Comment corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Google Chrome

Qu'est-ce que l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est une erreur de navigateur empêchant les utilisateurs de visiter certaines pages souhaitées dans Google Chrome. Il a des traits symptomatiques assez similaires à d'autres problèmes de connexion tels que ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, ERR_CONNECTION_REFUSEDet ERR_INTERNET_DISCONNECTED aussi bien. Les utilisateurs sont souvent accueillis par un message du type "Ce site est inaccessible" n'offrant aucune solution de travail pour résoudre le problème. Toutes les erreurs de ce type n'ont pas une seule cause d'apparition - il peut y avoir un certain nombre de raisons différentes frappant chaque utilisateur. Cette liste de raisons potentielles provient généralement de problèmes de performances DNS et d'adresse IP qui deviennent évidents lorsque vous essayez d'établir une connexion à un site Web. Cela peut donc être causé par des conflits logiciels, des paramètres de configuration erronés et d'autres ratés entraînant des problèmes de connexion. Si vous êtes sûr que l'adresse URL du site Web que vous essayez de visiter est saisie correctement et qu'aucune solution de base n'aboutit, n'hésitez pas à suivre notre tutoriel ci-dessous pour une liste avancée des méthodes de résolution. Il y en a 8 au total pour essayer de réussir à ouvrir des sites Web problématiques à terme.

1. Redémarrez votre routeur

La toute première méthode rapide à essayer pour résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN consiste à redémarrer le routeur (modem). Maintenez le bouton d'alimentation à l'arrière du routeur enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, appuyez sur le même bouton pour le rallumer. Certains utilisateurs ont déclaré ne pas pouvoir ouvrir un seul site Web dans leur navigateur Google Chrome après avoir été en retard avec le paiement Internet. Le problème a été résolu immédiatement après le redémarrage du routeur. Ainsi, assurez-vous de l'essayer vous-même avant de passer à d'autres alternatives ci-dessous.

2. Désactivez l'antivirus tiers

Si un antivirus tiers est installé sur votre PC, essayez de le désactiver et vérifiez si vous pouvez à nouveau visiter les pages problématiques. Même les sites Web légitimes et sûrs peuvent être restreints par des pare-feu antimalware en raison de faux positifs de sécurité. Si après avoir désactivé votre antivirus, tout a commencé à fonctionner correctement sans problèmes de connexion, alors votre antivirus en était la cause. Si vous prévoyez de visiter le site Web régulièrement et que vous ne voulez pas être ennuyé par l'erreur, vous devriez trouver un moyen d'ajouter le site Web à la liste blanche de l'antivirus. Sinon, vous pouvez envisager d'essayer un autre antivirus moins conflictuel. Notre conseil est MalwareBytes - une équipe d'experts de confiance et talentueuse qui maintient constamment son logiciel pour lutter contre les menaces mineures et mondiales. Il est désormais également disponible pour Windows 11. Vous pouvez le télécharger maintenant en utilisant le lien ci-dessous et essayer gratuitement un essai de 14 jours de l'expérience antimalware ultime.

Fenêtre principale de Malwarebytes

Paramètres Malwarebytes

Résultats de l'analyse Malwarebytes

3. Désactiver les extensions Chrome

Certaines extensions installées qui fonctionnent dans votre navigateur peuvent être la raison de l'impossibilité d'accéder à certaines pages du navigateur. S'il s'agit d'un module complémentaire de navigateur impopulaire et mal développé, il peut entrer en conflit avec l'ouverture de certaines pages du navigateur. Nous vous conseillons donc de désactiver les tiers et de vérifier si cela aide. Si rien ne change, n'hésitez pas à les réactiver.

1. Ouvert Chrome et cliquez sur icône à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Passez votre souris dessus Autres outils et sélectionnez Extensions.
3. Désactivez toutes les extensions tierces en cliquant sur la bascule bleue.

Après avoir effectué ces étapes, ouvrez le même domaine avec lequel vous avez rencontré des problèmes et confirmez si quelque chose a changé.

4. Effacer les données du navigateur

Une autre solution rapide qui pourrait traiter efficacement certaines erreurs consiste à désencombrer votre navigateur des fichiers surchargés comme le cache. Certains éléments du navigateur mémorisés par Chrome après avoir parcouru différentes pages peuvent créer des problèmes d'incompatibilité lors de l'ouverture de certaines pages. Effacer les données de votre navigateur peut non seulement résoudre le problème, mais également augmenter les performances du navigateur et libérer de l'espace. Notez que la suppression des données du navigateur peut vous déconnecter des sites Web que vous avez visités auparavant. Ainsi, assurez-vous de vous souvenir de vos identifiants de connexion par la suite.

1. Cliquez sur icône à trois points dans le coin supérieur droit comme nous l'avons fait ci-dessus.
2. Aller à Autres outils et choisissez Effacer les données de navigation ....
3. En haut, choisissez une plage horaire. Pour tout supprimer, sélectionnez Tout le temps.
4. Cochez les cases à côté de Cookies et autres données du site ainsi que Images et fichiers mis en cache.
5. Puis cliquez sur Effacer les données.

Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'ouvrir le site Web.

