usa para desbloquear a tela) até ver a tela do modo de recuperação.

iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):

1. Pressione e segure ambos Lado e os votos de Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
2. Da mesma forma nas etapas anteriores, o modo de recuperação deve aparecer na tela.

Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:

1. Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO botão ao mesmo tempo até ver a mesma tela do modo de recuperação exibida acima.

Modelos de iPad sem um botão Home (ID facial):

1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
3. Em seguida, pressione e segure o Potência e espere até que o iPad inicie no modo de recuperação.

ESTÁGIO #3

1. Depois de entrar Modo de recuperação no modelo do seu dispositivo, uma janela pop-up será exibida na tela do seu Mac ou Windows em em destaque or iTunes. Certifique-se de clicar em Atualizar e aguarde até que o processo instale a versão mais recente do iOS em seu dispositivo.
2. Siga as instruções na tela até que uma atualização seja finalmente instalada. Não desconecte o dispositivo enquanto vê o logotipo da Apple e a barra de progresso na tela.
3. Se o processo de atualização não terminar e falhar, será proposto que você restaure seu dispositivo. Pressione os botões necessários para iniciar o processo. Conforme mencionado, esta é uma medida urgente que deve ser tomada caso as etapas anteriores não tenham ajudado a resolver o problema. Diremos novamente que restaurar seu dispositivo para as configurações de fábrica excluirá todos os dados armazenados no sistema. Você precisa ter certeza de que não há risco de perder nada importante e de ter um backup para usar.

Se o processo demorar mais de 15 minutos, é provável que seu dispositivo saia do modo de recuperação por conta própria. Se isso acontecer, repita os mesmos passos que fizemos pressionando diferentes botões no iPhone e entrando no modo de recuperação novamente.

4. Depois de atualizar ou restaurar seu dispositivo com sucesso, você poderá inicializar na tela de bloqueio como de costume.

Resumo

Algumas coisas estão fora do meu controle e não podem ser consertadas sem mãos profissionais. O erro do iPhone travado com o logotipo da Apple pode continuar aparecendo de vez em quando durante o uso do dispositivo, apesar de resolver o problema. Nesta situação, é aconselhável recorrer ao centro Apple mais próximo com lista de garantia da sua cidade e pedir ajuda. Se o período de sua garantia acabou ou você não a possui mais, você pode considerar ir a centros de reparo de terceiros e pagar por seus serviços. É aconselhável obter algum feedback da experiência de seus amigos e escolher um serviço confiável que fornecerá ajuda de boa qualidade. Se houver algo mais o incomodando, você também pode pesquisar o problema em nosso site para encontrar as instruções corretas projetadas para erros específicos.