Was ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (1667)

Beim Versuch, iPhone, iPad oder andere iOS-Geräte zu aktualisieren, wiederherzustellen oder zu synchronisieren, haben einige Benutzer das Pech, einen 1667-Fehler einzugeben, der dies verhindert. Die Meldung, die in den Aktualisierungs-/Wiederherstellungsprozess eingreift, erscheint normalerweise als Popup-Fenster und besagt Folgendes:

„Beim Herunterladen der Software für das iPhone ist ein Problem aufgetreten. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (1667).“

Die häufigsten Ursachen für dieses und andere ähnliche Probleme (z. B. Fehler 53, 14, 10, 2015, 1110, 3194, 2005, 2003 usw.) sind schlecht angeschlossene oder beschädigte USB-Kabel, veraltete Software, unzureichender Speicherplatz, Kompatibilitätsprobleme, Internetverbindung und andere mögliche Probleme. In diesem Leitfaden haben wir eine Reihe von einfach durchzuführenden Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen, den 1667-Fehler möglicherweise zu beheben und Ihr Gerät schließlich wiederherzustellen oder zu aktualisieren.

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Manchmal kann die Behebung von Fehlern unsere Fähigkeiten und verfügbaren Optionen übersteigen. Hier kommen Tools von Drittanbietern ins Spiel und beseitigen diese Schwierigkeiten und Einschränkungen. Wenn Sie auf Fehler 1667 oder ähnliche Probleme stoßen und diese nicht mit unseren manuellen Methoden unten beheben können, ziehen Sie die Verwendung von Tenorshare ReiBoot – ein großartiges Wiederherstellungstool, das entwickelt wurde, um solche Fehler zu behandeln. Erfahren Sie hier unten, wie Sie damit die Fehler beheben und ein iOS-Gerät erfolgreich wiederherstellen oder aktualisieren können.

iOS Reparaturtool herunterladen
  1. Laden Sie ReiBoot für Mac oder Windows.
  2. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die App und schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.
  3. Das Programm sollte Ihr Gerät erkennen und einige Optionen anbieten.
  4. Auswählen Normen wenn Sie einfach Ihr Gerät aktualisieren möchten oder Tiefenreparatur wenn Sie es vollständig wiederherstellen möchten.
  5. Laden Sie dann die von der App gefundene Firmware für Ihr Smartphone herunter, indem Sie auf klicken Herunterladen.
  6. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Jetzt reparieren um mit der Lösung der Probleme zu beginnen.
  7. Normen soll nach grundlegenden Problemen und Fehlern suchen, um sie zu beheben, ohne Ihre Daten zu löschen.

    Tiefenreparatur setzt Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle darauf gespeicherten Daten.

  8. Warten Sie, bis die App ihre Reparatur abgeschlossen und Ihr Gerät wiederhergestellt hat. Es dauert etwa 15 Minuten bis zum Ende.

Wenn Ihr Gerät auf dem Apple-Logo hängen bleibt und sich nicht weiter bewegen möchte, springen Sie zu über diese Schritte und gelangen Sie nach der Wiederbelebung Ihres Geräts zum ursprünglichen Methodenablauf.

1. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel

Wir empfehlen Ihnen, zunächst die Funktionalität Ihres USB-Kabels zu überprüfen. Sie sollten sicherstellen, dass es sowohl mit Ihrem Mac (oder Windows) als auch mit Ihrem iOS-Gerät fest verbunden ist. Sie können auch andere Ports ausprobieren, um zu sehen, ob sich etwas ändert. Die Verwendung eines anderen USB-Kabels als Ersatz ist auch eine Option zum Ausprobieren. Wenn der Fehler weiterhin besteht, obwohl alles in Ordnung zu sein scheint, fahren Sie mit den anderen unten bereitgestellten Lösungen fort.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone haben

Es ist wahrscheinlich, dass der Aktualisierungsvorgang fehlschlägt, wenn nicht genügend freier Speicherplatz verfügbar ist. Beachten Sie, dass das Update Speicherplatz benötigt, um schließlich heruntergeladen und installiert zu werden. Wenn auf einem Gerät nicht genügend freier Speicher für das erforderliche Update vorhanden ist, tritt eher ein Problem wie Fehler 1667 auf. Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone (oder ein anderes iOS-Gerät) mindestens über einige Gigabyte verfügt des internen Speichers zur Verfügung. Sie können dies tun, indem Sie die Speichereinstellungen des Geräts wie unten beschrieben überprüfen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemeines.
  2. Dann suchen und auswählen [Gerätespeicher.

