Qu'est-ce que le courrier indésirable "Votre boîte aux lettres est pleine" ?

"Votre boîte aux lettres est pleine" est une campagne de spam répandue qui distribue de faux messages indiquant que les utilisateurs ont surchargé leur stockage de boîte aux lettres et doivent le mettre à jour. Le sujet de ces messages de spam contient souvent des titres tels que "Votre boîte aux lettres est pleine", "ID D'ERREUR : Stockage de la boîte aux lettres plein METTRE À NIVEAU MAINTENANT !!!", ou d'autres selon la variante du spam. À l'intérieur du message, les utilisateurs sont généralement encouragés à cliquer sur les boutons "MISE À NIVEAU ICI", "MISE À NIVEAU DE STOCKAGE" ou similaires pour obtenir plus d'espace de stockage pour l'envoi et la réception de messages. En fait, toutes les affirmations faites par cette campagne de spam sont fausses et ne doivent pas être fiables. Le bouton sur lequel les cybercriminels demandent aux utilisateurs de cliquer mène simplement à une page Web de phishing qui nécessite la saisie d'identifiants de connexion par e-mail. Veuillez noter que tous les identifiants de connexion correctement saisis sur les sites Web de phishing seront très probablement enregistrés et deviendront visibles pour les acteurs de la menace qui se cachent derrière cette affaire de phishing. Par conséquent, les données collectées peuvent non seulement être utilisées pour accéder aux comptes de messagerie, mais également pour voler d'autres comptes (par exemple, les réseaux sociaux, les services de portefeuille électronique, les messagers, etc.) qui ont été enregistrés avec les mêmes informations d'identification. Les comptes de médias sociaux comme Facebook peuvent ensuite être manipulés pour prétendre être le propriétaire d'origine et demander des prêts à des amis. Ainsi, si vous avez été amené à entrer des détails sur le site Web de phishing, nous vous conseillons fortement de changer le mot de passe de votre e-mail et des autres comptes qui pourraient potentiellement être exposés aux pirates de l'air. Ne devenez plus jamais victime de telles techniques de spam et lisez notre guide ci-dessous pour obtenir des outils efficaces pour vous protéger contre elles.

votre boîte aux lettres est un spam complet

Comment les lettres de spam ont tendance à infecter les utilisateurs

En plus de voler des informations d'identification de compte potentiellement précieuses aux utilisateurs, certaines lettres de spam par e-mail peuvent également tenter d'inciter les utilisateurs inexpérimentés à télécharger des logiciels malveillants. Par exemple, de nombreux cybercriminels envoient de fausses lettres avec des pièces jointes malveillantes (documents MS Office, PDF, exécutables, archives, fichiers JavaScript, etc.) ou des liens qui ressemblent à un sentiment « d'urgence » ou « d'importance » pour les ouvrir ou les télécharger. Alors que tous ces formats de fichiers sont à l'origine légitimes, les fraudeurs modifient leur configuration pour déployer l'infection dès leur ouverture. Ces lettres sont généralement envoyées sous le nom d'entreprises légitimes (par exemple, Dropbox, McAfee, Geek Squad, OpenSea, etc.) ou d'autres noms d'entreprises largement connus. Il existe également des messages frauduleux prétendant que vous avez gagné un prix, qui peuvent être apparemment récupérés en suivant certains liens et en saisissant des détails. Dans la majorité des cas, quelque chose de suspect comme celui-ci est très probablement une arnaque conçue pour vous tromper. Évitez de leur faire confiance et protégez-vous avec les outils et méthodes que nous vous avons présentés dans l'article ci-dessous.

  1. Télécharger les outils anti-spam et anti-malware
  2. Marquer les e-mails indésirables comme spam
  3. Supprimer les spams
  4. Se désabonner des campagnes par e-mail
  5. Modifiez votre adresse e-mail et transférez-la
  6. Conseils finaux

1. Téléchargez l'outil anti-spam

Il existe des programmes spéciaux conçus pour vous protéger contre diverses menaces arrivant par courrier électronique. Les logiciels tiers fournissant des algorithmes anti-spam avancés et des outils de filtrage constitueront une protection efficace et plus fiable en plus des fonctionnalités standard de nombreux services de messagerie. L'un des leaders mondiaux de la protection anti-spam est MailWasher Pro. Il fonctionne avec diverses applications de bureau et offre un très haut niveau de protection anti-spam et peut arrêter le spam par e-mail "Votre boîte aux lettres est pleine".

