Comment réparer "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" erreur sur Windows 11

Qu'est-ce que "Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10)" erreur

Cet appareil ne peut pas démarrer. (code 10) est une erreur qui indique que Windows n'a pas réussi à exécuter certains appareils. Il peut apparaître à la fois sur Windows 11 et Windows 10, et éventuellement sur des versions plus anciennes. Habituellement, cette erreur s'applique au matériel périphérique, tel que les lecteurs USB, les imprimantes et d'autres types de périphériques de type plug-in. Les utilisateurs peuvent voir cette erreur après son interruption soudaine directement sur l'écran ou sous la forme d'un message "État du périphérique" principalement lors de l'inspection de divers matériels dans le Gestionnaire de périphériques. L'effet de cette erreur est qu'elle empêche le bon fonctionnement de l'appareil défectueux et interdit donc aux utilisateurs de l'utiliser. Les raisons les plus courantes de son apparition proviennent souvent de problèmes de pilotes, de systèmes obsolètes, de câbles mal branchés, d'incompatibilité d'applications tierces et d'autres causes possibles. Avant de passer à nos solutions ci-dessous, essayez d'effectuer des corrections simples comme redémarrer votre PC, reconnecter à nouveau l'appareil problématique ou essayer de le brancher sur d'autres ports/hubs USB. Si cela ne résout pas le problème, n'hésitez pas à adopter les solutions ci-dessous.

1. Assurez-vous que votre système est à jour

Votre système peut ne pas disposer de certaines mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de certains périphériques matériels. Par conséquent, vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles en attente d'installation. Les instructions pour cette solution et d'autres sont basées sur Windows 11, cependant, elles sont très similaires à Windows 10 et peuvent ne présenter que de légères différences à certaines étapes.

1. Faites un clic droit sur le Menu Démarrer bouton en bas de la barre des tâches de votre bureau et choisissez Paramètres. Vous pouvez également appuyer sur Clé Windows + I boutons à la place.
2. Accédez à Windows Update et cliquez sur Vérifiez les mises à jour.
3. Attendez que Windows trouve de nouvelles mises à jour et installez-les. Si de nouvelles mises à jour étaient déjà en attente, vous pouvez les installer immédiatement sans les rechercher.

2. Utilisez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

Vous pouvez également essayer le dépanneur Windows intégré pour diagnostiquer et résoudre certains problèmes. Essayez-le pour analyser les problèmes potentiels et les résoudre le cas échéant. Bien qu'il ne résolve pas souvent les problèmes, il peut parfois être utile. C'est assez facile à utiliser :

1. Presse Ctrl + R boutons ensemble pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Copiez-collez cette ligne msdt.exe -id devicediagnostic et cliquez sur OK.
3. Dans la fenêtre ouverte, choisissez Suivant et attendez un peu que Windows comprenne les choses.
4. Une fois terminé, cliquez sur Appliquez ce correctif et suivez les instructions à l'écran.
5. Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez si le même code 10 apparaît.

3. Désactiver/désinstaller les logiciels tiers

Certains types de logiciels tiers, tels que les antivirus, peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité et interférer avec certains processus Windows. En tant que tels, les appareils connectés peuvent être suspectés par l'antivirus comme quelque chose d'indésirable et donc empêchés de fonctionner correctement. Par conséquent, les utilisateurs peuvent obtenir le message "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) » ou des problèmes similaires. Si vous avez un logiciel anti-malware tiers actif, essayez de le désactiver pendant un certain temps et voyez s'il change la situation. Assurez-vous de fermer complètement le programme car il continue parfois de fonctionner en arrière-plan. Pour être sûr que ce n'est pas le cas, vous pouvez mettre fin aux processus liés à l'application à l'aide du Gestionnaire des tâches :

1. Presse Ctrl + Maj + Tab boutons ensemble pour ouvrir Gestionnaire des tâches. Alternativement, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le Icône Windows et choisissez Gestionnaire des tâches là.
2. Accédez à la Le processus onglet, cliquez avec le bouton droit sur un processus lié à l'application et choisissez Tâche finale.
3. Après vous être assuré que l'application est totalement fermée, essayez à nouveau d'utiliser/de connecter l'appareil problématique.

4. Mettre à jour ou restaurer les pilotes

Vos pilotes peuvent présenter un dysfonctionnement ou être obsolètes, ce qui est une cause fréquemment signalée pour faire face au message "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) ». En règle générale, ce sont les pilotes USB ou audio qui sont affectés par cette erreur. Assurez-vous donc de les vérifier dans un premier temps (sauf si vous connaissez déjà le coupable). Alternativement, si vous avez commencé à rencontrer le code 10 après avoir installé de nouvelles mises à jour pour les pilotes, vous pouvez également les restaurer à leur version précédente. Choisissez l'alternative qui vous convient le mieux :

Pour mettre à jour le pilote :

1. Faites un clic droit sur le Windows 11 icône et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. À moins que vous ne le sachiez déjà, développez chaque section pour voir quel pilote est à l'origine du problème. Les pilotes problématiques sont généralement signalés par triangle jaune, alors cherchez-les d'abord.
3. Faites un clic droit sur le périphérique suspect, sélectionnez Mise à jour du pilote, choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions à l'écran.
4. Windows commencera à rechercher les mises à jour disponibles et les installera automatiquement sur votre ordinateur.

