So beheben Sie den 502-Fehler in Google Meet unter Windows 11

Was ist ein 502-Fehler in Google Meet?

Einige Benutzer haben Probleme beim Versuch, die Google Meet-App oder die Browserseite zu starten – sie erhalten normalerweise einen 502-Fehler, der die folgende Meldung enthält:

Dieser Fehler weist normalerweise darauf hin, dass beim Kommunikationsaustausch zwischen dem sendenden und dem empfangenden Server ein Problem aufgetreten ist. Mit anderen Worten bedeutet dies, dass der Server von Google eingehende Informationen von dem Server, der sie gesendet hat, nicht verstanden hat. Ein solches Problem ist recht beliebt und betrifft nicht nur Windows 11, sondern kann auch bei anderen Windows-Versionen auftreten. Da 502-Code ein Internetproblem ist, kann er aus falschen DNS-Einstellungen, beschädigtem Browser-Cache, aktivierter Proxy-Verbindung oder unangemessener Windows-Firewall-Konfiguration resultieren. In einigen Fällen kann das Problem einfach dadurch auftreten, dass die Google Meet-Server ausgefallen sind und vorerst nicht antworten – Sie können dies mithilfe von überprüfen DownDetector Website. Wenn die Webseite keine Probleme mit Google Meet meldet, probieren Sie die Lösungen aus unseren Richtlinien unten aus.

1. Starten Sie Ihren Router neu

Wir empfehlen, dass Sie versuchen, Ihre Internetverbindung zurückzusetzen, indem Sie den Router (Modem) neu starten, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben. Halten Sie den Netzschalter auf der Rückseite des Routers einige Sekunden lang gedrückt, bis er sich ausschaltet. Drücken Sie dann dieselbe Taste, um es wieder einzuschalten. Ein einfacher Neustart Ihres Routers hilft bei einer Vielzahl von Problemen. Versuchen Sie zu sehen, ob es hilft, bevor Sie mit den anderen Lösungen weiter unten fortfahren.

2. Deaktivieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern

Manchmal können Firewall-Einstellungen von Anti-Malware-Software von Drittanbietern bestimmte Prozesse stören und einige Internetprobleme verursachen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Falls nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms alles so funktioniert, wie es sollte, haben Sie das Problem gefunden. Wenn Sie sich nicht über denselben Fehler ärgern möchten, sollten Sie versuchen, die Google Meet-Anwendung (oder -Website) zur Antiviren-Whitelist hinzuzufügen. Andernfalls können Sie erwägen, ein anderes weniger widersprüchliches Antivirenprogramm auszuprobieren. Unser Rat ist MalwareBytes – eine vertrauenswürdige und talentierte Gruppe von Experten, die ihre Software ständig warten, um sowohl kleinere als auch globale Bedrohungen zu bekämpfen. Es ist jetzt auch für Windows 11 verfügbar. Sie können es jetzt über den unten stehenden Link herunterladen und eine 14-tägige kostenlose Testversion des ultimativen Anti-Malware-Erlebnisses ausprobieren.

Malwarebytes-Hauptfenster

Malwarebytes-Einstellungen

Ergebnisse des Malwarebytes-Scans

3. Browserdaten löschen

Wie bereits erwähnt, kann die Internetstabilität auch durch überladene oder beschädigte Browserdaten wie den Cache beeinträchtigt werden. Einige Browserelemente, die vom Browser nach dem Besuch verschiedener Seiten gespeichert werden, können beim Öffnen bestimmter Seiten zu Konflikten führen. Das Löschen Ihrer Browserdaten kann nicht nur dieses Problem lösen, sondern auch die Browserleistung erhöhen und Speicherplatz freigeben. Nachfolgend finden Sie separate Anleitungen für Browser wie Chrome, Firefox und Edge.

Cache löschen in Google Chrome:

1. Offen Chrome und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Mehr Optionen und wählen Sie Browserdaten löschen….
3. Wählen Sie oben einen Zeitbereich. Um alles zu löschen, wählen Sie Alle Zeit.
4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Cookies und andere Site-Daten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
5. Klicken Sie dann auf Genaues Datum.

Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, Google Meet zu öffnen.

Cache löschen in Mozilla Firefox:

1. Offen Firefox und klicken Sie auf das dreizeilige Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Datenschutz & Sicherheit auf der linken Seite.
3. Klicken Sie auf Daten löschen… neben dem Cookies und Site-Daten .
4. Auswählen Cookies und Site-Daten und Zwischengespeicherter Webinhalt und klicken auf Auswahl aufheben schlussendlich. Dann klick Frei Jetzt zu bestätigen.

Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, Google Meet zu öffnen.

leeren Sie den Cache in Microsoft Edge:

1. Offen Microsoft Edge und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Datenschutz, Suche und Dienstleistungen auf der linken Seite.
3. Unter dem Daten löschen Abschnitt klicken Sie auf Wählen Sie, was Sie löschen möchten.
4. Wählen Sie oben einen Zeitbereich. Um alles zu löschen, wählen Sie Alle Zeit.
5. Auswählen Browser-Verlauf, Verlauf herunterladen, Cookies und andere Site-Daten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien. Klicken Sie Frei Jetzt.

Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, Google Meet zu öffnen.

