Qu'est-ce que l'iPhone bloqué sur l'erreur du logo Apple

ça fait 1 heure collé sur le logo Apple depuis que vous avez commencé à restaurer, mettre à jour ou simplement migrer l'iPhone à partir d'un appareil précédent ? Si votre iPhone s'est figé de la même manière et ne veut pas répondre, suivez nos instructions ci-dessous pour le réparer. Habituellement, de telles erreurs se produisent lors de bogues logiciels, de l'installation d'un jailbreak et de problèmes matériels dans des cas plus rares. Essayez de vous rappeler les manipulations que vous avez effectuées avant que votre iPhone ne soit bloqué sur la voie d'un redémarrage réussi. Si rien ne vous vient à l'esprit et que l'iPhone est gelé sans raison apparente, il peut s'agir d'une erreur temporaire qui sera résolue immédiatement après avoir suivi quelques étapes. En plus de cela, l'iPhone n'est pas le seul appareil qui peut être touché par cette erreur. D'autres produits iOS comme l'iPad ou l'iPod peuvent également être bloqués, refusant de redémarrer après des heures d'attente. Quel que soit votre appareil, suivez toutes les étapes répertoriées ci-dessous pour vous débarrasser du problème et redémarrez votre appareil à son état normal.

iPhone bloqué sur un problème de logo Apple

Télécharger l'outil de réparation

En règle générale, l'utilisation d'instructions Apple natives devrait suffire à résoudre le problème, à moins que de graves problèmes matériels ne soient à l'origine de l'erreur. L'exécution d'étapes manuelles peut parfois être compliquée et prendre du temps. C'est pourquoi l'utilisation d'un utilitaire tiers comme Tenorshare ReiBoot peut vous aider à gagner du temps. Bien que la version de base soit totalement gratuite, certaines fonctionnalités avancées ne deviennent disponibles qu'après l'achat de la version complète. Quoi qu'il en soit, vous pouvez apprendre à utiliser ce logiciel dans les instructions décrites ci-dessous.

Télécharger l'outil de réparation iOS
  1. Téléchargez et installez ReiBoot pour Mac ou Windows.
  2. Une fois cela fait, ouvrez l'application et branchez votre appareil sur l'ordinateur.
  3. Le programme devrait reconnaître votre appareil et offrir quelques options.
  4. Selectionnez Standard si vous souhaitez simplement mettre à jour votre appareil ou Réparation en profondeur si vous voulez le restaurer complètement.
  5. Ensuite, téléchargez le firmware trouvé par l'application pour votre smartphone en cliquant sur Télécharger.
  6. Une fois le processus terminé, cliquez sur Réparer maintenant pour commencer à résoudre les problèmes.
  7. Standard est destiné à rechercher les problèmes de base et les bogues pour les résoudre sans effacer vos données.

    Réparation en profondeur réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine et supprimera toutes les données qui y sont stockées.

  8. Attendez que l'application termine sa réparation et restaure votre appareil. Il faudra environ 15 minutes pour terminer.

1. Forcez votre appareil à redémarrer

C'est la toute première solution que vous devez appliquer lorsque vous traitez le problème. Si vous avez de la chance, ce sera la seule solution dont vous aurez besoin pour rectifier l'erreur. Le redémarrage forcé permet aux utilisateurs de redémarrer leur appareil au cas où il serait gelé, bloqué et refuserait de démarrer correctement. Il est recommandé de charger votre appareil de manière préventive, car cette procédure peut nécessiter de l'énergie et du temps supplémentaire pour se terminer. Voici ce que vous devez faire selon les instructions officielles d'Apple pour chaque modèle d'iPhone, d'iPad et d'iPod :

iPhone 8 et versions ultérieures (y compris iPhone SE de 2e génération) :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume .
  2. Appuyez et relâchez rapidement le le volume vers le bas .
  3. Appuyez et maintenez la Côté (que vous utilisez pour déverrouiller votre écran) jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) :

  1. Appuyez et maintenez les deux Côté et par le volume vers le bas bouton ensemble en même temps.
  2. De même dans les étapes précédentes, le logo Apple devrait apparaître à l'écran.

Modèles d'iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou antérieur et iPod touch (6e génération) ou antérieur :

  1. Appuyez et maintenez les deux Côté (ou Bien) et le bouton Accueil bouton jusqu'à ce que vous voyiez le même logo Apple que ci-dessus.

Modèles d'iPad sans bouton Accueil :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume .
  2. Appuyez et relâchez rapidement le le volume vers le bas .
  3. Ensuite, maintenez le Puissance et attendez que l'iPad redémarre.

