Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 11 0x80070103

Quelle est l'erreur 0x80070103

Assistance est une erreur de mise à jour qui a gagné en popularité auprès de nombreux utilisateurs de Windows 11. Cela se produit lorsque les utilisateurs tentent d'installer la dernière mise à jour en attente sur leur système. L'erreur devient évidente lorsque le message suivant s'affiche à l'écran :

La raison pour laquelle ce problème apparaît est généralement liée à des incompatibilités de pilotes. Cela peut se produire si Windows Update tente d'installer un pilote déjà installé, si vous avez installé une version de pilote incompatible ou si le pilote est utilisé par un autre programme pendant que Windows essaie de le mettre à jour. Le pilote coupable peut être lié à n'importe quel élément matériel comme les graphiques, l'audio, etc. Heureusement, il existe quelques solutions simples qui peuvent résoudre le problème et vous permettre d'installer la mise à jour avec succès. Utilisez notre guide pour les essayer.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous devriez essayer cette méthode dans un premier temps, à moins que vous ne l'ayez déjà essayée. Les fonctionnalités intégrées de l'outil de dépannage de Windows constituent un point de départ idéal pour résoudre divers problèmes qui surviennent sous Windows. Et parfois, ces fonctionnalités peuvent réussir à résoudre les problèmes liés aux mises à jour. Windows dispose également d'un utilitaire de dépannage pour cela. Vous pouvez l'utiliser pour détecter les problèmes de mise à jour et essayer de les résoudre immédiatement :

1. Ouvert Paramètres depuis la barre des tâches inférieure.
2. Selectionnez Système à gauche et aller à Résolution des problèmes > Autres dépanneurs dans le volet droit.
3. Ensuite, trouvez Windows Update et cliquez sur Courir à côté de cela.
4. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.

Après cela, essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, allez plus loin ci-dessous pour essayer d'autres solutions.

2. Vérifiez l'intégrité des fichiers système

L'une des raisons dont nous ne vous avons pas parlé ci-dessus pourrait être le manque ou la corruption de certains fichiers système. Vous pouvez vérifier si tel est le cas en utilisant les utilitaires d'analyse SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour détecter et restaurer les composants absents (le cas échéant). Assurez-vous d'utiliser les deux utilitaires car ils peuvent avoir un impact différent sur la résolution du problème. C'est ainsi:

Utilisation de SFC

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la boucle de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

Utilisation de DISM

1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
4. Une fois cela fait, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'ouvrir le programme problématique.

Une fois ces deux analyses effectuées, essayez d'installer à nouveau la même mise à jour.

3. Installez les mises à jour facultatives

Outre l'installation de mises à jour majeures, Windows peut parfois générer des mises à jour pour mettre à niveau les pilotes séparément. Et puisque l'erreur 0x80070103 est liée à des problèmes de pilotes, cette solution pourrait être efficace. Essayez de suivre les étapes ci-dessous :

1. Faites un clic droit sur le Menu Démarrer bouton en bas de la barre des tâches de votre bureau et choisissez Paramètres. Vous pouvez également appuyer sur Clé Windows + I boutons à la place.
2. Accédez à Windows Update et sur le volet de gauche.
3. Ensuite aller à options avancées ainsi que Mises à jour facultatives.
4. Développer vous Mises à jour et essayez d'installer les mises à jour disponibles, le cas échéant.

Si cela ne fonctionne pas ou s'il n'y a tout simplement rien à mettre à jour, passez aux solutions suivantes ci-dessous.

