So beheben Sie den iTunes (iPhone)-Fehler 3004

Was ist iTunes (iPhone) Fehler 3004

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Dies sind die zwei beliebten Fehlermeldungen, die Benutzer möglicherweise erhalten, wenn sie versuchen, das iPhone oder andere iOS-Geräte zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Es ist auch anderen iPhone-Problemen (53, 14, 10, 2015, 1110, 3194, 2005, 2003 usw.) ziemlich ähnlich, die in früheren Artikeln zur Fehlerbehebung auf unserer Website besprochen wurden. Dieses Problem hat seine Wurzeln, die bis ins Jahr 2012 zurückreichen, und ist auch heute noch akut. Einige Benutzer berichteten, dass das Problem auch auftritt, nachdem sie versucht haben, ihr Gerät von iOS 15 auf eine ältere iOS-Version herunterzustufen. Was auch immer das Problem verursacht, der Fehler bleibt derselbe. Normalerweise hängt sein Aussehen mit schlecht angeschlossenen USB-Kabeln, veralteter Software, Systemfehlern, Kompatibilitätsproblemen, Internetverbindung und anderen möglichen Problemen zusammen. Unten haben wir eine Liste von Lösungen zusammengestellt, die das Problem höchstwahrscheinlich lösen und es Ihnen ermöglichen, Ihr Gerät schließlich zu aktualisieren/wiederherstellen. Probieren Sie jede Methode in der folgenden Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist.

iTunes-Fehler 3004 beim Versuch, das iPhone (Mac) wiederherzustellen

iTunes-Fehler 3004 beim Versuch, das iPhone wiederherzustellen (Windows)

Reparaturtool herunterladen

Manchmal liegt die Behebung der Fehler außerhalb unserer Kontrolle und Möglichkeiten. Hier sind Tools von Drittanbietern mehr als willkommen, einen Beitrag zu leisten und alle Schwierigkeiten zu beseitigen. Wenn Sie auf Fehler 3004 oder ähnliche Probleme stoßen, aber von keinem der folgenden manuellen Schritte profitieren, versuchen Sie es mit Tenorshare ReiBoot – ein großartiges Wiederherstellungstool, das zum Beheben solcher Fehler entwickelt wurde. Erfahren Sie, wie Sie damit die Fehler beheben und ein iOS-Gerät erfolgreich auf ihrer Website wiederherstellen oder aktualisieren können.

Tenor-Reiboot-Dashboard

Tenor Reiboot iOS herunterladen

Tenor Reiboot Reparaturmodi

Tenor Reiboot Reparaturprozess

iOS Reparaturtool herunterladen

1. Laden Sie ReiBoot für Mac oder Windows.
2. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die App und schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.
3. Das Programm sollte Ihr Gerät erkennen und einige Optionen anbieten.
4. Auswählen Normen wenn Sie einfach Ihr Gerät aktualisieren möchten oder Tiefenreparatur wenn Sie es vollständig wiederherstellen möchten.
5. Laden Sie dann die von der App gefundene Firmware für Ihr Smartphone herunter, indem Sie auf klicken Herunterladen.
6. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Jetzt reparieren um mit der Lösung der Probleme zu beginnen.

Normen soll nach grundlegenden Problemen und Fehlern suchen, um sie zu beheben, ohne Ihre Daten zu löschen.

Tiefenreparatur setzt Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle darauf gespeicherten Daten.

7. Warten Sie, bis die App ihre Reparatur abgeschlossen und Ihr Gerät wiederhergestellt hat. Es dauert etwa 15 Minuten bis zum Ende.

Wenn Ihr Gerät auf dem Apple-Logo hängen bleibt und sich nicht weiter bewegen möchte, springen Sie zu über diese Schritte und gelangen Sie nach der Wiederbelebung Ihres Geräts zum ursprünglichen Methodenablauf.

1. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel

Die erste und einfachste Methode, die wir Ihnen empfehlen, ist zu überprüfen, ob mit Ihrem USB-Kabel alles in Ordnung ist. Stellen Sie erneut sicher, dass es vollständig in die Anschlüsse Ihres Mac (oder Windows) und IOS-Geräts eingesteckt ist. Sie können auch andere Ports ausprobieren, um zu sehen, ob sich etwas ändert. Die Verwendung eines Ersatz-USB-Kabels ist auch eine Option zum Ausprobieren. Wenn sich nichts ändert und derselbe Fehler weiterhin auftritt, können Sie zu anderen Lösungen wechseln, die wir unten für Sie vorbereitet haben.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr iTunes und macOS auf dem neuesten Stand sind

iTunes zeigt möglicherweise den Fehler 3004 an, da einige Updates in Ihrem System fehlen. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass alle verfügbaren Updates installiert sind und das System auf dem neuesten Stand ist. Bei Problemen im Zusammenhang mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung eines Geräts über iTunes lösen viele Benutzer das Problem erfolgreich, indem sie neue Software-Updates abrufen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sowohl iTunes als auch macOS auf verfügbare Updates zu überprüfen und diese gegebenenfalls zu installieren. Hier eine kurze Anleitung dazu:

So installieren Sie Updates für macOS:

1. Gehen Sie zu Apple Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
2. Dann klick Softwareaktualisierung und wählen Sie Jetzt Aktualisieren um das neueste verfügbare Update für Ihre aktuelle Version zu installieren.
3. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist.

Normalerweise werden andere Apps wie iTunes zusammen mit der Installation der neuesten macOS-Version aktualisiert. Trotzdem lohnt es sich, es noch einmal zu überprüfen.

So installieren Sie Updates für iTunes:

1. Offen App Store aus dem Dock auf Ihrem Bildschirm.
2. Umzug nach Updates oben im Fenster oder im linken Bereich und suchen Sie in der Liste nach iTunes.
3. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie auf klicken Installieren um sie zu bekommen.

Andernfalls ist Ihr iTunes-Dienst auf dem neuesten Stand. Wenn Sie iTunes unter Windows aus dem Microsoft Store installiert haben, gehen Sie dort ähnlich vor.

3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts

Dies ist eine Lösung, um aus der Apple-Logo-Schleife herauszukommen, die beim Aktualisieren Ihres Geräts über iTunes auftreten kann. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, das während des Updates auftritt. Hier ist, was Sie tun können, um aus dieser Falle herauszukommen und erneut zu versuchen, Ihr Gerät mit alternativen Methoden zu aktualisieren oder wiederherzustellen.

iPhone 8 oder höher:

1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
3. Drücken und halten Sie die Seite Taste (mit der Sie Ihren Bildschirm entsperren), bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation):

1. Drücken und halten Sie die Seite (oder Top) und die Volume Down gleichzeitig drücken.
2. Ebenso sollte in den vorherigen Schritten das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheinen.

iPad-Modelle mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod touch (6. Generation) oder früher:

1. Drücken und halten Sie beide Seite (oder Top) und die Startseite Taste, bis Sie das gleiche Apple-Logo wie oben sehen.

iPad-Modelle ohne Home-Button:

1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
3. Halten Sie dann die Power -Taste und warten Sie, bis das iPad neu gestartet wird.

Grundsätzlich ist das Muster für den Neustart Ihres Geräts dasselbe, nur dass es durch eine Kombination von Tasten auf verschiedenen Generationen von iOS-Geräten variiert.

4. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern / Versuchen Sie, Internetprobleme zu lösen

Sicherheitssoftware von Drittanbietern blockiert möglicherweise den Zugriff auf den Abruf wichtiger Pakete von Apple-Servern. Infolgedessen verhindern solche Inkompatibilitäten eine ordnungsgemäße Kommunikation mit Apple-Servern und führen zu Fehler 3004 oder anderen. Lassen Sie uns Folgendes tun, um sicherzustellen, dass dies nicht mehr der Fall ist:

1. Versuchen Sie, Ihre Antivirus- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern zu deaktivieren.

Wenn dies nicht hilft oder es einfach keine Software von Drittanbietern gibt, die Sie deaktivieren können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Internetverbindung.

2. Starten Sie den Router und den Computer neu und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk.
3. Wenn Sie eine drahtlose Internetverbindung verwenden, versuchen Sie, ein Ethernet-Kabel direkt an Ihren Computer anzuschließen (falls vorhanden). Dies könnte Ihnen auch helfen, das Problem zu lösen.
4. Sie können auch ein anderes Netzwerk finden und versuchen, es stattdessen zu verwenden.