Pour restaurer les pilotes:

1. Accédez à Gestionnaire de périphériques comme nous l'avons fait ci-dessus.
2. Localisez et cliquez avec le bouton droit sur un pilote récemment mis à jour que vous soupçonnez d'être coupable.
3. Selectionnez biens et aller à la Tournevis languette.
4. Ensuite, cliquez sur Revenir à la version et suivez les instructions.
5. Une fois terminé, redémarrez votre PC et voyez si le problème se dissipe.

La mise à jour manuelle de chaque pilote peut prendre beaucoup de temps et d'énergie. Si vous souhaitez mettre à jour les pilotes plus rapidement et sans avoir à le faire manuellement, nous vous recommandons d'utiliser un utilitaire spécial appelé Amplificateur de pilote de IObit. Le programme est équipé et toujours mis à jour avec de larges bases de données de pilotes pour tous les appareils Windows. Vous pouvez le télécharger en utilisant le bouton ci-dessous.

Écran de démarrage Driver Booster

Résultats de l'analyse Driver Booster

Section des outils Driver Booster

5. Supprimer UpperFilters et LowerFilters dans l'Éditeur du Registre

Voici une étape plus avancée, qui implique la suppression de deux entrées de registre appelées UpperFilters et LowerFilters. Ces entrées sont liées aux "pilotes de filtre" qui fonctionnent entre Windows et le matériel. Certains utilisateurs ont signalé que leur suppression avait aidé à résoudre le problème.

1. Presse Touche Windows + R boutons ensemble et copier-coller regedit dans le domaine. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrer pour ouvrir Registre Editor.
2. Dans le volet de gauche, parcourez ce chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.

Une fois que vous atteignez le Class dossier, développez-le et vous verrez un certain nombre de dossiers (avec une longue chaîne de caractères). Chacun de ces dossiers est lié à un matériel spécifique. Nous pouvons savoir à quel appareil il est lié dans le Gestionnaire de périphériques, comme indiqué ci-dessous.

3. Accédez à Gestionnaire de périphériques comme nous l'avons fait plus haut.
4. Localisez et cliquez avec le bouton droit sur un élément matériel à l'origine du problème.
5. Selectionnez biens et aller à la Détails languette.
6. In Biens immobiliers, trouvez et choisissez guide de classe.
7. Après avoir choisi, une chaîne de caractères apparaîtra ci-dessous. C'est la chaîne dont nous avons besoin.
8. Revenons maintenant à la Class dossier dans Registre Editor et sélectionnez un dossier avec la chaîne de caractères que nous avons identifiée ci-dessus.
9. Après avoir sélectionné le bon dossier, recherchez UpperFilters ainsi que LowerFilters entrées dans le volet de droite. Faites un clic droit sur chacun d'eux et choisissez Supprimer pour chaque. Confirmez votre choix si nécessaire. Si vous ne voyez qu'une seule des entrées, n'hésitez pas à en supprimer une seule. Si aucun n'est visible et que vous êtes sûr d'avoir sélectionné le bon dossier, cette méthode peut ne pas vous convenir.
10. Enfin, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur a été résolue.

Notez qu'après avoir effacé ces entrées, certains logiciels qui utilisaient ces appareils pourraient ne pas fonctionner correctement. Si un tel problème survient, réinstallez simplement ce logiciel et il devrait se remettre à fonctionner correctement.

6. Utiliser le point de restauration du système

Si vous avez tout essayé et que rien ne résout toujours l'erreur, notre dernière suggestion est d'utiliser la restauration du système. À moins que vous n'ayez installé Windows tout à l'heure et que vous ayez commencé à faire face au problème récemment, il devrait y avoir un point de sauvegarde stocké par le système lorsqu'il n'y avait rien pour provoquer le message "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) ». Essayons de trouver ce point et de restaurer votre système à travers lui.

1. Type Récupération dans l'onglet de recherche et ouvrez-le.
2. Selectionnez Ouvrir la restauration du système et cliquez sur Suivant.
3. Choisissez un point de restauration que vous voulez vous dans la liste et cliquez sur Rechercher les programmes concernés pour voir quels programmes seront supprimés lors de la restauration. S'il n'y a pas de points de restauration visibles, essayez de choisir Afficher plus de points de restauration.
4. Cliquez Suivant encore et Finition pour finaliser le processus et laisser Windows restaurer votre système à partir de la sauvegarde sélectionnée.
5. Nous espérons que cela a finalement aidé votre appareil à recommencer à fonctionner sans problème.

Résumé

Nous espérons que notre guide vous a été utile et vous a proposé les bonnes solutions que vous recherchiez. "Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) » est assez similaire à d'autres erreurs dont nous avons déjà parlé sur notre site Web, par exemple lorsque Windows est incapable de reconnaître certains périphériques. Si vous rencontrez des problèmes similaires ou nouveaux à l'avenir, n'hésitez pas à vous référer à notre page et à rechercher des articles pertinents aux problèmes.