So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x80073712

Was ist Fehler 0x80073712

Fehler 0x80073712 ist ein häufiges Problem im Zusammenhang mit Updates, auf das viele Windows-Benutzer stoßen. Das Problem tritt auf, wenn versucht wird, ausstehende Updates für das Betriebssystem herunterzuladen oder zu installieren. Benutzer, die Probleme damit haben, sehen häufig solche Nachrichten:

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Der Fehlercode 0x80073712 kann bei verschiedenen Update-Versionen auftreten. Dies geschieht normalerweise, wenn eine fehlende, fehlerhafte oder beschädigte Update-Komponente den Prozess verhindert. In anderen Fällen könnte der Grund sein, dass der Windows Update-Dienst nicht mehr richtig funktioniert und zurückgesetzt werden muss. Glücklicherweise ist Fehler 0x80073712 kein sehr kompliziertes Problem, das mit einfachen Anweisungen gelöst werden kann. Folgen Sie ihnen unten und teilen Sie uns in den Kommentaren unter der Anleitung mit, wie es gelaufen ist.

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Obwohl es von vielen als ineffektiv angesehen wird, können eingebaute Windows-Fehlerbehebungsfunktionen manchmal Probleme wie den Fehler 0x80073712 beheben. Troubleshooter ist ein natives Windows-Dienstprogramm, mit dem vorhandene Probleme in verschiedenen Segmenten gefunden und behoben werden können. Sie können damit Aktualisierungsprobleme erkennen und versuchen, diese eventuell zu beheben. Hier ist, wie:

1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Update & Sicherheit > Problembehandlung.
2. Suchen Sie im rechten Bereich Windows Update und klicken auf Führen Sie die Problembehandlung aus.
3. Beenden Sie den Vorgang gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie danach erneut, das Update durchzuführen. Wenn dies nicht funktioniert, finden Sie in unserem Tutorial viele andere mögliche Lösungen.

2. Stellen Sie sicher, dass der Windows Update-Dienst ausgeführt wird

Der Windows Update-Dienst ist entscheidend, damit Ihr Update Center ordnungsgemäß funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, anhand der folgenden Schritte zu überprüfen, ob dieser Dienst aktiviert ist und seine Aufgabe erfüllt:

1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows-Taste + R Schaltflächen zusammen und kopieren und einfügen services.msc.
2. Suchen Sie nach dem Öffnen einen aufgerufenen Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf Windows Update von der Liste. Wählen Ferienhäuser.
3. Dann neben Starttyp, wählen automatische und klicken Sie auf Startseite danach. Wenn Sie die Schaltfläche nicht anklicken können und bereits alles eingestellt ist, bedeutet dies, dass der Windows Update-Dienst ausgeführt wird und keine Anpassungen erforderlich sind.
4. Klicken Sie abschließend auf Bewerben und OK um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
5. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob sich etwas besser geändert hat.

3. Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien

Wie oben erwähnt, sind beschädigte oder fehlende Systemelemente eng damit verbunden, warum solche Fehler auftreten. Aus diesem Grund wäre es eine gute Idee, Ihr Dateisystem noch einmal zu überprüfen und sicherzustellen, dass sich nichts an seinem vorgesehenen Platz befindet. Wir werden die Dienstprogramme SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden, um dies zu überprüfen. Beides hilft uns, fehlende Komponenten zu erkennen und wiederherzustellen, falls nach dem Scanvorgang welche gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Scans verwenden, da sie unterschiedliche Auswirkungen auf die Fehlerlösung haben können. Das ist wie:

SFC

1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie nach dem Öffnen der Konsole Folgendes ein: sfc /scannow Befehl und klicken Enter.
4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu.

DISM

1. Offen Eingabeaufforderung wie wir es im vorherigen Schritt getan haben.
2. Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Enter und warten Sie, bis Windows das Scannen und Korrigieren beendet.
4. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und installieren Sie das Update erneut.

Die Ergebnisse der Scans zeigen Ihnen, ob etwas wiederhergestellt wurde. Wenn ja, installieren Sie neue Updates und prüfen Sie, ob derselbe Fehler auftritt.

