So beheben Sie den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ in Windows 11 und Windows 10

Was ist der Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“.

Unbekanntes USB-Gerät (Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen) ist ein beliebter Fehler, der sowohl auf Windows 10- als auch auf 11-Betriebssystemen auftreten kann. In den meisten Fällen weist dies darauf hin, dass Windows das angeschlossene USB-Gerät nicht erkennen und erkennen konnte. Um weitere Informationen zu dem aufgetretenen Fehler zu erhalten, können Benutzer den Geräte-Manager aufrufen und ein Gerät mit dem Namen Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) sehen. Wenn Sie dieses Gerät öffnen, sehen Sie möglicherweise den Gerätestatus „Windows hat dieses Gerät angehalten, weil es Probleme gemeldet hat (Code 43). Eine Anfrage für den USB-Gerätedeskriptor ist fehlgeschlagen.“ Dies hindert Benutzer daher daran, ihre USB-Geräte zum Übertragen oder Überprüfen von Dateien zu verwenden. Der Grund, warum solche Fehler auftreten, ist nicht binär, es ist jedoch wahrscheinlicher, dass sie aufgrund eines veralteten oder beschädigten Treibers, fehlender Systemkomponenten oder Hardwarefehlfunktionen zusammengeführt werden. Nachfolgend haben wir eine Liste von Lösungen zusammengestellt, die möglicherweise das Problem lösen können. Beachten Sie, dass alle vorgestellten Lösungen sowohl mit Windows 10 und 11 als auch mit älteren Versionen des Betriebssystems kompatibel sind.

1. Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus

Es wird empfohlen, dass Benutzer ihre Lösungsreise mit dieser einfachen Methode beginnen. Es beinhaltet Windows-Fehlerbehebungsfähigkeiten, um zu versuchen, das Problem auf Softwareebene zu beheben. Hier ist, wie:

1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows-Taste + R Schaltflächen zusammen, kopieren Sie diese Zeile und fügen Sie sie ein msdt.exe -id devicediagnostic und drücken Sie Enter.
2. Sobald das Troubleshooter-Fenster erscheint, klicken Sie auf Weiter und warten Sie, bis Windows Ihr System nach potenziellen Problemen durchsucht hat.
3. Wenn etwas gefunden wird, klicken Sie darauf Wenden Sie dieses Update an und starten Sie Ihren PC neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

2. Aktualisieren Sie die USB-Treiber

Treiber spielen eine äußerst wichtige Rolle bei der Herstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs zwischen Hardware und dem Betriebssystem selbst. Auf dieser Grundlage liegt die Vermutung nahe, dass bei manchen USB-Treibern ein Problem vorliegen könnte, das zur Nichterkennung von USB-Geräten führt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu aktualisieren und das Problem möglicherweise zu beheben.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Symbol und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Suchen und erweitern Sie in der geöffneten Registerkarte einen Abschnitt namens Universal Serial Bus Controller.
3. Versuchen Sie zunächst, das nicht regonisierte Gerät zu aktualisieren Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreiberanforderung fehlgeschlagen) wenn ein solcher in der Liste sichtbar ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie aus Treiber aktualisierenund befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, machen Sie dasselbe auch mit anderen USB-Geräten.
5. Wenn Sie einen mit einem gelben Dreieck markierten Treiber sehen, bedeutet dies, dass er eine Fehlfunktion aufweist und wahrscheinlicher derjenige ist, der das Problem verursacht.

Die manuelle Aktualisierung jedes Treibers kann zeit- und energieaufwändig sein. Wenn Sie Treiber in großen Mengen schneller aktualisieren möchten, empfehlen wir die Verwendung eines speziellen Dienstprogramms namens Driver Booster von IObit. Das Programm ist mit umfangreichen Datenbanken von Treibern für alle Windows-Geräte, einschließlich USB-Controller, ausgestattet und wird immer aktualisiert. Sie können es über die Schaltfläche unten herunterladen.

