Comment supprimer l'arnaque pop-up VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ

Qu'est-ce que la fenêtre contextuelle «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ»

"VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ" est une fausse alerte ou message pop-up qui peut apparaître dans Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou Internet Explorer. Il est classé comme Arnaque de support technique, comme dans de nombreux cas, il oblige ou incite les utilisateurs à composer un numéro «sans frais». Le virus peut imiter une infection virale ou une erreur Windows directement dans le navigateur. A l'autre bout de la ligne, vous entendrez un fraudeur indien expérimenté, qui se présentera comme «spécialiste du support technique», qui vous encouragera à payer certains frais pour résoudre des problèmes avec votre ordinateur, qui n'existaient jamais. La fenêtre contextuelle «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» comporte de nombreuses variantes de conception, les textes et les raisons de son apparence peuvent également être différentes. Dans certains cas, de telles alertes peuvent proposer des logiciels «d'optimisation Windows» à télécharger. Dans ce didacticiel, vous apprendrez à différencier les différents types d'alertes et à supprimer les fenêtres contextuelles «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» des navigateurs.

Version anglaise:

Version allemande:

Autres exemples d'escroqueries au support technique:

Pop-up "Votre ordinateur Windows Microsoft a été bloqué"

Pop-up "Votre ordinateur a été bloqué Yahlover"

Pourquoi voyez-vous des alertes «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» dans les navigateurs

Le cas le plus simple est celui où les utilisateurs obtiennent «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» lors de la navigation sur un site Web aléatoire et ce n'est pas un virus, mais juste un script, et cela peut devenir un problème pour les utilisateurs novices en tant que bords de la fenêtre d'alerte le long de avec les commandes sont en dehors de la zone de travail du navigateur et il est impossible de fermer le message. Une fois le navigateur redémarré, il se charge rapidement à nouveau et, comme les alertes du navigateur nécessitent une interaction de l'utilisateur, d'autres onglets et commandes du navigateur peuvent également être indisponibles. Cela peut être résolu en réinitialisant le navigateur (instructions ci-dessous) ou en utilisant un bloqueur de pop-up de qualité, par exemple, Adguard (lien de téléchargement à la fin de l'article). Cas plus compliqué si vous obtenez «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» en permanence, quelles que soient vos actions et sites Web visités. Ceci est une indication directe que votre ordinateur est infecté, et dans cet article, nous avons préparé un guide de suppression complet pour une telle situation.

Débarrassez-vous des fenêtres pop-up «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» manuellement et gratuitement

Voici un tutoriel manuel étape par étape pour la suppression complète des alertes «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» de votre ordinateur. Cela fonctionne à 99% et a été vérifié avec les dernières versions du programme d'installation de virus sur les systèmes d'exploitation avec les dernières mises à jour et versions de navigateur.

Supprimez les programmes susceptibles de provoquer le blocage de votre ordinateur dans le panneau de configuration

Pour vous débarrasser des alertes «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ», vous devez désinstaller les programmes potentiellement indésirables à l'aide du Panneau de configuration. Ils peuvent avoir différents noms aléatoires. Ces programmes doivent se désinstaller correctement, cependant, nous vous recommandons d'utiliser IObit Uninstaller pour nettoyer les éléments restants après la désinstallation ou l'utilisation Force Désinstaller fonctionnalité. Voici les instructions pour Windows XP, Windows 7 et Windows 8.

Supprimez les programmes suspects de Windows XP:

1. Cliquez sur Accueil .
2. Selectionnez Panneau de configuration.
3. Cliquez Ajouter ou supprimer des programmes.
4. Trouvez des programmes suspects.
5. Cliquez Désinstaller.

Supprimez les programmes suspects de Windows 7:

1. Cliquez Accueil .
2. Ensuite aller à Panneau de configuration.
3. Cliquez Désinstaller un programme.
4. Recherchez les programmes suspects et cliquez sur Désinstaller.

Supprimez les programmes suspects de Windows 8:

1. Placez le pointeur de la souris dans le coin inférieur droit pour voir Menu.
2. Cliquez Rechercher.
3. Après ce clic Applications.
4. Ensuite Panneau de configuration.
5. Cliquez Désinstaller un programme sous Programmes.
6. Recherchez les programmes suspects, cliquez sur Désinstaller.