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2. Télécharger l'outil anti-malware

Pour vous assurer qu'aucun malware n'est déjà installé sur votre PC, vous devez le vérifier avec un antimalware avancé. Même si vous disposez d'une protection antivirus standard, une analyse avec un anti-malware de qualité peut être utile car elle dispose de différentes bases de données et algorithmes conçus pour rechercher et supprimer les virus et les bloatware largement répandus parmi les utilisateurs réguliers. Nous recommandons Malwarebytes Anti-Malware :

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1. Marquez les e-mails comme spam

Si un message électronique n'a pas été placé dans le dossier "spam" ou "junk" lui-même, les utilisateurs peuvent le faire eux-mêmes en quelques étapes seulement. Marquer un e-mail comme spam indiquera à votre service de messagerie comment traiter l'expéditeur indésirable la prochaine fois. Tous les autres messages reçus de l'adresse marquée comme spam seront déjà placés dans le dossier approprié sans votre aide. Voici comment:

Gmail:

  1. Ouvrez votre Gmail et trouvez un message que vous souhaitez classer comme "spam".
  2. Sélectionnez ce message en cliquant sur le boîte carrée à côté de cela.
  3. Ensuite, cliquez sur le bouton icône de panneau d'arrêt (celle avec un point d'exclamation) en haut.

Yahoo! Mail:

  1. Ouvrez votre Yahoo! Envoyez un e-mail et recherchez un message que vous souhaitez classer comme "spam".
  2. Sélectionnez ce message en cliquant sur le boîte carrée à côté de cela.
  3. Ensuite, cliquez sur le bouton Spam icône en haut.

Microsoft Outlook:

  1. Ouvrez votre Yahoo! Envoyez un e-mail et recherchez un message que vous souhaitez classer comme "spam".
  2. Sélectionnez ce message en cliquant sur le boîte carrée à côté de cela.
  3. Ensuite, cliquez sur Camelote ainsi que Block après.

Apple Mail:

  1. Ouvrez votre Apple Mail et trouvez un message que vous souhaitez classer comme "spam".
  2. Cliquez dessus et choisissez le Courrier indésirable (poubelle avec "X") icône.

2. Supprimer les spams

Vous pouvez également effacer votre dossier "spam" ou "indésirable" de toutes les lettres collectées. Il est toujours bon de garder votre e-mail propre et sans déchets qui encombrent même vos dossiers de spam. Voici comment vous pouvez l'essuyer :

Gmail:

  1. Ouvrez votre Gmail et accédez à Spam sur la barre latérale.
  2. Si vous souhaitez effacer toutes les lettres de spam à la fois, cliquez sur Supprimer tous les spams maintenant.
  3. Si vous souhaitez le faire de manière sélective, cliquez sur le message dont vous avez besoin et choisissez Supprimer pour toujours.

Yahoo! Mail:

  1. Ouvrez votre Yahoo! Envoyez un e-mail et accédez à Spam sur la barre latérale.
  2. Choisissez les e-mails que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer en haut.

Microsoft Outlook:

  1. Ouvrez votre Microsoft Outlook et accédez à Courrier indésirable sur la barre latérale.
  2. Ensuite, cliquez sur Dossier vide pour effacer tous les spams.

Apple Mail:

  1. Ouvrez votre Apple Mail et accédez à Spam sur la barre latérale.
  2. Choisissez les e-mails que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le Poubelle icône en haut.

3. Se désabonner des campagnes par e-mail

De nombreux sites Web proposent aux utilisateurs d'entrer leur adresse e-mail en échange de notifications de contenu exclusives et de tonnes d'autres éléments marketing. Au fil du temps, les utilisateurs réguliers peuvent s'abonner à plusieurs ressources qui bombardent votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable de messages continus. Cela peut être arrêté en vous désinscrivant. De nombreux messages, s'ils sont ouverts, ont un petit lien hypertexte gris ou un bouton "Se désabonner". Cliquer dessus devrait vous désabonner des lettres que vous recevez depuis un certain temps. Notez que certaines lettres intentionnellement malveillantes peuvent utiliser de faux boutons "Se désabonner" pour inciter les utilisateurs à télécharger des logiciels malveillants ou à visiter des pages suspectes. Par conséquent, n'oubliez pas de toujours rester en alerte !

