So beheben Sie den Fehler „ms-windows-store:PurgeCaches“ in Windows 10/11

Was ist der Fehler „ms-windows-store:PurgeCaches“.

Wenn Sie versucht haben, das Tool WSReset.exe zum Wiederherstellen Ihres Windows Store auszuführen, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine Fehlermeldung mit folgendem Text erhalten haben: „ms-windows-store:PurgeCaches. Die App startete nicht.“. Beim Ausführen des zuvor erwähnten Dienstprogramms verwendet Windows die Funktion ms-windows-store:PurgeCaches, um den lokal gespeicherten Cache zu entfernen, der sich in Windows Store-Ordnern angesammelt hat. Der Grund für das Scheitern liegt in der Regel darin, dass bestimmte Berechtigungen auf dem Betriebskonto fehlen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, was getan werden kann, um dieses Problem zu beheben, und zeigen auch einige Methoden, um Ihren Windows Store anders wiederherzustellen.

1. Führen Sie die Windows Store-Fehlerbehebung aus

Bevor Sie weitere Lösungen unten ausprobieren, empfehlen wir Ihnen, zuerst die Windows Store-Fehlerbehebung zu verwenden. In ihrer Effizienz oft unterschätzt, können eingebaute Windows-Fehlerbehebungsfähigkeiten manchmal ausreichen, um das Problem zu lösen. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte:

1. Typ Fehlerbehebung bei Einstellungen in die Suchleiste (neben Start Menu) und öffnen Sie es.
2. Gehen Sie auf der rechten Seite zu Zusätzliche Fehlerbehebungen und scrollen Sie in der Liste nach unten, um eine Auswahl zu treffen Windows Store-Apps.
3. Klicken Sie dann auf Führen Sie die Problembehandlung aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob sich etwas ändert.

2. Aktivieren Sie den License Manager-Dienst

Der License Manager Service ist ein wesentlicher Bestandteil des Infrastruktursupports für den Windows Store. Falls es deaktiviert ist, funktionieren die über den Windows Store erworbenen Inhalte nicht ordnungsgemäß. Beachten Sie, dass dieser Dienst nur in Windows 10 vorhanden ist. Benutzer von Windows 11 können diese Methode überspringen und mit anderen weiter unten fortfahren. Der License Manager Service kann häufig deaktiviert werden, wenn Benutzer Optimierungsdienstprogramme von Drittanbietern herunterladen und installieren. Glücklicherweise ist es einfach, es mit diesen einfachen Schritten hier wieder zum Laufen zu bringen:

1. Offen Eingabeaufforderung indem Sie cmd in die Suchschleife neben dem eingeben Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Sobald die Konsole geöffnet ist, kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein sc config LicenseManager start= demand und klicken auf Enter.
4. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.

3. Berechtigung für Windows Store zurücksetzen

Einige Benutzer nutzten das einfache Zurücksetzen grundlegender Berechtigungen für den Windows Store. Dies kann einfach über dieselbe Eingabeaufforderung erfolgen, die wir bereits oben angewendet haben.

1. Offen Eingabeaufforderung wie wir es vorher getan haben.
2. Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein icacls "C:\Program Files\WindowsApps" /reset /t /c /q und klicken auf Enter.
3. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.

4. Ändern Sie die Berechtigungen in der Windows-Registrierung

Die nächsten Schritte unten konzentrieren sich auf das Ändern bestimmter Berechtigungen in der Windows-Registrierung. Wie bereits erwähnt, liegt der Grund für den Fehler „ms-windows-store:PurgeCaches“ möglicherweise darin, dass dem verwendeten Konto nicht genügend Berechtigungen zugewiesen sind. Lassen Sie uns daher versuchen, sie zu gewähren, indem Sie Folgendes tun:

1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows-Taste + R Tasten zusammen, Typ regedit und drücken Sie Enter öffnen. Bestätigen Sie auch die User Account Control (UAC) Fenster, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
2. Im linken Bereich von Registrierungs-Editor, navigieren Sie durch diesen Pfad HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Packages.
3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Angebote und wählen Sie Berechtigungen.
4. Danach klicken Sie auf Fortgeschrittener und dann Change oben auf dem Fenster.
5. Es ist darauf zu achten, dass die Eigentümer ist eingestellt als System.
6. Wenn es nein gibt System in das dritte Feld geschrieben, müssen Sie es selbst schreiben und dann auf klicken Überprüfen Sie die Namen.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK zu bestätigen und Ihre Augen ganz nach unten zur aufgerufenen Option zu bewegen Ersetzen Sie alle untergeordneten Objekts Erlaubnis mit vererbbaren Berechtigungen Einträge Einträge aus diesem Objekt.
8. Wählen Sie es aus, klicken Sie Jetzt bewerben und dann OK anschließend, um die zugewiesenen Änderungen zu speichern.

