So beheben Sie den Fehlercode 80090016: Keyset Does Not Exist in Outlook und Teams

Was ist der Fehlercode 80090016?

Wenn du triffst Fehlercode 80090016 (Keyset Does Not Exist) beim Versuch, Outlook, Teams oder eine andere Microsoft-App zu verwenden, liegt dies wahrscheinlich an einer Fehlfunktion des Trusted Platform Module (TPM). Das TPM ist ein spezieller Chip, der auf fast jedem modernen Motherboard zu finden ist. Sein Zweck besteht darin, Verschlüsselung und andere sicherheitsrelevante Funktionen zu übernehmen. Wenn das TPM nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann es leider zu Problemen mit verschiedenen Windows-Komponenten kommen, die zu Problemen wie dem oben genannten Fehlercode führen. Der Grund dafür lässt sich in der Regel auf die drei häufigsten Ursachen zurückführen: aufgrund eines kürzlich erfolgten Motherboard-Austauschs, nach dem die TPM-Tokens nicht mehr mit den ursprünglich erstellten Ordnern übereinstimmen; Probleme mit einem Benutzerkonto; oder einfach eine Beschädigung der Software, die eine Neuinstallation erfordert. Was auch immer Ihr Fall ist, unser Leitfaden unten hilft Ihnen, das Problem zu beheben und die erforderliche Anwendung ohne den Fehler 80090016 weiter zu verwenden.

1. Benennen Sie den Ordner „Microsoft.AAD.BrokerPlugin“ um

Wenn der Fehlercode 80090016 genau nach dem Austausch Ihres Motherboards in einem Computer auftritt, können Sie dieses Problem am besten einfach durch Umbenennen beheben Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy Ordner, damit Windows einen neuen Ordner mit passenden Authentifizierungstokens erstellt. Bitte beachten Sie, dass Sie sich vor dem Umbenennen bei einem anderen Administratorkonto anmelden sollten. Wenn Sie kein anderes zur Verfügung haben, erstellen Sie eines und melden Sie sich an, bevor Sie mit der Ausführung der folgenden Schritte beginnen.

1. Presse- Windows-Taste + R Wenn Sie die Schaltflächen zusammenfügen, kopieren Sie dies und fügen Sie es ein C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\ und klicken Sie dann auf OK.
2. Suchen Sie einen Ordner mit dem Namen Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy und kopieren Sie es auf Ihren Desktop. Es fungiert als Backup, das für die Wiederherstellung verwendet werden kann, falls etwas schief geht.
3. Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zum Speicherort des Ordners zurück und benennen Sie ihn durch Hinzufügen um .alt am Ende seines Namens (von Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy bis Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old).
4. Starten Sie nach dem Umbenennen Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

2. Verbinden Sie das problematische Konto erneut

Wie bereits erwähnt, kann die Meldung „Fehlercode 80090016: Keyset Does Not Exist“ mit vorübergehenden Problemen mit dem Microsoft-Konto zusammenhängen, bei dem Sie derzeit angemeldet sind. Die Lösung, die für einige Leute funktioniert hat, besteht darin, das Konto von Windows zu entfernen und sich von Grund auf neu anzumelden. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun:

1. Öffnen Sie die Windows-Suchleiste und geben Sie ein Zugriff auf Arbeit oder Schule. Dadurch werden Sie zu einer Liste der Microsoft-Konten weitergeleitet, die derzeit mit Ihrem System verbunden sind.
2. Klicken Sie auf das Gerät, mit dem Sie Probleme haben, und klicken Sie auf Trennen.
3. Versuchen Sie anschließend erneut, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

3. Deaktivieren Sie ADAL im Registrierungseditor

Einige Benutzer nutzten die Deaktivierung des ADAL-Eintrags in ihrer Registrierung. ADAL ist im Grunde ein .Net Framework-Tool, das die Benutzerauthentifizierung bei einer lokalen Active Directory-Bereitstellung oder der Cloud ermöglicht. Wenn es darum geht, Änderungen in der Registry vorzunehmen, empfiehlt es sich immer, eine Sicherungskopie davon zu erstellen, damit sie im Falle einer Fehlfunktion auf den vorherigen Zustand zurückgesetzt werden kann. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte und deaktivieren Sie den ADAL-Eintrag.

1. Stellen Sie sicher, dass alle nicht integrierten Microsoft-Apps geschlossen sind.
2. Dann drücken Windows-Taste + R Tasten zusammenfügen, kopieren und einfügen regedit und klicken auf OK um den Registrierungseditor zu öffnen.
3. Um eine Sicherungsversion zu erstellen, gehen Sie zu Reichen Sie das in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf Exportieren. Nennen Sie es Registry_backup und speichern Sie es, wo immer Sie möchten.
4. Navigieren Sie anschließend durch diese Ordner im linken Bereich HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
5. Wähle aus Identitätsschutz Ordner und prüfen Sie, ob Sie den haben ADAL . aktivieren Eintrag im rechten Bereich. Wenn Sie diesen Eintrag noch nicht haben, müssen Sie ihn erstellen. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf Identitätsschutz Ordner und wählen Sie Neu > DWORD 32-Bitwert. Benennen Sie den manuell erstellten Wert als ADAL . aktivieren.
6. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf ADAL . aktivieren und wählen Sie Ändern….
7. Der Wert Ändern Sie die Nummer in 0 und klicken auf OK nachher. Dadurch wird die deaktiviert ADAL . aktivieren Eintrag.
8. Sie können jetzt den Registrierungseditor schließen und Ihren Computer neu starten, um das Ergebnis anzuzeigen.

4. Installieren Sie die problematische Anwendung erneut

Das letzte, was Sie tun können, wenn nichts anderes geholfen hat, ist, einfach die fehlerhafte Anwendung (sei es Outlook, Teams usw.) zu deinstallieren und erneut zu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Anwendung selbst nicht beschädigt ist und nicht die Ursache des Problems ist. So deinstallieren Sie eine App:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menu und geh zu Apps & Funktionen.
2. Suchen Sie dort die problematische Anwendung, wählen Sie sie aus und klicken Sie darauf Deinstallieren Am Ende.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und installieren Sie die Anwendung erneut.

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass unser Leitfaden Ihnen dabei geholfen hat, den Fehlercode 80090016: Keyset Does Not Exist zu beseitigen und zu einem einwandfreien Erlebnis mit der von Ihnen verwendeten Microsoft-Anwendung zurückzukehren. Der häufigste Grund ist der neue TPM-Chip, der nicht mit den zuvor erstellten Authentifizierungstoken übereinstimmt und daher zu dem Fehler führt. Und wie oben gezeigt, kann das Problem leicht behoben werden, indem einige kleinere Änderungen am Namen des Ordners vorgenommen werden, in dem diese Token gespeichert sind. Falls dies jedoch nicht das Problem zu sein scheint, gibt es auch andere Lösungen, die Ihnen helfen können.