5. Konfigurieren Sie Ihre Hosts-Datei

Ob Mac oder Windows, Host-Dateien sollen Informationen speichern, die helfen, eine ordnungsgemäße Verbindung mit Servern herzustellen. Wenn einige Einträge gegenüber ihren Standardwerten geändert werden, kann dies der Grund für Probleme mit Serververbindungen sein. Um zu überprüfen, ob dies bei Ihnen der Fall ist oder nicht, gehen Sie wie folgt vor:

für Windows-Benutzer:

Die Anweisungen für Windows können je nach aktuell installierter Version variieren. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen einen Besuch diese Seite und wählen Sie Anweisungen für Ihr Windows-Betriebssystem aus.

für Mac-Benutzer:

1. Gehen Sie zu Anwendungen und Dienstprogramme Verwendung von Finder.
2. Offen Terminal und geben Sie diesen Befehl ein sudo nano /private/etc/hosts. Drücken Sie Return.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Passwort ein, mit dem Sie sich beim System anmelden.
4. Nachdem Sie ein Fenster voller verschiedener Einträge gesehen haben, navigieren Sie zu gs.apple.com mit den Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur.

Notiz! Wenn kein Eintrag namens gs.apple.com innerhalb des Fensters bedeutet dies, dass die Datei „hosts“ nichts mit dem Fehler zu tun hat. Ignorieren Sie diese Methode einfach und fahren Sie weiter unten mit anderen fort.

5. Fügen Sie # Symbol und ein Leerzeichen („# “) an den Anfang des gs.apple.com Eintrag.
6. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Control-O um die Datei zu speichern und drücken Sie Return wenn Sie aufgefordert werden, den Dateinamen einzugeben.
7. Danach drücken Sie Control-X , um das Fenster zu schließen und Ihren Mac am Ende neu zu starten.
8. Versuchen Sie nach Abschluss aller dieser Schritte erneut, Ihr iOS-Gerät zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Wir hoffen, es hilft.

6. Aktualisieren Sie Ihr iPhone über die Einstellungen

Wenn es keinen bestimmten Grund gibt, warum Sie Ihr Gerät genau über iTunes aktualisieren möchten, können Sie dies auch über die Einstellungen auf dem iPhone selbst tun. Dies ist eine alternative Methode, wenn Versuche, das Problem mit iTunes zu beheben, zu keinem Erfolg führen. Sie können die Verfügbarkeit neuer Updates für Ihr Gerät überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemeines.
2. Von dort aus suchen und öffnen Software-Update.
3. Wenn neue Updates anstehen, können Sie auf klicken Lade und installiere.

7. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden geholfen hat, unsere Probleme mit dem Fehler 3004 zu lösen, versuchen Sie, einen Mac/Windows-PC von Ihrem Freund oder anderen Familienmitgliedern auszuleihen, um das problematische Gerät zu aktualisieren/wiederherstellen. Diese Methode ist einen Versuch wert, da Sie nie wissen, was das Problem mit dem Computer selbst ist. Es ist auch möglich, dass Ihr USB-Anschluss wie oben erwähnt beschädigt ist, was Sie ohne ausreichende Erfahrung nicht sehen können. Probieren Sie es daher mit einem fremden Computer/Laptop aus.

Zusammenfassung

Fehler 3004 ist nicht der einzige Fehler, der solche Erscheinungswurzeln hat. Eine Reihe anderer Probleme, die beim Aktualisieren oder Wiederherstellen eines iOS-Geräts über iTunes auftreten, haben normalerweise mehr oder weniger die gleichen Gründe für ihr Auftreten. Das bedeutet, dass alle Lösungen, die wir in diesem Handbuch verwendet haben, höchstwahrscheinlich für andere ähnliche Probleme geeignet sind, falls sie eines Tages in der Zukunft auftauchen sollten. Wir hoffen, dass Sie es geschafft haben, aus unserem Artikel Kapital zu schlagen und Ihr Gerät endlich mit iTunes zu aktualisieren/wiederherzustellen.