Como corrigir código de erro do OneDrive 0x800701AA

O que é o código de erro OneDrive 0x800701AA

Alguns usuários têm o azar de encontrar o código de erro 0x800701AA ao tentar baixar, copiar ou até mesmo abrir arquivos compartilhados no Microsoft OneDrive. Aqui está o tipo de mensagem que os usuários testemunham quando o erro ocorre:

Esse problema pode surgir devido a uma série de fatores – como conexão de internet geralmente instável, cache corrompido do OneDrive, espaço insuficiente em sua unidade, problemas com certificado de rede e até mesmo que o arquivo que está sendo baixado seja muito grande. Em casos mais raros, também pode ser um problema externo nos servidores do OneDrive, que não depende dos usuários e a solução é simplesmente esperar até que seja resolvido. Você pode verificar se os servidores do OneDrive apresentam algum problema usando este DownDetector página. Se várias tentativas de retomar o processo de download resultarem em falha consistente, pode haver um problema que você deve resolver. Incentivamos você a usar nossas diretrizes abaixo e experimentar cada solução que oferecemos. Eles provavelmente corrigirão seu problema e removerão o erro 0x800701AA ao usar seus arquivos no OneDrive. As instruções foram escritas com base no Windows 11, no entanto, a maioria das etapas também é muito semelhante no Windows 10.

1. Vincule o OneDrive a outra unidade

Ao baixar um arquivo do OneDrive para a unidade vinculada, verifique se há espaço suficiente disponível. Se você tiver espaço em disco suficiente ou limpá-lo não ajudar a resolver o erro, tente desvincular o OneDrive de sua unidade atual e vinculá-lo a outro. Obviamente, esse método funcionará se você tiver outra partição alocada. Em caso afirmativo, siga as etapas abaixo.

1. Encontre e clique Ícone OneDrive na barra de tarefas no canto inferior direito.
2. Em seguida, clique no Ícone de engrenagem no canto superior direito e escolha Configurações.
3. Navegue até a Conta guia e clique em Desvincular este PC. Confirme a ação clicando Desvincular conta.
4. Entre na sua conta do OneDrive novamente.
5. Na próxima janela abaixo Sua pasta do OneDrive está aqui clique em Mudar localização e escolha outro disco que tenha espaço livre suficiente.
6. Uma vez feito isso, clique Próximo e siga as instruções restantes na tela.
7. Na última janela, clique em Abra minha pasta do OneDrive para finalizar a instalação.

Após essas etapas, tente baixar ou copiar o(s) arquivo(s) problemático(s) novamente. Se isso não resolver o problema, passe para as outras soluções abaixo.

2. Redefina o OneDrive por meio do prompt de comando

Um método mais eficaz que pode resolver o erro 0x800701AA é redefinir o OneDrive. Essa ação simplesmente reverterá suas configurações para a configuração padrão, garantindo assim que não haja falhas e arquivos de cache corrompidos que possam levar ao erro. Precisamos iniciar o prompt de comando e executar alguns comandos para fazer isso. Basta seguir estes passos:

1. Encontre o Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
2. Copie e cole este comando %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset e imprensa Entrar. Aguarde até que o OneDrive seja redefinido.
3. Após algum tempo, se o ícone do OneDrive não aparecer no canto inferior direito da barra de tarefas, copie e cole este comando %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe e imprensa Entrar.
4. Feito isso, tente usar o OneDrive novamente e verifique se o mesmo erro 0x800701AA aparece.

3. Reinstale o OneDrive

O último método final que deve ser capaz de corrigir o erro se nenhum dos métodos acima o fez é desinstalar e instalar o OneDrive novamente. Da mesma forma que a reinicialização, você garantirá que não haja elementos corrompidos e, portanto, falhas que possam favorecer o aparecimento do erro. Faça o seguinte para excluir e instalar o OneDrive novamente:

1. Clique com o botão direito do mouse em Ícone do Windows e escolha Apps e recursos.
2. Percorra a lista de aplicativos e encontre Microsoft onedrive. Clique em três pontos (ou clique com o botão esquerdo no Windows 10) e escolha Desinstalar. Clique Desinstalar novamente para confirmar.
3. Quando a remoção terminar, baixe o OneDrive em esta página da Microsoft.
4. Inicie o arquivo baixado e instale o OneDrive.
5. Depois disso, abra o OneDrive na barra de tarefas no canto inferior direito e entre com suas credenciais.

Resumo

Ter que ver o erro 0x800701AA não é algo que você deva ter medo. Felizmente, existem soluções eficazes que provavelmente eliminarão o problema e permitirão que você use o OneDrive sem problemas complementares. Esperamos que você tenha se beneficiado do nosso guia e finalmente esteja livre de ver esse erro. Se você se deparar com outros problemas em seu computador, sinta-se à vontade para procurá-los em nosso site - todos os dias publicamos novos artigos dedicados à solução de vários erros e à remoção de ameaças de malware.