Supprimez les programmes suspects de Windows 10:

Il existe 2 façons de désinstaller «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» à partir de Windows 10

Première façon

1. Cliquez sur le Accueil .
2. Dans le menu ouvert, choisissez Paramètres.
3. Cliquez sur le Système tuile.
4. Cliquez Applications et fonctionnalités et recherchez les programmes suspects dans la liste.
5. Cliquez dessus puis cliquez sur Désinstaller bouton à proximité.

Voie deux (classique)

1. Faites un clic droit sur le Accueil .
2. Dans le menu ouvert, choisissez Programmes et fonctionnalités.
3. Recherchez les programmes suspects dans la liste.
4. Cliquez dessus puis cliquez sur Désinstaller bouton ci-dessus.

Impossible de désinstaller le programme associé à la fenêtre contextuelle «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ»

Dans certains cas, le programme têtu ne se désinstalle pas et vous donne le message que "Vous n'avez pas un accès suffisant pour désinstaller" Nom du programme ". Veuillez contacter votre administrateur système »lorsque vous essayez de le supprimer du Panneau de configuration ou l'erreur« Accès refusé »lors de la suppression du dossier et des fichiers appartenant à cette application. Cela se produit, car le processus ou le service ne vous permet pas de le faire. Dans ce cas, je vous recommanderai d'utiliser SpyHunter 5 or Malwarebytes ou désinstallez ce logiciel en mode sans échec. Pour démarrer en mode sans échec, procédez comme suit :

1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Pendant le démarrage, appuyez sur le bouton F8.
3. Cela va ouvrir Options de démarrage avancées menu.
4. Selectionnez Mode sans échec et attendez que Windows se charge.
5. Cliquez sur Panneau de configuration > Désinstaller un programme et supprimer les programmes suspects

>> Voir des instructions détaillées et un didacticiel vidéo sur la façon de démarrer en mode sans échec

Supprimez les modules complémentaires malveillants de vos navigateurs

La désinstallation de programmes connectés avec les fenêtres contextuelles «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» du Panneau de configuration n'apporte souvent pas l'effet souhaité. Il a parfois une extension de navigateur et il peut toujours être actif dans Google Chrome et Mozilla Firefox. Voici les instructions sur la façon de supprimer manuellement l'extension associée à "VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ" de vos navigateurs.

Google Chrome:

1. Démarrez le navigateur Google Chrome
2. Dans le type de zone d'adresse (ou copier-coller) chrome://extensions.
3. Trouvez l'extension suspecte.
4. Cliquez l'icône de la poubelle pour les enlever.
5. Supprimez également les autres extensions suspectes de la liste.

Mozilla Firefox:

1. Démarrez le navigateur Mozilla Firefox.
2. Dans le type de zone d'adresse (ou copier-coller) about:addons.
3. Choisissez l'extension suspecte.
4. Cliquez Désactiver ou supprimer .
5. Supprimez toutes les extensions suspectes de la liste.

Internet Explorer (9, 10, 11):

Remarque: il n'existe aucune fonctionnalité permettant de supprimer les extensions de navigateur du navigateur dans la dernière version d'Internet Explorer. Pour supprimer «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» d'Internet Explorer, veuillez suivre les instructions de désinstallation du programme du Panneau de configuration. Pour désactiver «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ», procédez comme suit:

1. Ouvrez Internet Explorer.
2. Cliquez sur l'icône d'engrenage/astérisque dans le coin supérieur droit.
3. Dans le menu ouvert Gérer les modules complémentaires.
4. Sélectionnez Barres d'outils et extensions.
5. Cliquez Désactiver extension suspecte.
6. Désactivez également les autres extensions suspectes de la liste.

Navigateur Opera:

Généralement, «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» ne s'installe pas dans le navigateur Opera, mais vous pouvez toujours vérifier. Procédez comme suit:

1. Démarrez le navigateur Opera.
2. Cliquez sur Outils > Extensions > Gérer les extensions.
3. Trouvez l'extension suspecte.
4. Cliquez Désinstaller .
5. Supprimez également les autres extensions suspectes de la liste.

