Qu'est-ce que l'erreur «Recherche de mise à jour impossible» ?
Vivre le Recherche de mise à jour impossible erreur sur votre iPhone peut être frustrante, surtout lorsque vous êtes impatient de télécharger la dernière version d'iOS. Cette erreur empêche souvent votre appareil de rechercher ou de télécharger de nouvelles mises à jour. Comprendre les causes sous-jacentes et connaître les bonnes étapes de dépannage peut vous aider à résoudre ce problème efficacement. L'erreur «Recherche de mise à jour impossible» sur un iPhone apparaît lorsque l'appareil ne parvient pas à se connecter aux serveurs d'Apple pour vérifier la disponibilité d'une nouvelle mise à jour iOS. Cette erreur est généralement accompagnée d'un message similaire à «Recherche de mise à jour impossible. Une erreur s'est produite lors de la recherche d'une mise à jour logicielle ».
Pourquoi cette erreur se produit-elle ?
Plusieurs facteurs peuvent conduire à cette erreur:
- Problèmes de réseau: Une connexion Internet faible ou instable peut empêcher votre iPhone d'atteindre les serveurs de mise à jour d'Apple.
- La surcharge du serveur: Parfois, lorsqu'une nouvelle mise à jour iOS est publiée, un grand nombre d'utilisateurs tentent de la télécharger simultanément, ce qui peut surcharger les serveurs d'Apple.
- Réglages de l'appareil: Des paramètres de date et d'heure incorrects sur votre iPhone peuvent entraîner des problèmes de synchronisation du serveur.
- Problèmes logiciels: Des problèmes logiciels mineurs dans iOS peuvent interférer avec le processus de mise à jour.
Télécharger l'outil de réparation
Parfois, la résolution des erreurs échappe à notre contrôle et à nos possibilités. C’est là que les outils tiers sont plus que bienvenus pour contribuer et éliminer toutes les difficultés. Si vous rencontrez une erreur «Recherche de mise à jour impossible» ou des problèmes similaires, mais que vous ne parvenez à bénéficier d'aucune des étapes manuelles ci-dessous, essayez d'utiliser Tenorshare ReiBoot - un excellent outil de récupération conçu pour résoudre de telles erreurs. Découvrez comment l'utiliser pour corriger les erreurs et restaurer ou mettre à jour un appareil iOS avec succès sur son site Web.
- Téléchargez et installez ReiBoot pour Mac ou Windows.
- Une fois cela fait, ouvrez l'application et branchez votre appareil sur l'ordinateur.
- Le programme devrait reconnaître votre appareil et offrir quelques options.
- Selectionnez Standard si vous souhaitez simplement mettre à jour votre appareil, ou Réparation en profondeur si vous voulez le restaurer complètement.
- Ensuite, téléchargez le firmware trouvé par l'application pour votre smartphone en cliquant sur Télécharger.
- Une fois le processus terminé, cliquez sur Réparer maintenant pour commencer à résoudre les problèmes.
- Attendez que l'application termine sa réparation et restaure votre appareil. Il faudra environ 15 minutes pour terminer.
Standard est destiné à rechercher les problèmes de base et les bogues pour les résoudre sans effacer vos données.
Réparation en profondeur réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine et supprimera toutes les données qui y sont stockées.
Instructions étape par étape pour corriger l'erreur
Solution 1: Vérifiez votre connexion réseau
- Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser des données cellulaires (méfiez-vous des frais de données). Si vous utilisez des données cellulaires, passez au Wi-Fi.
- Cliquez sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela effacera tous les paramètres réseau et les ramènera aux paramètres d'usine par défaut.
Solution 2: Redémarrez votre iPhone
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral avec l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser pour éteindre, puis appuyez sur le bouton latéral pour rallumer l'appareil après quelques secondes.
Solution 3: Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes
Cliquez sur Paramètres > Général > Date & Heure et basculer sur Définir automatiquement. Cela garantit que votre appareil correspond aux serveurs Apple pour les mises à jour.
Solution 4: Libérer du stockage
- Cliquez sur Paramètres > Général > Stockage iPhone. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace pour télécharger et installer la mise à jour.
- Supprimez les applications, photos, vidéos ou autres données inutiles pour libérer de l'espace de stockage.
Solution 5: Mettre à jour via iTunes/Finder
- Connectez votre iPhone à un ordinateur et ouvrez iTunes (sur PC ou macOS Mojave et versions antérieures) ou Finder (sur macOS Catalina et versions ultérieures).
- Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Vérifier la mise à jour sous le résumé de l'appareil.
- Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mises à jour.
Solution 6: Réinitialiser tous les paramètres
Si d'autres solutions échouent, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres en accédant à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données, mais réinitialisera les paramètres système tels que le fond d'écran, les mots de passe Wi-Fi et les notifications.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de surmonter l'erreur «Recherche de mise à jour impossible» sur votre iPhone. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème plus grave et il peut être nécessaire de contacter l'assistance Apple ou de visiter un Apple Store. Assurez-vous toujours que vos données sont sauvegardées avant d'effectuer des étapes de dépannage majeures pour éviter toute perte de données.