So beheben Sie, dass KB5035853 unter Windows 11 23H2/22H2 nicht installiert wird

Das Problem verstehen

Das Update KB5035853 ist Teil der Patch Tuesday-Updates von Microsoft, die am 12. März 2024 für die Windows 11-Versionen 23H2, 22H2 und 21H2 veröffentlicht wurden. Es enthält Sicherheitsverbesserungen und Korrekturen für das Betriebssystem. Viele Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie beim Versuch, das Update zu installieren, Fehlercodes wie 0x80240035, 0x80240008, 0x80073712, 0x80070002 oder 0x80070003 erhalten haben. Diese Fehler deuten auf verschiedene zugrunde liegende Probleme hin, von beschädigten Systemdateien bis hin zu Konflikten mit vorhandener Software und defekten Update-Komponenten. Benutzer von Windows 11 sind auf Probleme bei der Installation des Updates KB5035853 gestoßen, insbesondere bei den Versionen 23H2 und 22H2. Dieses Problem wurde häufig gemeldet und kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden, darunter beschädigte Systemdateien, Konflikte mit Sicherheitssoftware oder anderen Anwendungen sowie Probleme mit den Update-Komponenten selbst. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung zur Behebung der Installationsprobleme mit dem Update KB5035853 unter Windows 11.

Gründe für die Installationsprobleme

Mehrere Faktoren können die Installation von KB5035853 unter Windows 11 behindern, darunter:

1. Beschädigte Systemdateien: Beschädigte oder fehlende Systemdateien können den Update-Vorgang unterbrechen.
2. Speicherplatz nicht ausreichend: Ausreichender Speicherplatz ist für das Herunterladen und Installieren von Updates von entscheidender Bedeutung.
3. Fehlerhafte Windows Update-Komponenten: Komponenten, die für den Aktualisierungsvorgang unerlässlich sind, könnten beschädigt werden oder nicht mehr funktionieren.
4. SoftwarekonflikteHinweis: Software von Drittanbietern, insbesondere Sicherheitsprogramme, können das Update stören.
5. Veraltete Treiber: Kompatibilitätsprobleme mit veralteten Systemtreibern können zu Aktualisierungsfehlern führen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Problems

Vorabprüfungen

1. Sorgen Sie für ausreichend Lagerraum: Stellen Sie sicher, dass Ihr System über genügend Speicherplatz für das Update verfügt.
2. Prüfe deine Internetverbindung: Für das Herunterladen von Updates ist eine stabile Internetverbindung unerlässlich.

Lösung 1: Ausführen der Windows Update-Problembehandlung

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen.
2. Klicken Sie auf Windows Update > Führen Sie.
3. Befolgen Sie die Anweisungen und wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.

Lösung 2: Löschen des Windows Update-Cache

1. Offen Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Stoppen Sie den Windows Update-Dienst durch Eingabe net stop wuauserv und drücken Sie Enter.
3. Leeren Sie den Cache, indem Sie Dateien löschen C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Starten Sie dann den Windows Update-Dienst mit neu net start wuauserv.

Lösung 3: Verwendung des System File Checker (SFC) und der DISM-Tools

1. Offen Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Führen Sie das System File Checker-Tool aus: sfc /scannow.
3. Nutzen Sie das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Windows 11 Start -> Terminal (Admin)

Windows 11-Terminal -> sfc /scannow

Lösung 4: Manuelle Installation

1. Besuchen Sie die Microsoft Update Catalog-Website.
2. Suchen Sie nach HEIF-Bilderweiterungen. KB5035853 und laden Sie das zu Ihrer Systemarchitektur passende Update herunter.
3. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, um das Update manuell zu installieren.

Lösung 5: Sicherheitssoftware von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren

1. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antiviren- oder Firewall-Software von Drittanbietern.
2. Versuchen Sie erneut, das Update zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sicherheitssoftware anschließend wieder aktivieren.

Lösung 6: Treiber und Windows aktualisieren

1. Suchen Sie nach ausstehenden Treiberaktualisierungen Geräte-Manager und wenden Sie sie an.
2. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version von Windows 11 verwenden, bevor Sie versuchen, das Update erneut zu installieren.

Die manuelle Aktualisierung jedes Treibers ist zeit- und energieaufwändig. Wenn Sie bereit sind, es zu speichern und Treiber schneller zu aktualisieren, empfehlen wir die Verwendung eines speziellen Dienstprogramms namens Driver Booster von IObit. Es verfügt über umfangreiche Datenbanken mit Treibern für alle Geräte, die Sie zur Wartung Ihres PCs benötigen. Sie können es über die Schaltfläche unten herunterladen.

Startbildschirm von Driver Booster

Ergebnisse des Driver Booster-Scans

Abschnitt Driver Booster Tools

Lösung 7: Auf Malware prüfen

Schadsoftware oder Viren können zu einer Beschädigung der Systemdateien und damit zu Aktualisierungsfehlern führen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Windows Security oder Ihrer bevorzugten Antivirensoftware durch, um alle Bedrohungen zu entfernen. Es ist bekannt, dass bösartige oder unerwünschte Programme verschiedene Schäden oder Konfigurationsstörungen im System verursachen. Aus diesem Grund lohnt es sich, einen gründlichen Scan durchzuführen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Sie können den standardmäßigen Windows Defender verwenden oder versuchen, ein fortschrittlicheres Antivirenprogramm zu installieren, das von Malwarebytes entwickelt wurde – einer vertrauenswürdigen und talentierten Expertengruppe, die ihre Software ständig aktualisiert, um sowohl lokale als auch globale Bedrohungen abzuwehren. Sie können es jetzt über den untenstehenden Link herunterladen und eine 14-tägige Testversion des ultimativen Antimalware-Erlebnisses völlig kostenlos erhalten. Es ist für Windows 11, 10, 8.1, 8 und 7 verfügbar.

Malwarebytes-Hauptfenster

Malwarebytes-Einstellungen

Ergebnisse des Malwarebytes-Scans

Zusammenfassung

Dass KB5035853 unter den Windows 11-Versionen 23H2 und 22H2 nicht installiert werden konnte, kann auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein, von beschädigten Systemdateien bis hin zu Softwarekonflikten. Durch die methodische Anwendung der bereitgestellten Lösungen können Benutzer diese Hürden überwinden und sicherstellen, dass ihr System von den Verbesserungen und Sicherheitspatches der neuesten Updates profitiert. Denken Sie daran, dass die Aktualisierung Ihres Betriebssystems sowohl für die Leistung als auch für die Sicherheit von entscheidender Bedeutung ist.