Réinitialiser les paramètres du navigateur (page d'accueil, recherche par défaut)

Le virus peut également installer un moteur de recherche qui détourne vos navigateurs. La réinitialisation des navigateurs peut être utile en cas d'alertes et de fenêtres contextuelles intrusives du navigateur. Voici les instructions pour réinitialiser la page d'accueil, le newtab et le moteur de recherche de votre navigateur aux valeurs par défaut.

Google Chrome:

1. Démarrez le navigateur Google Chrome
2. Dans le type de zone d'adresse (ou copier-coller) chrome://settings.
3. Faites défiler et trouvez Afficher les paramètres avancés lien.
4. Cliquez dessus et faites défiler à nouveau vers le bas.
5. Cliquez Réinitialiser les paramètres du navigateur bouton et cliquez Réinitialiser pour confirmer.

Mozilla Firefox:

1. Démarrez le navigateur Mozilla Firefox.
2. Dans le type de zone d'adresse (ou copier-coller) about:support.
3. Cliquez Réinitialiser Firefox… .
4. Cliquez Réinitialiser Firefox pour confirmer.

Internet Explorer (9, 10, 11):

1. Démarrez Internet Explorer.
2. Cliquez sur l'icône d'engrenage/astérisque dans le coin supérieur droit.
3. Dans le menu ouvert, choisissez Options Internet.
4. Cliquez Avancé languette.
5. Cliquez Réinitialiser .
6. Selectionnez Supprimer les paramètres personnels et cliquez sur Réinitialiser.

Microsoft Edge:

1. Ouvrez le menu Win 10 et cliquez sur Paramètres.
2. Dans le Applications et fonctionnalités section, recherchez Microsoft Edge.
3. Cliquez sur le Options avancées lien sous le nom.
4. Cliquez Réinitialiser .

Navigateur Opera:

1. Fermez Opera et ouvrez l'invite de commande dans le menu Démarrer.
2. Tapez la commande suivante del %AppData%\Opera\Opera\operaprefs.ini
3. Démarrez Opera.

Comment bloquer les publicités et les pop-ups en affirmant que "VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ"

Fenêtre principale d'AdGuard

Paramètres généraux de AdGuard

Assistant de navigateur de AdGuard

Dans la plupart des cas, les escroqueries au support technique «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» sont causées par un programme installé sur votre PC ou un module complémentaire installé dans les navigateurs. Cependant, il peut parfois apparaître sur un ordinateur propre lors de la visite d'un site Web malveillant, à l'aide d'un script publicitaire. De plus, les applications qui génèrent des publicités et des bannières «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» sont elles-mêmes installées à partir de pop-ups. Pour protéger votre PC et vos navigateurs contre les sites Web de phishing, les publicités pop-up, les bannières et les scripts malveillants, il est recommandé d'utiliser AdGuard. Téléchargez l'essai gratuit ici:

Autre moyen de supprimer les extensions de navigateur de logiciels publicitaires et de réinitialiser les paramètres du navigateur

Pour une utilisation sûre et efficace de la suppression des extensions de navigateur avast! Browser Cleanup utilitaire. Exécutez-le avec les privilèges d'administrateur et supprimez toutes les extensions avec une mauvaise note, y compris celles liées à "VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ". Vous pouvez également réinitialiser les paramètres de votre navigateur pour chacun de vos navigateurs: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.

Nettoyage des raccourcis des navigateurs

Vous pouvez nettoyer manuellement les raccourcis de votre navigateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre navigateur, en choisissant "Propriétés" et en supprimant l'adresse du pirate de l'air de "Cible" champ (ne laissez que le chemin de votre navigateur). Cependant, il est plus facile d'utiliser gratuitement Shortcut Cleaner de BleepingComputer. Téléchargez-le ici - c'est GRATUIT:

Conseils finaux

Soyez prudent en surfant sur Internet et en téléchargeant des logiciels, car les programmes liés au message «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ» peuvent devenir un véritable casse-tête car ils sont difficiles à supprimer et brisent votre vie privée. Pour vous protéger de ces menaces, nous vous recommandons de toujours utiliser un antivirus et l'un des programmes anti-malware disponibles sur le marché. L'un des meilleurs programmes anti-spyware et anti-malware est SpyHunter 5. Il peut protéger votre PC contre des menaces telles que les fenêtres pop-up «VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ».