Introdução

Esquecer sua senha para desbloquear seu próprio dispositivo nunca é uma boa notícia para muitos usuários. Às vezes, pode ser seu amigo ou outra pessoa que decidiu zombar de você e criar uma senha sem avisar. Infelizmente, se você não tiver chance de recuperar sua senha e desbloquear o iPhone como de costume, a única maneira de ignorar a tela de bloqueio é redefinir o iPhone para as configurações de fábrica. O resultado desta ação será um apagamento completo dos dados armazenados no dispositivo. Depois disso, você terá que restaurar os dados excluídos usando um armazenamento de backup como o iCloud. A Apple leva a segurança muito a sério e é uma boa medida manter seus dados protegidos de mãos potencialmente não autorizadas. Tente esgotar todas as tentativas de login antes de acessar o resto do seu iPhone. Você terá cerca de 10 tentativas até que seu iPhone fique permanentemente bloqueado e exija um descanso. Se nenhuma senha correta for encontrada, você terá que usar uma de nossas soluções abaixo para redefinir seu dispositivo, o que o desbloqueará eventualmente. Use o que mais lhe convier.

erro de indisponibilidade do iphone

1. Use 4uKey da Tenorshare

Uma maneira eficaz e fácil de ignorar a tela de bloqueio é usando o 4uKey Tenorshare ferramenta. Estando equipada com uma interface minimalista, esta ferramenta permite uma restauração perfeita do seu iPhone em apenas alguns cliques. No entanto, como já foi dito na introdução acima, desbloquear o telefone sem uma senha requer a restauração de todas as configurações, o que também excluirá os dados armazenados. Assim, você terá que restaurá-lo através do iCloud Backup ou alguma outra fonte após terminar a restauração. Baixe o Tenorshare 4uKey para Mac ou Windows PC usando o botão e siga estas etapas para remover a tela bloqueada/indisponível:

Baixar ferramenta de reparo do iOS
  1. Baixar 4ukey através do botão acima, instale-o e abra-o.
  2. Na tela principal do programa, clique em Início.
  3. Em seguida, conecte seu iPhone através de um cabo USB ao seu computador.
  4. Clique Próximo em 4uKey.
  5. Selecione a versão do seu iPhone e siga as instruções na tela para inicializar o iPhone em Modo de recuperação.
  6. Feito isso, a próxima tela será aberta no 4uKey, onde você precisa fazer o download do firmware. Selecione onde baixá-lo em seu computador e clique em Baixar.
  7. Uma vez feito o download, você pode clicar Comece a Remover para começar a remover a tela bloqueada.
  8. Depois disso, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
  9. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  10. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  11. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

2. Use a opção Apagar iPhone (iOS 15.2 ou posterior)

Se o seu iPhone tiver o iOS 15.2 ou uma versão mais recente instalada, você poderá apagá-lo sem precisar usar nenhuma ferramenta externa. Para fazer esse recurso funcionar, você terá que certificar-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede celular ou Wi-Fi e que você lembre-se de uma senha para fazer login no seu ID Apple. Aqui estão as etapas para executar o apagamento usando este método:

  1. Continue digitando a senha errada até que o Apagar o iPhone opção aparece na tela inferior direita.
  2. Torneira Apagar o iPhone novamente e digite sua senha de ID Apple.
  3. Aguarde até que o processo de restauração termine e seu iPhone inicialize com o Olá tela.
  4. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  5. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  6. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

3. Restaure o iPhone usando o iTunes

Da mesma forma que o primeiro método usando 4uKey, você precisará de um Mac ou PC com Windows e um cabo USB do seu iPhone. Mais uma vez, não se esqueça que esta e outras etapas implicam a redefinição de todas as configurações, o que fará com que os dados do seu iPhone sejam apagados no final.

  1. Conecte seu iPhone ao Mac ou PC com Windows. O iTunes já está instalado no Mac por padrão. Se você estiver usando o Windows, certifique-se de instalar o iTunes via Microsoft Store.
  2. Então, você tem que entrar Modo de recuperação. Para fazer isso, você deve escolher seu dispositivo e executar as etapas abaixo.
  3. iPhone 8 ou posterior:

    1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
    2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
    3. Pressione e segure o Lado botão (que você usa para desbloquear a tela) e continue segurando até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.

    iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):

    1. Pressione e segure o Lado (ou Saída) e o botão Volume Down botão juntos ao mesmo tempo.
    2. Da mesma forma nas etapas anteriores, continue segurando até ver um ícone solicitando a conexão do cabo ao computador.