Schließen Sie schließlich das Fenster und starten Sie Ihren PC neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben wird.

5. Verwenden Sie PowerShell, um Windows Store erneut zu registrieren

Alternativ zur Verwendung des Tools WSReset.exe können Sie auch versuchen, das gleiche Zurücksetzen über Windows PowerShell durchzuführen. Dazu müssen Sie nur einen Befehl eingeben, der in den folgenden Schritten zu finden ist:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menu und wählen Sie PowerShell (Admin). Klicken Sie Ja der UAC Fenster zum Öffnen.
2. Kopieren Sie diesen Befehl in der PowerShell-Konsole und fügen Sie ihn ein $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest und dann drücken Enter.
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob sich etwas geändert hat.

6. Installieren Sie Windows-Standard-Apps neu

Diese Methode ist fortgeschrittener und beinhaltet auch die Verwendung von Windows PowerShell. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen und jeden angegebenen Schritt ausführen. Beachten Sie, dass dieser Schritt auch alle standardmäßigen Windows-Apps wie Kalender, Mail, Kamera, Fotos und Windows Store neu installiert. Keine Sorge, Ihre persönlichen Dateien werden während des Vorgangs in keiner Weise beeinträchtigt.

1. Zunächst ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie sehen können Versteckte Gegenstände. Sie können dies tun, indem Sie zu gehen Dieser PC, navigieren zu Anzeigen oben und dann auswählen Versteckte Gegenstände.
2. Sobald dies erledigt ist, gehen Sie zu C:\Program Files und suchen Sie einen Ordner namens WindowsApps.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ferienhäuser. Gehe zu Sicherheit und dann wählen Fortgeschrittener.
4. Als nächstes müssen wir den Besitzer des Schlüssels ändern. Klicke auf Änderung (blau hervorgehoben).
5. Dann müssen Sie den Namen Ihres Benutzerkontos in das Feld mit der Aufschrift eingeben Geben Sie den Objektnamen auszuwählen und mit Klick abschließen OK.
6. Nun gehe zurück zum Sicherheit Klicken Sie im Eigenschaftenfenster des WindowsApps-Ordners auf die Registerkarte Bearbeiten , um die Berechtigungen zu ändern, und wählen Sie das persönliche Benutzerkonto aus, das Sie in den obigen Schritten eingegeben haben. Sie sollten auch die Berechtigungen ändern auf Vollzugriff und übernehmen Sie die Änderungen.

Der Prozess der Neuinstallation von Windows Apps ist noch nicht abgeschlossen, dies war nur die Vorstufe, in der wir die Dinge für die Neuinstallation selbst vorbereitet haben. Folgendes sollten Sie als Nächstes tun:

7. Öffnen Sie PowerShell (Admin) auf die gleiche Weise wie in der vorherigen Methode.
8. Kopieren Sie dann diesen Befehl und fügen Sie ihn ein Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml} und drücken Sie Enter Etwas einleiten.
9. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob sich etwas zur positiven Seite geändert hat.

7. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Manchmal kann auch das Erstellen eines neuen Kontos helfen, das Problem zu beheben. Ein neues Konto bedeutet, dass es von Grund auf neu funktioniert, ohne dass Änderungen vorgenommen werden, einschließlich derjenigen, die sich auf Berechtigungen beziehen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menu Taste und wählen Sie Einstellungen . Kann man auch mit machen Windows-Taste + I Kombination.
2. Gehen Sie zu Trading Konten > Familie & andere Benutzer.
3. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten zu Andere Benutzer Abschnitt und klicken Sie auf Füge jemand anderen zu diesem PC hinzu.
4. Jetzt wählen Ich habe keine Anmeldeinformationen dieser Person.
5. Auswählen Fügen Sie einen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzu.
6. Dann betreten Sie die Benutzername und Passwort für den neuen Benutzer und klicken Sie auf Weiter.

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass Sie nicht mehr nach Artikeln zur Fehlerbehebung zu diesem Thema suchen müssen. Wie bereits erwähnt, ist die fehlgeschlagene Ausführung des Tools WSReset.exe häufig ein Berechtigungsproblem, das durch die Optimierung bestimmter Einstellungen in der Windows-Registrierung behoben werden kann. Wenn Sie in Zukunft andere Probleme mit Fehlern oder Malware haben oder haben werden, können Sie gerne auf unserer Website danach suchen. Wir veröffentlichen jeden Tag viele neue Artikel, um unseren Besuchern zu helfen, Fehler und Malware schnell und ohne Hektik loszuwerden.