Vous pouvez également procéder comme suit pour vous désabonner de plusieurs newsletters dans Gmail à la fois :

  1. Ouvrez votre Gmail et tapez Se désabonner dans le champ de recherche en haut.
  2. Ensuite, cliquez sur le bouton Afficher les options de recherche icône à l'extrémité droite du champ de recherche.
  3. Cliquez sur Créer un filtre et cochez les cases à côté de Supprime-le ainsi que Appliquer le filtre aux conversations correspondantes.
  4. Après avoir sélectionné, terminez en cliquant sur Créer un filtre.

Cela entraînera l'évaporation de tous les messages précédemment souscrits de votre liste d'inondation en quelques secondes. Plus aucune lettre de ce type n'apparaîtra dans votre boîte de réception ou dans d'autres dossiers.

4. Modifiez votre adresse e-mail et transférez-la

Il est parfois difficile de se débarrasser de tous les spams en cas de violation de courrier électronique. Recevoir un nombre déraisonnablement élevé de spam pourrait signifier que votre e-mail a été divulgué à de grandes masses de campagnes de spam reconnaissantes de l'utiliser. Les victimes peuvent facilement l'éviter en créant une nouvelle adresse e-mail et en transférant les e-mails entrants depuis leur ancienne adresse. Ne vous inquiétez pas, cela ne redirigera pas les flux anormaux de spam vers cette nouvelle adresse, mais uniquement les messages normaux que vous avez reçus en votre nom. Il est également utile d'informer les personnes avec lesquelles vous avez été en contact étroit que vous avez changé d'adresse e-mail, afin qu'elles ne soient pas effrayées après avoir reçu un message d'une adresse inconnue.

  1. Tout d'abord, vous devez commencer par créer un nouveau compte pour le service de messagerie que vous utilisez (Gmail, Yahoo, Outlook ou Apple Mail).
  2. Ensuite, reconnectez-vous à votre ancien compte, accédez à Paramètres ainsi que Ajouter une adresse de transfert. Dans Gmail, ces paramètres se trouvent dans le Transfert POP/IMAP languette. Quelque chose de similaire devrait également être dans d'autres services.
  3. Entrez l'adresse e-mail nouvellement créée et cliquez sur Suivant > Procéder > OK.
  4. Vous recevrez alors un message de vérification dans cette adresse nouvellement créée. Assurez-vous de cliquer dessus.

Si vous souhaitez également transférer une copie d'e-mails déjà existants, procédez comme suit :

  1. Revenez à la page des paramètres du compte Gmail à partir duquel vous souhaitez transférer les messages et actualisez votre navigateur.
  2. Accédez à Transfert et POP/IMAP et sélectionnez Transférer une copie du courrier entrant à.
  3. Choisissez ce que vous voulez qu'il se passe avec la copie Gmail de vos e-mails. Il est recommandé de choisir Conserver la copie de Gmail dans la boîte de réceptionCliquez sur Enregistrer les modifications à la fin.

Tout est fait et dépoussiéré ! Désormais, tous les nouveaux messages liés à l'e-mail précédent seront envoyés à votre nouvelle adresse.

Conseils finaux

Il est toujours recommandé de séparer les comptes de messagerie personnels et professionnels. Si vous êtes actif sur des forums, des sites de questions-réponses, participez à la création de liens, vous aurez probablement besoin d'un autre compte pour cela. Les principaux services et applications de messagerie tels que Gmail, Yahoo! Mail, Apple Mail et Outlook disposent déjà de puissantes technologies anti-spam intégrées, cependant, nous recommandons un logiciel spécial comme MailWasher Pro pour lutter contre les campagnes de spam comme le spam par e-mail "Your Mailbox Is Full".

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James Kramer
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