4. Réinitialiser les composants de Windows Update

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de Windows Update. Statistiquement, cette méthode s'est avérée assez efficace pour traiter une vaste gamme de problèmes de mise à jour. L'ensemble de la procédure implique de redémarrer les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update, ainsi que de renommer certains dossiers de mise à jour (SoftwareDistribution et Catroot2). Ces dossiers contiennent des fichiers temporaires nécessaires à la mise en œuvre des mises à jour Windows. Sur cette base, nous forcerons Windows à supprimer les éléments corrompus et à créer des composants liés à la mise à jour à partir de zéro. Bien que toute la procédure puisse sembler avancée et compliquée, elle ne nécessitera pas trop de votre temps et de vos connaissances. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Copiez-collez cette liste de commandes une par une en cliquant Entrer après chaque. (Cette action désactivera les services responsables de Mises à jour de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Ensuite, nous devons renommer les dossiers mentionnés ci-dessus. Collez simplement ces commandes en cliquant sur Entrer après chaque.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Enfin, il ne reste plus qu'à réactiver les services désactivés. Appliquez donc ces commandes de la même manière que nous l'avons fait précédemment.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Maintenant, nous en avons tous fini. Accédez au centre de mise à jour Windows et essayez à nouveau d'effectuer l'installation.

5. Ignorer la mise à jour

Si cela ne vous dérange pas de manquer cette mise à jour, vous pouvez utiliser un utilitaire Microsoft officiel appelé "Afficher ou masquer les mises à jour". Il permet aux utilisateurs d'empêcher certaines mises à jour problématiques ou simplement inutiles de réapparaître. Bien qu'il ne soit plus disponible sur le site officiel de Microsoft, vous pouvez toujours le télécharger directement ici et suivez les étapes ci-dessous:

1. Après avoir téléchargé l'outil, ouvrez-le.
2. Cliquez sur Avancé et sélectionnez Appliquer les réparations automatiquement.
3. Puis clique Suivant et attendez que votre système finisse de collecter les informations sur les mises à jour. Cela peut prendre un certain temps.
4. Une fois qu'une autre fenêtre apparaît, choisissez Masquer les mises à jour.
5. L'utilitaire vous montrera donc une liste des mises à jour disponibles qui peuvent être masquées. Choisissez celui que vous ne parvenez pas à installer et cliquez sur Suivant pour finir.

Après avoir suivi ces étapes, la mise à jour problématique n'apparaîtra plus. Cet utilitaire est en effet très utile, et on ne sait pas pourquoi Microsoft l'a supprimé de sa page de téléchargement officielle. De plus, si jamais vous souhaitez afficher à nouveau la mise à jour cachée, vous pouvez également le faire en utilisant à nouveau le même utilitaire. Si vous souhaitez toujours essayer d'installer la mise à jour qui entraîne l'erreur, vous pouvez consulter notre dernière solution ci-dessous.

6. Utilisez l'outil de création de médias

S'il n'y a toujours aucun signe de résolution du problème, notre dernière suggestion consiste à essayer Media Creation Tool - un excellent utilitaire Microsoft conçu pour réinstaller Windows et également agir comme un outil alternatif pour obtenir les dernières mises à jour disponibles par rapport aux méthodes traditionnelles. Nous allons utiliser la dernière fonctionnalité de cet outil. Suivez les instructions ci-dessous :

1. Dans un premier temps, vous devez télécharger l'utilitaire à partir de le site Web de Microsoft.
2. Ensuite, exécutez le fichier téléchargé.
3. Après avoir accepté les conditions d'utilisation, vous aurez le choix entre deux options. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
4. Choisissez d' Conserver les fichiers personnels pour s'assurer qu'ils ne seront pas touchés.
5. Enfin, lancez le processus et attendez qu'il se termine.
6. Espérons que cette méthode vous a aidé à combattre l'erreur 0x80070103.

Résumé

Espérons que ces méthodes suffisent à résoudre le problème. Dans le pire des cas, vous pouvez également masquer la mise à jour et ne pas l'installer éventuellement comme décrit dans l'avant-dernière méthode ci-dessus. En théorie, l'erreur 0x80070103 peut également se produire sur Windows 10. La plupart des étapes de ce guide sont presque identiques pour Windows 10, alors n'hésitez pas à les essayer si l'erreur apparaît également sur l'ancien système d'exploitation.