4. Adresse in den DNS-Einstellungen ändern

Eine falsch konfigurierte Kommunikation zwischen Servern kann auch von falschen DNS-Einstellungen herrühren. Diese Konfiguration kann manchmal nach einigen Manipulationen versehentlich geändert werden. Es kann auch so eingestellt sein, dass der Server automatisch gefunden wird, aber letztendlich nicht der richtige gefunden wird. Was auch immer der Grund dafür ist, Sie können versuchen, alternative DNS-Werte wie unten gezeigt einzurichten:

1. Presse- Windows-Taste + R und kopieren-einfügen ncpa.cpl. Drücken Sie Enter öffnen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Verbindungsnamen.
3. Klicken Sie auf Ferienhäuser.
4. Doppelklicken Sie auf 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
5. Tobias Verwenden Sie die folgende IP-Adresse und Verwenden Sie die folgenden DNS-Server-Adressen.
6. Change IP-Adresse, Subnet Mask, Standard-Gateway und DNS gemäß dem unteren Bild



Alternativ können Sie auch Ihre DNS-Adresse auf ändern 1.1.1.1 und 1.0.0.1 Die ersten beiden auf dem obigen Screenshot lösen das Problem nicht.

5. Setzen Sie TCP / IP zurück

Es ist auch möglich, dass das Problem aufgrund einer falschen TCP/IP-Konfiguration auftritt. TCP/IP ist ein Satz grundlegender Protokolle, die verwendet werden, um eine ordnungsgemäße Kommunikation für das Internet und ähnliche Computernetzwerke einzurichten. Versuchen Sie, es mit den folgenden Schritten zurückzusetzen:

1. Finden Sie die Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
2. Im geöffneten Fenster sollten Sie diese Befehle einzeln einfügen, indem Sie auf klicken Enter nach jedem.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Wir hoffen, dass diese Methode das Problem mit der schlechten Internetleistung endlich beseitigt.

6. Deaktivieren Sie den Proxy in den Einstellungen für das lokale Netzwerk (LAN)

Wenn Sie in den Windows-LAN-Einstellungen eine Proxy-Server-Verbindung aktiviert haben, kann dies ein Grund für den 502-Fehler in Google Meet sein. Sie können es überprüfen und die Proxy-Einstellung deaktivieren, falls sie aktiviert ist (insbesondere, wenn Sie sich daran erinnern, dies absichtlich getan zu haben). Wir empfehlen Ihnen außerdem, VPN-Software von Drittanbietern zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass sie Ihre Verbindung zum Zeitpunkt der Überprüfung in keiner Weise beeinträchtigt.

1. Suchfeld neben öffnen Startseite Menü und Typ Systemsteuerung. Öffne es.
2. Stelle sicher Anzeigen nach ist auf entweder eingestellt Kleine Symbole or Große Ikonen in der oberen rechten Ecke.
3. Auswählen Internet-Optionen und navigieren Sie zu Verbindungen & LAN-Einstellungen.
4. Stellen Sie sicher, dass es nur Einstellungen automatisch ermitteln aktiviert. Deaktivieren Sie die anderen 2 Kästchen, wenn sie ausgewählt sind, und klicken Sie OK schlussendlich.
5. Jetzt sollten Sie die LAN-Einstellungen richtig eingerichtet haben. Gehen Sie zum Browser und versuchen Sie, das Ergebnis zu überprüfen.

7. Setzen Sie die Windows Defender-Firewalleinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück

Wenn keine der vorherigen Methoden bei der Behebung des Problems mit Google Meet erfolgreich war, dann ist unser letzter Vorschlag, die Firewall-Einstellungen von Windows Defender auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dies kann sich positiv auswirken, wenn Sie zuvor benutzerdefinierte Änderungen an Firewall-Einstellungen vorgenommen haben. Infolgedessen kann dies der Grund sein, der zu einer unangemessenen Kommunikation zwischen den Servern führt.

1. Typ Windows Defender-Firewall in Suchschleife und drücken Enter um es zu öffnen. Alternativ können Sie auch Windows-Taste + R drücken und kopieren und einfügen firewall.cpl.
2. Klicken Sie nach dem Öffnen auf Standardeinstellungen wiederherstellen auf der linken Seite.
3. Klicken Sie dann auf Standardeinstellungen wiederherstellen und klicken auf Ja zu bestätigen.
4. Gehen Sie danach zu Erweiterte Einstellungen auf der linken Seite.
5. Suchen und klicken Sie im geöffneten Fenster auf Standardrichtlinie wiederherstellen auf der rechten Seite. Bestätigen Sie durch Anklicken Ja.
6. Klicken Sie nach Abschluss der Wiederherstellung auf OK.

Zusammenfassung

502 ist ein typischer HTTP-Statuscode, der Probleme bei der Kommunikation zwischen zwei Servern widerspiegelt. Glücklicherweise ist es dank einer Reihe von funktionierenden Lösungen, die in unserem obigen Leitfaden aufgeführt sind, nicht sehr schwer, das Problem zu beheben. Wir hoffen, dass Sie es geschafft haben, von mindestens einer der Methoden zu profitieren und Google Meet schließlich für die normale Verwendung geöffnet zu haben. Wenn Sie jemals auf andere Probleme auf Ihrem Computer stoßen, können Sie auf unserer Website danach suchen – jeden Tag veröffentlichen wir neue Artikel zu verschiedenen Fehlern und Malware-Bedrohungen.