So beheben Sie den Windows Update Fehler 0x800f0831 unter Windows 11

Was ist Fehler 0x800f0831

0x800f0831 ist ein Windows 11-Fehler, der auftreten kann, wenn versucht wird, ein neues kumulatives Update auf das System herunterzuladen und zu installieren. In den meisten Fällen haben Benutzer dieses Problem beim Umgang mit KB5008212-, KB5005033- oder KB5005190-Updates gemeldet. Obwohl der Grund für dieses spezielle Problem unbestimmt ist, weisen die gesammelten Informationen darauf hin, dass es mit beschädigten/fehlenden Systemelementen, internen Fehlern oder Konflikten zusammenhängen kann, die durch Software von Drittanbietern verursacht werden. Was auch immer es ist, Sie sollten jede Lösung ausprobieren, die wir unten angehängt haben, von einfacheren bis hin zu komplexeren. Irgendwann sollte einer von ihnen das Problem schließlich lösen.

1. Verwenden Sie die Windows Update-Fehlerbehebung

Die oft als ineffektiv erachteten integrierten Windows-Problembehandlungsfunktionen können manchmal Probleme im Zusammenhang mit Updates erfolgreich lösen. Windows verfügt über einen nativen Satz von Dienstprogrammen zur Fehlerbehebung, mit denen vorhandene Probleme in verschiedenen Systembereichen gefunden und behoben werden können. Sie können damit Aktualisierungsprobleme erkennen und versuchen, diese sofort zu beheben. Folgendes können Sie tun:

1. Offen Einstellungen aus der unteren Taskleiste.
2. Auswählen System auf der linken Seite und gehen Sie zu Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen auf der rechten Seite.
3. Dann finden Windows Update und klicken auf Führen Sie daneben.
4. Beenden Sie den Vorgang gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie danach erneut, das Update durchzuführen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es weiter unten mit anderen Lösungen.

2. Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien

Wie in der Einleitung erwähnt, ist einer der Gründe, warum solche Fehler auftreten, ein Mangel an wichtigen Dateien im System. Wir empfehlen Ihnen, die Scan-Dienstprogramme SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) zu verwenden, um fehlende Komponenten zu erkennen und wiederherzustellen, falls vorhanden. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Dienstprogramme verwenden, da sie unterschiedliche Auswirkungen auf die Lösung des Problems haben können. Das ist wie:

Verwenden von SFC

1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in die Suchschleife neben dem Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie nach dem Öffnen der Konsole Folgendes ein: sfc /scannow Befehl und klicken Enter.
4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu.

DISM verwenden

1. Offen Eingabeaufforderung wie wir es im vorherigen Schritt getan haben.
2. Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Enter und warten Sie, bis Windows das Scannen und Korrigieren beendet.
4. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, das problematische Programm zu öffnen.

Sobald beide Scans durchgeführt wurden, versuchen Sie erneut, dasselbe Update zu installieren.

3. Führen Sie einen sauberen Start durch

Es könnte sein, dass Software von Drittanbietern einen Konflikt mit Ihrem System verursacht. Wenn Sie nicht wissen, welcher es sein könnte, können Sie in den Clean Boot-Modus wechseln. In diesem Modus können Benutzer ihr System nur mit integrierten Diensten und Anwendungen laden, um Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden. Als Ergebnis erfahren Sie, ob das Problem tatsächlich mit Software von Drittanbietern zusammenhängt oder nicht. Wenn Sie bereits vermuten, dass eine Anwendung eines Drittanbieters, vielleicht die, die Sie kürzlich installiert haben, Teil des Problems ist, versuchen Sie, sie zu deaktivieren oder vollständig zu entfernen. Befolgen Sie andernfalls die Schritte, um in den Clean Boot-Modus zu wechseln:

1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows-Taste + R Kombination und fügen Sie msconfig.
2. Gehen Sie dann im geöffneten Fenster zu Leistungen Registerkarte oben.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verstecke alle Microsoft-Dienste und klicken Sie auf Deaktivieren Sie alle .
4. Wählen Sie nun die Allgemeines und wählen Sie die Selektiv Start Möglichkeit. Stelle sicher das Systemdienste laden und Systemstartelemente laden sind nur zwei Optionen ausgewählt.
5. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Jetzt bewerben und OK. Starten Sie dann Ihren PC neu.

Jetzt können Sie versuchen, Ihr System zu aktualisieren, während Sie sich im Clean Boot-Modus befinden. Unabhängig davon, ob es Ihnen gelungen ist oder nicht, das zu erreichen, was Sie wollten, sollten Sie Windows wieder auf die normalen Starteinstellungen zurücksetzen. Wiederholen Sie dazu einfach alle Schritte, die Sie oben implementiert haben, indem Sie die deaktivierten Dienste aktivieren und Ihre Startoption von ändern Selektiv zu Normal.

4. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Sie können auch versuchen, die Windows Update-Einstellungen zurückzusetzen. Statistisch gesehen hat sich diese Methode bei der Behandlung einer Vielzahl von Update-Problemen als sehr effektiv erwiesen. Das gesamte Verfahren umfasst den Neustart von BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update-Diensten sowie das Umbenennen einiger Update-Ordner (SoftwareDistribution und Catroot2). Diese Ordner enthalten temporäre Dateien, die für die Implementierung von Windows-Updates erforderlich sind. Auf dieser Grundlage zwingen wir Windows, beschädigte Elemente zu löschen und updatebezogene Komponenten von Grund auf neu zu erstellen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen zwei Möglichkeiten, diese Methode durchzuführen. Die erste erfordert das Eingeben und Ausführen jedes Konsolenbefehls in einer manuellen Sequenz. Die andere erfolgt über ein sogenanntes Batch-Skript, das in Notepad geschrieben und als WUReset.bat gespeichert wird. Es gibt keinen wirklichen Unterschied, für welche Sie sich entscheiden. Obwohl das gesamte Verfahren fortgeschritten und kompliziert erscheinen mag, wird es Ihnen nicht zu viel Zeit und Wissen nehmen. Folgen Sie einfach der unten aufgeführten Reihenfolge:

Manuelle Schritte verwenden

1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Kopieren Sie diese Befehlsliste nacheinander und fügen Sie sie ein Enter nach jedem. (Diese Aktion wird die Dienste deaktivieren, die verantwortlich sind für Windows Updates)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Dann müssen wir die oben genannten Ordner umbenennen. Fügen Sie diese Befehle einfach durch Klicken ein Enter nach jedem.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Schließlich müssen Sie nur noch die deaktivierten Dienste zurückdrehen. Wenden Sie diese Befehle also ebenfalls an, wie wir es zuvor getan haben.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Jetzt sind wir alle damit fertig. Gehen Sie zum Windows Update Center und versuchen Sie erneut, die Installation durchzuführen.

Verwenden des Batch-Skripts

Dies ist eine alternative Methode zur obigen. Ein Stapelskript wird verwendet, um dieselbe Reihe von Befehlen auszuführen, um alle Windows Update-Komponenten, kryptografischen Dienste und Ordner wie SoftwareDistribution zurückzusetzen. Es ist nicht so schwer, wie Sie sich vorstellen können, aber eher einfacher als das vorherige. Alles, was Sie brauchen, ist ein Windows Notepad und ein bisschen Copy-Paste-Magie. Batch-Skripte haben die Oberhand über die manuelle Eingabe, da sie es Ihnen ermöglichen, alle erforderlichen Befehle auf einmal auszuführen. Wenn Sie in Zukunft jemals auf ähnliche Probleme stoßen, können Sie die bereits erstellten ausführen . Beat Update-Komponenten ablegen und zurücksetzen:

1. Öffne ein neues Notizblock Datei. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen freien Bereich auf Ihrem Desktop, wählen Sie Neu und Text dokument.
2. Fügen Sie dann diese Liste von Befehlen in Ihren Notizblock ein:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Klicken Sie nach dem Einfügen auf Reichen Sie das > speichern unter und nenne es WUReset.bat. Stellen Sie sicher, dass Sie einstellen Codierung zu ANSI und speichern Sie die Datei an einem beliebigen Ort.
4. Schließlich können Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, auswählen Als Administrator ausführen und genießen Sie das automatische Zurücksetzen von Windows-Updates.

5. Laden Sie ein widersprüchliches Update aus dem Microsoft-Katalog herunter

Wenn Sie das Update dennoch installieren und auf natürliche Weise verschwinden lassen möchten, können Sie das problematische Update aus dem Microsoft-Katalog herunterladen und manuell installieren. Führen Sie dazu einfach die unten aufgeführten Schritte durch:

1. Offen Einstellungen aus der unteren Taskleiste.
2. Dann geh zu Windows Update auf der linken Seite.
3. Wählen Sie auf der rechten Seite des Fensters Update-Verlauf.
4. Suchen und notieren Sie danach das neueste Update (beginnt normalerweise mit „KB“ und steht ganz oben auf der Liste).
5. Sie können dies auch herausfinden, indem Sie den Namen des fehlgeschlagenen Updates notieren (falls er angezeigt wird).
6. Wenn Sie fertig sind, suchen und laden Sie das notierte Update von der herunter Microsoft Update-Katalog.

6. Verwenden Sie das Media Creation Tool

Wenn es immer noch keine Lösung für die Lösung des Problems gibt, dann läuft unsere letzte Empfehlung darauf hinaus, das Media Creation Tool auszuprobieren – ein großartiges Microsoft-Dienstprogramm, das entwickelt wurde, um Windows neu zu installieren und auch als alternatives Tool zum Abrufen der neuesten verfügbaren Updates gegen herkömmliche Methoden zu fungieren . Folge den Anweisungen unten:

1. Zuerst müssen Sie das Dienstprogramm von herunterladen die Microsoft-Website.
2. Führen Sie dann die heruntergeladene Datei aus.
3. Nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen stehen zwei Optionen zur Auswahl. Wählen Rüsten Sie diesen PC jetzt auf.
4. Wählen Sie auf Bewahren Sie persönliche Dateien auf um sicherzustellen, dass sie unberührt bleiben.
5. Starten Sie abschließend den Prozess und warten Sie, bis er beendet ist.
6. Hoffentlich hat Ihnen diese Methode geholfen, den Fehler 0x800f0831 zu bekämpfen.

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass diese 6 Methoden oder noch weniger gerade ausreichten, um den Fehler 0x800f0831 zu beheben und das Update endlich installieren zu lassen. Sollten Sie bei irgendetwas anderem Hilfe benötigen, können Sie gerne nach dem entsprechenden Artikel auf unserer Website suchen, um \Anweisungen zur Lösung anderer Probleme oder zum Entfernen von Viren zu erhalten.