4. Scannen Sie Ihre Festplatte nach beschädigten Fragmenten

Zusätzlich zur Überprüfung der Integrität Ihres Dateisystems ist es gut, dasselbe zu tun, aber auch mit der Festplatte. Die Methode erfordert die Verwendung derselben Eingabeaufforderung, mit der wir oben Erfahrungen gemacht haben, sodass Sie nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen.

1. Offen Eingabeaufforderung genau wie oben.
2. Dann sollten Sie die einfügen chkdsk /f /r C: befehle und drücke Enter. Falls erforderlich, ersetzen "C" mit dem Buchstaben Ihrer Festplatte.
3. Das System sucht nach Konfigurations- und physischen Fehlern und repariert diese automatisch.

Versuchen Sie nun, das problematische Update zu installieren. Noch keine positiven Ergebnisse? – Fahren Sie weiter unten mit anderen Lösungen fort.

5. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Eine weitere Empfehlung ist das Zurücksetzen der Windows Update-Einstellungen. Statistisch gesehen hat sich diese Methode bei der Bekämpfung vieler Update-Probleme als sehr effektiv erwiesen. Das gesamte Verfahren umfasst den Neustart von BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update-Diensten sowie das Umbenennen einiger Update-Ordner (SoftwareDistribution und Catroot2). Diese Ordner enthalten temporäre Dateien, die für die Implementierung von Windows-Updates erforderlich sind. Auf dieser Grundlage zwingen wir Windows, beschädigte Elemente zu löschen und updatebezogene Komponenten von Grund auf neu zu erstellen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen zwei Möglichkeiten, diese Methode durchzuführen. Die erste erfordert das Eingeben und Ausführen jedes Konsolenbefehls in einer manuellen Sequenz. Die andere erfolgt über ein sogenanntes Batch-Skript, das in Notepad geschrieben und als WUReset.bat gespeichert wird. Es gibt keinen wirklichen Unterschied, für welche Sie sich entscheiden. Obwohl das gesamte Verfahren fortgeschritten und kompliziert erscheinen mag, wird es Ihnen nicht zu viel Zeit und Wissen nehmen. Folgen Sie einfach der unten aufgeführten Reihenfolge:

Manuelle Schritte verwenden

1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Kopieren Sie diese Befehlsliste nacheinander und fügen Sie sie ein Enter nach jedem. (Diese Aktion wird die Dienste deaktivieren, die verantwortlich sind für Windows Updates)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Dann müssen wir die oben genannten Ordner umbenennen. Fügen Sie diese Befehle einfach durch Klicken ein Enter nach jedem.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Schließlich müssen Sie nur noch die deaktivierten Dienste zurückdrehen. Wenden Sie diese Befehle also ebenfalls an, wie wir es zuvor getan haben.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Jetzt sind wir alle damit fertig. Gehen Sie zum Windows Update Center und versuchen Sie erneut, die Installation durchzuführen.

Verwenden des Batch-Skripts

Dies ist eine alternative Methode zur obigen. Ein Stapelskript wird verwendet, um dieselbe Reihe von Befehlen auszuführen, um alle Windows Update-Komponenten, kryptografischen Dienste und Ordner wie SoftwareDistribution zurückzusetzen. Es ist nicht so schwer, wie Sie sich vorstellen können, aber eher einfacher als das vorherige. Alles, was Sie brauchen, ist ein Windows Notepad und ein bisschen Copy-Paste-Magie. Batch-Skripte haben die Oberhand über die manuelle Eingabe, da sie es Ihnen ermöglichen, alle erforderlichen Befehle auf einmal auszuführen. Wenn Sie in Zukunft jemals auf ähnliche Probleme stoßen, können Sie die bereits erstellten ausführen . Beat Update-Komponenten ablegen und zurücksetzen:

1. Öffne ein neues Notizblock Datei. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen freien Bereich auf Ihrem Desktop, wählen Sie Neu und Text dokument.
2. Fügen Sie dann diese Liste von Befehlen in Ihren Notizblock ein:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Klicken Sie nach dem Einfügen auf Reichen Sie das > speichern unter und nenne es WUReset.bat. Stellen Sie sicher, dass Sie einstellen Codierung zu ANSI und speichern Sie die Datei an einem beliebigen Ort.
4. Schließlich können Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, auswählen Als Administrator ausführen und genießen Sie das automatische Zurücksetzen von Windows-Updates.