Startbildschirm von Driver Booster

Ergebnisse des Driver Booster-Scans

Abschnitt Driver Booster Tools

3. Deinstallieren Sie den problematischen USB-Treiber

Dies ist eine weitere Alternative, die der oben beschriebenen ähnelt. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie hier den problematischen USB-Adapter deinstallieren. Dies wird gemacht, um Windows dazu zu bringen, es von Grund auf neu zu installieren. Windows ist darauf trainiert, das Fehlen wichtiger Treiber sofort zu erkennen und nach dem nächsten Neustart zu installieren. Theoretisch sollte diese Methode effektiver sein und Windows das USB-Gerät erkennen lassen, wenn Sie es das nächste Mal an Ihr System anschließen.

1. Öffne das gleiche Universal Serial Bus Controller Schnitt durch Geräte-Manager das haben wir in den ersten Schritten oben gemacht.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Unbekanntes USB-Gerät oder andere problematische Adapter und wählen Deinstallieren.
3. Starten Sie danach Ihren PC neu und warten Sie etwas, bis Windows den gelöschten Adapter wiederherstellt.

Wenn Sie dann Ihren PC neu starten und ein wenig warten, können Sie versuchen, das problematische USB-Gerät erneut anzuschließen. Wir hoffen, dass es endlich klappt.

4. Deaktivieren Sie die Einstellung für selektives USB-Suspend

Die Einstellung für selektives USB-Suspendieren ist eine Windows-Funktion, die es Benutzern ermöglicht, Batterieleistung zu sparen, indem nicht belegte Ports in einen Suspendierungsmodus versetzt werden. Mit anderen Worten, es deaktiviert den Betrieb anderer Ports, die nicht von USB-Geräten verwendet werden. Manchmal kann diese Funktion Probleme wie den Fehler „Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)“ verursachen und verhindern, dass USB-Geräte ordnungsgemäß funktionieren. Sie können versuchen, diese Funktion zu deaktivieren, um zu sehen, ob sie den Fehler behebt. Hier ist, wie:

1. Klicken Sie auf Suchschleife Symbol und Typ Systemsteuerung.
2. Auswählen Energieoptionen von der Liste. Wenn Sie es nicht sehen, vergewissern Sie sich Anzeigen nach eingestellt ist Große Symbole.
3. Klicken Sie dann auf Change plan settings neben Ihrem ausgewählten Energiesparplan.
4. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
5. Scrollen Sie in der Liste nach unten und bis Sie finden USB-Einstellungen. Erweitern Sie es und ändern Sie den Wert von Selektive USB-Suspend-Einstellung zu Deaktiviert.
6. Klicken Sie abschließend auf Jetzt bewerben und OK um die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie erneut, Ihr USB-Gerät anzuschließen. Wenn nichts gelöst wird, folgen Sie den anderen Methoden unten.

5. Deaktivieren Sie die Energieverwaltungsfunktion

In dieser Methode zeigen wir, wie Sie die Schnellstartfunktion deaktivieren. Die Funktion soll genau wie die USB-Suspend-Einstellung Akkuleistung sparen. Sie können sich frei fühlen, es auszuschalten, ohne Angst vor irgendwelchen Auswirkungen zu haben, und es wieder einschalten, falls nichts funktioniert. Folge diesen Schritten:

1. Typ Systemsteuerung in die Suchregisterkarte und öffnen Sie es.
2. Danach suchen Energieoptionen.
3. Klicken Sie auf Wählen Sie, was die Power-Taste funktioniert.
4. Klicken Sie nun auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
5. Dann deaktivieren Schalten Sie schnelle Inbetriebnahme (empfohlen), Schlaf und überwintern Optionen.
6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Überprüfen Sie nun, ob das Problem auftritt, nachdem Sie Ihr Gerät erneut angeschlossen haben.

Zusammenfassung

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) ist einem anderen Problem sehr ähnlich („Das letzte USB-Gerät, das Sie mit diesem Computer verbunden haben“, Fehler), das wir in unserem Blog besprochen haben. Wir hoffen, dass Sie kein Opfer dieses lästigen Problems mehr sind und Ihr USB-Gerät endlich für seinen Zweck verwenden können.