Co to jest różowy/fioletowy ekran śmierci iPhone'a
Ostatnio użytkownicy posiadający iPhone'a 13 Pro Max zaczęli zgłaszać nowy problem. W dowolnym momencie użytkowania ekran może zmienić kolor na różowy na kilka sekund i natychmiast ponownie uruchomić urządzenie. Niektórzy eksperci twierdzą, że usterka zaczyna sugerować jej obecność po aktualizacji iOS dostarczonej do iPhone'a 13 Pro MAX. Chociaż większość przypadków dotyczyła konkretnie problemów z tym iPhonem, nie wykluczono, że podobne problemy mogą pojawić się również w innych modelach. Niestety, teraz jest mniej prawdopodobne, że problem zostanie rozwiązany na zawsze. Możesz wypróbować kilka metod, które wymieniliśmy poniżej, ale jest mniej prawdopodobne, że zapewnią one długoterminowe rozwiązanie. Ponieważ iPhone 13 Pro MAX jest nowy i mieści się w ramach co najmniej rocznej gwarancji, rozsądniej byłoby odwiedzić centrum Apple, w którym zakupiono smartfon i poprosić o pomoc lub nawet wymianę urządzenia. Od teraz możesz wypróbować rozwiązania z naszego samouczka poniżej.
Pobierz narzędzie do naprawy
Czasami usunięcie błędów jest poza naszą kontrolą i możliwościami. W tym miejscu narzędzia innych firm są mile widziane, aby wnieść swój wkład i usunąć wszystkie trudności. Jeśli masz do czynienia z awarią i przejściem do różowego/fioletowego ekranu lub podobnymi problemami, ale żadna z poniższych ręcznych czynności nie przynosi korzyści, spróbuj użyć Tenorshare ReiBoot na iOS – świetne narzędzie do odzyskiwania zaprojektowane do rozwiązywania takich błędów. Dowiedz się, jak można go użyć do rozwiązania błędów i pomyślnego przywrócenia lub aktualizacji urządzenia z systemem iOS na swojej stronie internetowej.
- Pobierz i zainstaluj ReiBoot dla komputerów Mac lub Windows.
- Po zakończeniu otwórz aplikację i podłącz urządzenie do komputera.
- Program powinien rozpoznać twoje urządzenie i zaoferować kilka opcji.
- Dodaj Standard jeśli po prostu chcesz zaktualizować swoje urządzenie lub Głęboka naprawa jeśli chcesz go w pełni przywrócić.
- Następnie pobierz oprogramowanie układowe znalezione przez aplikację na smartfona, klikając Do pobrania.
- Po zakończeniu procesu kliknij Napraw teraz zacząć rozwiązywać problemy.
- Poczekaj, aż aplikacja zakończy naprawę i przywróci urządzenie. Zakończenie zajmie około 15 minut.
Standard ma na celu wyszukiwanie podstawowych problemów i błędów w celu ich rozwiązania bez usuwania danych.
Głęboka naprawa zresetuje urządzenie do ustawień fabrycznych i usunie wszystkie zapisane na nim dane.
1. Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
Ta metoda jest przeznaczona dla użytkowników, których iPhone utknął na różowym (fioletowym) ekranie i nie chce się ponownie załadować. Ogólnie rzecz biorąc, wymuszone ponowne uruchomienie obejmuje zestaw kombinacji przycisków, aby ominąć różne usterki, które nie pozwalają na uruchomienie iPhone'a. Możesz ich użyć do ponownego uruchomienia urządzenia, gdy poczujesz, że utknęło.
- Naciśnij i szybko zwolnij Maksymalna objętość przycisk.
- Naciśnij i szybko zwolnij Ciszej przycisk.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bok (którego używasz do odblokowywania ekranu), aż zobaczysz logo Apple.
2. Zaktualizuj swojego iPhone'a
Problem z różowym/fioletowym ekranem może zostać rozwiązany dzięki nadchodzącym aktualizacjom systemu IOS. W zależności od tego, kiedy czytasz ten przewodnik, zalecamy sprawdzenie dostępności nowych aktualizacji i zainstalowanie ich, jeśli takie istnieją. Po ponownym załadowaniu urządzenia wykonaj następujące czynności:
- Otwarte Ustawienia i przejdź do Ogólne.
- Stamtąd znajdź i otwórz Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli jakieś nowe aktualizacje są w toku, będziesz mógł je kliknąć Pobierz i zainstaluj.
3. Upewnij się, że masz wolną pamięć w swoim iPhonie
Niektóre fora podejrzewają, że przeciążona pamięć może być przyczyną różnych usterek. Dlatego radzimy szybko sprawdzić, ile wolnej pamięci pozostało. Idealnie powinno być co najmniej 2 GB, aby upewnić się, że to nie rzeczywisty problem wymusza błąd.
- Iść do Ustawienia i przejdź do Ogólne.
- Następnie znajdź i wybierz [Urządzenie] Pamięć.
Jeśli pozostało niewiele wolnej pamięci, usuń niepotrzebne pliki, aby trochę zwolnić pamięć i sprawdź, czy Twój iPhone znów zmieni kolor na różowy lub fioletowy.
4. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych
Ostatnią rzeczą, którą możesz spróbować naprawić problem z różowym / fioletowym ekranem, jest wykonanie pełnego resetu urządzenia. Ta czynność spowoduje usunięcie wszystkiego zapisanego na urządzeniu i przywrócenie ustawień domyślnych, miejmy nadzieję, naprawiając wyżej wspomnianą usterkę. Chociaż wątpimy w skuteczność tej metody, nadal warto spróbować, jeśli nic z powyższych nie pomogło rozwiązać problemu. Zalecamy również wykonanie kopii zapasowej ważnych plików, aby uniknąć ich utraty. W ten sposób możesz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych.
- Iść do Ustawienia i Ogólne.
- Na dole znajdź i otwórz sekcję o nazwie Zresetuj jak już to zrobiliśmy.
- Następnie dotknij Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Dodaj Usuń teraz, wprowadź hasło i dotknij Usuń teraz tyle razy, ile zażądano. Będziesz także musiał wprowadzić swój identyfikator Apple ID, aby potwierdzić, że faktycznie próbujesz go zresetować.
- Proces zajmie trochę czasu, więc poczekaj, aż się zakończy i całkowicie zresetuj. Twoje urządzenie może kilka razy zrestartować się.
Jeśli Twój problem jest związany z przywróceniem ustawień fabrycznych, skorzystaj z oprogramowania innej firmy, które dodaliśmy na początku naszego samouczka. Tenorshare ReiBoot to naprawdę przydatne narzędzie, które pomaga użytkownikom ominąć wiele problemów z IOS. Pomaga naprawiać różne usterki i przywraca ustawienia fabryczne, gdy ręczne czynności nie przynoszą efektów. Przewiń w górę i dowiedz się, jak korzystać z jego możliwości.
Podsumowanie
Niestety na razie to wszystko, co możemy Ci zapewnić. Jeśli jesteś ofiarą różowo-fioletowego ekranu iPhone'a 13 Pro MAX, zdecydowanie lepiej jest odwiedzić sklep, w którym kupiłeś iPhone'a, zademonstrować problem i poprosić o pomoc w bezpośredniej wymianie w zależności od rodzaju gwarancji ty masz.