    Modelos de iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior:

    1. Pressione e segure ambos Lado (ou Saída) e o botão INÍCIO botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.

    Modelos de iPad sem botão Home:

    1. Pressione e solte rapidamente o Volume Up botão.
    2. Pressione e solte rapidamente o Volume Down botão.
    3. Em seguida, pressione e segure o Potência botão até ver um ícone pedindo para conectar o cabo ao seu computador.
  4. Depois disso, o iTunes deve exibir automaticamente uma mensagem oferecendo para atualizar ou restaurar seu dispositivo. Clique em Restaurar. Depois confirme clicando Restaurar e actualizar.
  5. O iTunes iniciará o processo de restauração e baixará a versão mais recente do iOS para ele.
  6. Depois de concluído, seu dispositivo será reiniciado e mostrará o Olá tela.
  7. Ao configurá-lo do zero, você será oferecido para Restaurar do backup do iCloud e outras opções de backup.
  8. Se você optar por usar o Backup do iCloud, faça login com o ID Apple na próxima tela e selecione o backup que contém a maioria dos seus dados.
  9. Depois disso, aguarde até que a recuperação termine

4. Restaure o iPhone usando o Find My

Outra maneira de apagar o iPhone e, portanto, desbloquear a tela é usando o Find My. Find My é um serviço legítimo da Apple inicialmente projetado para ajudar a rastrear a localização de um iPhone perdido. No entanto, também pode ser usado para executar sua reinicialização remotamente. Você pode acessar o Find My por meio da versão da web em iCloud.com ou do aplicativo Find My se tiver outro iPhone ou iPad desbloqueado. Escolha o que melhor se adapta a você. Observe que este método funcionará apenas se o recurso Find My estiver ativado anteriormente em seu iPhone bloqueado.

para restaurar o iPhone via Find My web version:

  1. Acesse site iCloud.com e entre na sua conta.
  2. Clique em Encontre o iPhone e escolha seu iPhone no mapa.
  3. Uma janela pop-up ao lado deve aparecer. Clique Apagar o iPhone.
  4. Clique apagar para confirmar e aguarde até que a restauração termine.
  5. Uma vez terminado, você verá o Olá tela do seu iPhone. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.

para restaurar o iPhone através do aplicativo Find My:

  1. Abra o Encontre meu aplicativo em outro dispositivo iOS.
  2. Então vá para Dispositivos/Instrumentos na parte inferior e deslize para cima para ver a lista de dispositivos.
  3. Escolha seu dispositivo, deslize para cima novamente e toque em Apagar este dispositivo.
  4. Siga as instruções na tela e digite seu ID Apple quando solicitado.
  5. Depois disso, o dispositivo selecionado iniciará a restauração e inicializará até o Olá tela. Durante a configuração, você pode optar por Restaurar do backup do iCloud ou outras opções de backup.

Resumo

Esquecer sua senha e ficar bloqueado no iPhone pode ser realmente frustrante. Infelizmente, neste caso, a solução se limita a ter que apagar todo o seu dispositivo, a menos que a senha correta seja correspondida. E embora esse recurso de segurança sirva como uma forte defesa contra tentativas de obter acesso não autorizado aos seus dados, ele pode ser inconveniente quando se trata de seu próprio uso autorizado. Para se proteger de tal cenário no futuro, é crucial lembrar suas senhas ou considerar o uso do Face ID como alternativa. Ao fazer isso, você pode diminuir a probabilidade de encontrar problemas de bloqueio de tela em sua experiência futura.

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James Kramer
Olá, meu nome é James. Meu site Bugsfighter.com, o culminar de uma jornada de uma década nas áreas de solução de problemas de computadores, testes de software e desenvolvimento. Minha missão aqui é oferecer guias abrangentes, mas fáceis de usar, sobre uma variedade de tópicos neste nicho. Caso você encontre algum desafio com o software ou com as metodologias que eu endosso, saiba que estou prontamente acessível para obter assistência. Para qualquer dúvida ou comunicação adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato através da página 'Contatos'. Sua jornada em direção à computação contínua começa aqui