5. Réinitialiser les drapeaux Chrome

Si vous avez expérimenté l'activation de diverses fonctionnalités de "test bêta". Ils sont expérimentaux et peuvent ne pas être entièrement optimisés pour fonctionner correctement avec d'autres paramètres par défaut du navigateur Google Chrome. Nous vous recommandons donc de tous les réinitialiser en vous rendant sur Chrome Flags. Pour ce faire, suivez la courte liste d'étapes ci-dessous :

1. Ouvrez votre navigateur et tapez chrome://flags dans la ligne de recherche.
2. Cliquez sur Effacer tout dans le coin supérieur droit et Relance Chrome.
3. Après avoir redémarré votre navigateur, essayez d'ouvrir à nouveau la même page problématique.

Bien que cela soit moins susceptible d'aider, nous vous recommandons tout de même d'essayer ces méthodes simples avant de passer à des méthodes plus avancées.

6. Réinitialisez TCP / IP

TCP/IP est un ensemble de protocoles fondamentaux utilisés pour établir une communication appropriée pour Internet et des réseaux informatiques similaires. La réinitialisation de ces protocoles peut vous aider à revenir à une configuration Internet normale et à contourner l'erreur. Voici comment:

1. Rechercher l'invite de commande en tapant cmd dans la zone de recherche. Ensuite, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la fenêtre ouverte, vous devez coller ces commandes une par une en cliquant sur Entrée après chacune.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. Fermez la console et le problème devrait disparaître de lui-même. Sinon, essayez de coller les commandes suivantes de la même manière.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Espérons que ces étapes résoudront le problème et vous aideront à accéder au site Web dont vous avez besoin.

7. Modifier l'adresse dans les paramètres DNS

Comme mentionné au début, des problèmes tels que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ont tendance à provenir de paramètres DNS incorrects. Cette configuration peut parfois être accidentellement modifiée après quelques manipulations. Il peut également être configuré pour trouver le serveur automatiquement, mais ne pas trouver le bon finalement. Quelle que soit la raison, suivez nos instructions ci-dessous afin de configurer correctement les paramètres DNS :

Pour changer DNS et IP:

1. Cliquez sur Panneau de configuration > Réseau et Internet > Connexions réseau.
2. Double-cliquez sur le nom de votre connexion.
3. Cliquez sur biens.
4. Double-cliquez sur 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
5. Marquez Utilisez l'adresse IP suivante ainsi que Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante.
6. Modifier adresse IP, Masque de sous-, Passerelle par défautet DNS selon l'image ci-dessous



Comme alternative, vous pouvez également changer votre adresse DNS en 1.1.1.1 ainsi que 1.0.0.1 est les deux premiers sur la capture d'écran ci-dessus ne résolvent pas le problème.

8. Vérifier le contenu du fichier "hosts"

S'il s'agit d'un problème spécifique, mais que vous rencontrez peu de sites Web, cette méthode pourrait être une solution potentielle pour vous. Essentiellement, le fichier "hosts" est un fichier Windows natif utilisé pour mapper une connexion entre l'adresse Web et son adresse IP. Cependant, le même fichier peut également être utilisé pour restreindre la visite d'un certain site Web. Vérifiez si le nom du site Web est répertorié avec cette adresse d'hôte local 127.0.0.1 et modifiez les entrées en procédant comme suit :

1. Cliquez sur Disque local (généralement C: \) -> Windows -> System32 -> conducteurs -> etc.
2. Ouvrez le hosts fichier avec le bloc-notes.
3. Si vous voyez l'adresse Web que vous ne pouvez pas visiter, supprimez toute cette ligne de la hôtes fichier et enregistrez-le.
4. Ouvert Chrome et voyez si votre problème a été résolu.

9. Réinitialisez Google Chrome

Si vous rencontrez des difficultés de connexion uniquement dans Chrome, mais pas dans d'autres navigateurs, il se peut qu'il y ait un problème avec le navigateur lui-même. La meilleure façon de s'assurer qu'aucune extension ou donnée tierce ne cause le conflit est de réinitialiser votre Google Chrome aux paramètres d'usine. Cela signifie que tout ce qui est collecté et conservé par votre navigateur, comme les cookies, les mots de passe, les comptes, la configuration et d'autres aspects, sera supprimé et ramené à son point de départ. Veuillez noter quels comptes et mots de passe ont été utilisés dans Chrome pour s'y connecter après avoir effectué une réinitialisation. Voici ce que vous devez faire pour réinitialiser Google Chrome :

1. Ouvrez le navigateur Chrome.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Plus (trois points verticaux) et alors Paramètres.
3. Regardez le panneau de gauche et développez Avancé.
4. Cliquez Réinitialiser et nettoyeret choisissez Restaurer les paramètres par défaut. Confirmez l'action en cliquant Réinitialiser les options.
5. Attendez que Chrome soit restauré et essayez d'ouvrir à nouveau la même page Web.

Résumé

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ne devrait plus être un problème gênant les visites de votre page Web. Si quelque chose d'autre détériore votre expérience sur PC, Mac ou Android, explorez notre site Web pour d'autres guides disponibles qui pourraient vous aider.