Wie viel Speicherplatz bereits belegt und wie viel frei ist, wird dort angezeigt. Wenn nicht mehr viel davon übrig ist und Sie kaum freien Speicherplatz sehen, kann dies der Grund sein, warum Sie dem Fehler ausgesetzt sind. Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie unnötige Dateien löschen oder auf einen anderen Speicher übertragen.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr iTunes und macOS auf dem neuesten Stand sind

Die Aufrechterhaltung eines aktuellen Systems ist entscheidend für die Stabilität und den reibungslosen Betrieb. Wenn beim Aktualisieren oder Wiederherstellen eines iOS-Geräts über iTunes Probleme auftreten, haben viele Benutzer das Problem erfolgreich gelöst, indem sie die neuesten Software-Updates installiert haben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sowohl iTunes als auch macOS auf verfügbare Updates zu überprüfen und diese zu installieren, falls welche gefunden werden. Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie dies tun können:

So installieren Sie Updates für macOS:

  1. Gehen Sie zu Apple Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
  2. Dann klick Softwareaktualisierung und wählen Sie Jetzt Aktualisieren um das neueste verfügbare Update für Ihre aktuelle Version zu installieren.
  3. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist.

Normalerweise werden andere Apps wie iTunes zusammen mit der Installation der neuesten macOS-Version aktualisiert. Trotzdem lohnt es sich, es noch einmal zu überprüfen.

So installieren Sie Updates für iTunes:

  1. Offen App Store aus dem Dock auf Ihrem Bildschirm.
  2. Umzug nach Updates oben im Fenster oder im linken Bereich und suchen Sie in der Liste nach iTunes.
  3. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie auf klicken Installieren um sie zu bekommen.

Andernfalls ist Ihr iTunes-Dienst auf dem neuesten Stand. Wenn Sie iTunes unter Windows aus dem Microsoft Store installiert haben, gehen Sie dort ähnlich vor.

4. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts

Diese Methode soll Benutzern helfen, aus der Apple-Logo-Schleife herauszukommen, die beim Aktualisieren ihres Geräts über iTunes auftreten kann. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, das während des Updates auftritt. Hier ist, was Sie tun können, um aus diesem schwarzen Loch herauszukommen und erneut zu versuchen, Ihr Gerät mit alternativen Methoden zu aktualisieren.

iPhone 8 oder höher:

  1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
  2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
  3. Drücken und halten Sie die Seite Taste (mit der Sie Ihren Bildschirm entsperren), bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation):

  1. Drücken und halten Sie die Seite (oder Top) und die Volume Down gleichzeitig drücken.
  2. Ebenso sollte in den vorherigen Schritten das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheinen.

iPad-Modelle mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod touch (6. Generation) oder früher:

  1. Drücken und halten Sie beide Seite (oder Top) und die Startseite Taste, bis Sie das gleiche Apple-Logo wie oben sehen.

iPad-Modelle ohne Home-Button:

  1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
  2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
  3. Halten Sie dann die Power -Taste und warten Sie, bis das iPad neu gestartet wird.

Grundsätzlich ist das Muster für den Neustart Ihres Geräts dasselbe, nur dass es durch eine Kombination von Tasten auf verschiedenen Generationen von iOS-Geräten variiert.

5. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern / Versuchen Sie, Internetprobleme zu lösen

Manchmal kann Sicherheitssoftware von Drittanbietern den Zugriff auf wichtige Pakete behindern, die von Apple-Servern abgerufen werden müssen. Dies verursacht daher Kommunikationsprobleme mit Apple-Servern und kann zu Fehlercodes wie 1667 führen. Gehen wir wie folgt vor, um sicherzustellen, dass dies nicht mehr der Fall ist:

  1. Versuchen Sie, Ihre Antivirus- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern zu deaktivieren.
  2. Wenn dies nicht hilft oder es einfach keine Software von Drittanbietern gibt, die Sie deaktivieren können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Internetverbindung.

  3. Starten Sie den Router und den Computer neu und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk.
  4. Wenn Sie eine drahtlose Internetverbindung verwenden, versuchen Sie, ein Ethernet-Kabel direkt an Ihren Computer anzuschließen (falls vorhanden). Dies könnte Ihnen auch helfen, das Problem zu lösen.
  5. Sie können auch ein anderes Netzwerk finden und versuchen, es stattdessen zu verwenden.