6. Laden Sie problematische Updates über den Update-Assistenten herunter

Microsoft hat einen sogenannten Windows 10 Update-Assistenten entwickelt, der es Menschen ermöglicht, die mit herkömmlichen Updates zu kämpfen haben, die neuesten verfügbaren Updates für ihr System zu erhalten. Es eignet sich hervorragend als Umgehung für viele Probleme, mit denen Benutzer beim Versuch einer Aktualisierung konfrontiert sind. Es ist völlig kostenlos und nimmt nicht zu viel Zeit zum Herunterladen in Anspruch. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Besuchen Sie zuerst den Beamten Assistent-Seite aktualisieren und klick auf die Jetzt aktualisieren .
2. Öffnen Sie dann die heruntergeladene Datei und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren erneut.
3. Windows prüft innerhalb weniger Sekunden, ob Ihr PC kompatibel ist. Klicken Sie danach auf Weiter und warten Sie, bis Windows Ihren PC aktualisiert.
4. Klicken Sie am Ende auf Starten Sie jetzt damit Windows die Installation von Updates abschließen kann.

Das ist es. Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr PC auf dem neuesten Stand sein und wie zuvor keine Probleme haben.

7. Laden Sie ein widersprüchliches Update aus dem Microsoft-Katalog herunter

Sie können auch versuchen, das problematische Update selbst zu installieren. Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, das erforderliche Update zu installieren, lesen Sie den Microsoft-Katalog und laden Sie das in Konflikt stehende Update direkt daraus herunter. Führen Sie dazu einfach die unten aufgeführten Schritte aus:

1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows-Taste + I möglichst in einem Ansatz.
2. Navigieren Sie dann zu Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie auf der rechten Seite des Fensters Update-Verlauf anzeigen.
4. Suchen und notieren Sie danach das neueste Update (oben in der Liste).
5. Sie können dies auch herausfinden, indem Sie sich den Namen des fehlgeschlagenen Updates notieren (falls es angezeigt wird).
6. Wenn Sie fertig sind, suchen und laden Sie das notierte Update von der herunter Microsoft Update-Katalog.

8. Suchen Sie nach Malware

Zu guter Letzt gibt es Malware, die Ihr System beeinträchtigen und die oben genannten Probleme verursachen könnte. Wenn Sie sicher sind, dass Sie alle oben genannten Lösungen gemäß unserem Handbuch ausprobiert haben, würden wir unsere Hoffnung darauf setzen, Ihr System auf Malware zu scannen. Es ist bekannt, dass bösartige oder unerwünschte Programme verschiedene Schäden oder Konfigurationsunordnung im System verursachen. Aus diesem Grund lohnt es sich, einen gründlichen Scan durchzuführen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Sie können den standardmäßigen Windows Defender verwenden oder versuchen, ein fortschrittlicheres Antivirenprogramm zu installieren, das von Malwarebytes entwickelt wurde – einer vertrauenswürdigen und talentierten Gruppe von Experten, die ihre Software ständig aktualisieren, um sowohl lokale als auch globale Bedrohungen abzuwehren. Sie können es jetzt über den unten stehenden Link herunterladen und eine 14-tägige kostenlose Testversion des ultimativen Anti-Malware-Erlebnisses ausprobieren.

Malwarebytes-Hauptfenster

Malwarebytes-Einstellungen

Ergebnisse des Malwarebytes-Scans

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass für 0x80073712 kein Platz mehr gelassen wurde, um seine Präsenz zu fördern. Beachten Sie, dass alle oben aufgeführten Lösungen vielseitig genug sind, um andere eng verwandte Probleme in verschiedenen Windows-Versionen zu beheben. Wenn Sie jemals mit anderen Problemen unter Windows, Android oder Mac konfrontiert werden, durchsuchen Sie diese auf unserer Website, um die entsprechenden Lösungen zu finden. Wir haben eine große Bibliothek mit Artikeln, die täglich von unserem Team aktualisiert werden.