Cette méthode résume comment vous pouvez redémarrer votre appareil. Malheureusement, parfois, le redémarrage forcé ne fonctionne pas et l'iPhone ou un autre appareil reste bloqué au même endroit. Dans un tel cas, les utilisateurs doivent entrer en mode de récupération, qui effacera toutes les données stockées, mais réinitialisera votre appareil pour éliminer l'erreur. Bien que l'inconvénient soit que vous perdrez vos données, cela est en fait très efficace lorsque vous essayez de surmonter l'écran du logo Apple bloqué. Passez à la section suivante pour savoir comment effectuer cette étape :

2. Entrez en mode de récupération

Comme mentionné dans la conclusion ci-dessus, cette méthode comporte un risque d'effacer tout ce qui est stocké sur votre appareil en cas d'échec de la première étape de récupération. C'est pourquoi il vaut la peine d'avoir une sauvegarde sur iCloud pour renvoyer les données après la restauration de votre appareil. Avant de faire cela, vous devez vous assurer que votre appareil (iPhone, iPad ou iPod) est connecté à un Mac ou à un PC Windows à l'aide d'un câble USB. Après cela, suivez les étapes ci-dessous. Gardez à l'esprit que certains d'entre eux varient en fonction de la version de macOS que vous utilisez :

ÉTAPE 1

Configurez votre Mac ou Windows avant d'entrer en mode de récupération :

  1. Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, accédez à Finder depuis votre panneau de quai.
  2. Si vous êtes sur macOS Mojave ou une version antérieure, ou sur un PC Windows, vous devez ouvrir iTunes. Assurez-vous que la dernière mise à jour est installée.

ÉTAPE 2

Ensuite, vous devez appuyer sur une combinaison de boutons pour votre version iPhone, iPad ou iPod. Toutes les instructions pour chaque modèle sont répertoriées ci-dessous. Ils sont exactement les mêmes que lorsque nous avons forcé le redémarrage de l'appareil.

Pour iPhone 8 et versions ultérieures (y compris la 2e génération d'iPhone SE) :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume .
  2. Appuyez et relâchez rapidement le le volume vers le bas .
  3. Appuyez et maintenez la Côté (que vous utilisez pour déverrouiller votre écran) jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.

iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) :

  1. Appuyez et maintenez les deux Côté et par le volume vers le bas bouton ensemble en même temps.
  2. De même dans les étapes précédentes, le mode de récupération devrait apparaître à l'écran.

Modèles d'iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou antérieur et iPod touch (6e génération) ou antérieur :

  1. Appuyez et maintenez les deux Côté (ou Bien) et le bouton Accueil bouton en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le même écran de mode de récupération que ci-dessus.

Modèles d'iPad sans bouton Accueil (Face ID) :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume .
  2. Appuyez et relâchez rapidement le le volume vers le bas .
  3. Ensuite, maintenez le Puissance et attendez que l'iPad démarre en mode de récupération.

ÉTAPE 3

  1. Une fois entré Mode de récupération sur le modèle de votre appareil, une fenêtre contextuelle s'affichera sur l'écran de votre Mac ou Windows dans Finder or iTunes. Assurez-vous de cliquer sur Mises à jour et attendez que le processus installe la dernière version d'iOS sur votre appareil.
  2. Suivez les invites à l'écran jusqu'à ce qu'une mise à jour soit enfin installée. Ne déconnectez pas votre appareil lorsque le logo Apple et la barre de progression s'affichent à l'écran.
  3. Si le processus de mise à jour ne se termine pas et échoue, il vous sera proposé de restaurer votre appareil. Appuyez sur les boutons nécessaires pour lancer le processus. Comme mentionné, il s'agit d'une mesure urgente qui doit être prise au cas où les étapes précédentes ne vous auraient pas aidé à résoudre le problème. Nous dirons encore une fois que la restauration de votre appareil aux paramètres d'usine supprimera toutes les données stockées sur le système. Vous devez être sûr qu'il n'y a aucun risque de perdre quoi que ce soit d'important et que vous disposez d'une sauvegarde à utiliser.
  4. Si le processus prend plus de 15 minutes, votre appareil est susceptible de quitter le mode de récupération de lui-même. Si une telle chose se produit, répétez les mêmes étapes que nous avons faites en appuyant sur différents boutons sur l'iPhone et en entrant à nouveau en mode de récupération.

  5. Après avoir réussi à mettre à jour ou à restaurer votre appareil, vous devriez pouvoir démarrer sur votre écran de verrouillage comme d'habitude.

Résumé

Certaines choses sont hors de mon contrôle et ne peuvent être réparées sans des mains professionnelles. L'iPhone bloqué sur l'erreur du logo Apple peut continuer à apparaître de temps en temps lors de l'utilisation de votre appareil malgré la résolution du problème. Dans cette situation, il est conseillé de s'adresser au centre Apple le plus proche disposant d'une liste de garanties dans votre ville et de lui demander de l'aide. Si la période de votre garantie est terminée ou si vous ne l'avez plus, vous pouvez envisager de vous rendre dans des centres de réparation tiers et de les payer pour leur service. Il est sage de recueillir des commentaires sur l'expérience de vos amis et de choisir un service réputé qui fournira une aide de bonne qualité. S'il y a autre chose qui vous dérange, vous pouvez également rechercher le problème sur notre site Web pour trouver les bonnes instructions conçues pour des erreurs spécifiques.

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James Kramer
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