6. Konfigurieren Sie Ihre Hosts-Datei

Unabhängig davon, ob es sich um einen Mac oder Windows handelt, werden Hostdateien verwendet, um Informationen zu speichern, die Verbindungen zum Prover-Server erleichtern. Wenn irgendwelche Einträge von ihren Standardwerten geändert werden, kann dies bestimmte Probleme mit der Serververbindung verursachen. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

für Windows-Benutzer:

Die Anweisungen für Windows können je nach aktuell installierter Version variieren. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen einen Besuch diese Seite und wählen Sie Anweisungen für Ihr Windows-Betriebssystem aus.

für Mac-Benutzer:

  1. Gehen Sie zu Anwendungen und Dienstprogramme Verwendung von Finder.
  2. Offen Terminal und geben Sie diesen Befehl ein sudo nano /private/etc/hosts. Drücken Sie Return.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Passwort ein, mit dem Sie sich beim System anmelden.
  4. Nachdem Sie ein Fenster voller verschiedener Einträge gesehen haben, navigieren Sie zu gs.apple.com mit den Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur.
  5. Notiz! Wenn kein Eintrag namens gs.apple.com innerhalb des Fensters bedeutet dies, dass die Datei „hosts“ nichts mit dem Fehler zu tun hat. Ignorieren Sie diese Methode einfach und fahren Sie weiter unten mit anderen fort.

  6. Fügen Sie # Symbol und ein Leerzeichen („# “) an den Anfang des gs.apple.com Eintrag.
  7. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Control-O um die Datei zu speichern und drücken Sie Return wenn Sie aufgefordert werden, den Dateinamen einzugeben.
  8. Danach drücken Sie Control-X , um das Fenster zu schließen und Ihren Mac am Ende neu zu starten.
  9. Versuchen Sie nach Abschluss aller dieser Schritte erneut, Ihr iOS-Gerät zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Wir hoffen, es hilft.

7. Aktualisieren oder stellen Sie Ihr iPhone über die Einstellungen wieder her

Wenn es keinen bestimmten Grund gibt, warum Sie Ihr Gerät genau über iTunes aktualisieren möchten, können Sie dies auch über die Einstellungen auf dem iPhone selbst tun. Dies ist eine alternative Methode, wenn Versuche, das Problem mit iTunes zu beheben, zu keinem Erfolg führen. Sie können die Verfügbarkeit neuer Updates für Ihr Gerät überprüfen und erfahren, wie Sie es wiederherstellen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

So aktualisieren Sie Ihr iPhone über die Einstellungen:

  1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemeines.
  2. Von dort aus suchen und öffnen Software-Update.
  3. Wenn neue Updates anstehen, können Sie auf klicken Lade und installiere.

So stellen Sie Ihr iPhone über die Einstellungen wieder her:

  1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemeines.
  2. Von dort aus gehe zu iPhone übertragen oder zurücksetzen und Zurücksetzen .
  3. Wählen Sie die gewünschte Reset-Option und tun Sie dies.

8. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden geholfen hat, Fehler 1667 herauszufinden, sollten Sie erwägen, einen Mac oder Windows-PC von Ihrem Freund oder anderen Familienmitgliedern zu leihen, um das problematische Gerät zu aktualisieren/wiederherstellen. Dieser Ansatz kann einen Versuch wert sein, da das Problem beim Computer selbst liegen könnte. Darüber hinaus ist es auch möglich, dass Ihr USB-Anschluss wie oben erwähnt beschädigt ist, was ohne entsprechendes Fachwissen möglicherweise nicht offensichtlich ist. Probieren Sie es daher mit dem Computer oder Laptop einer anderen Person aus.

Zusammenfassung

„Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (1667)“ ist nicht der einzige Fehler, der beim Aktualisieren oder Wiederherstellen eines iOS-Geräts über iTunes auftreten kann. Viele andere ähnliche Probleme haben verwandte Ursachen, und die oben in diesem Handbuch beschriebenen Lösungen können wahrscheinlich auch verwendet werden, um sie zu lösen, wenn Sie in Zukunft auf ein anderes ähnliches Problem stoßen. Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war und Ihnen ermöglicht hat, Ihr Gerät mit iTunes erfolgreich zu aktualisieren oder wiederherzustellen.

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James Kramer
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