Was ist der Fehler 0x8007371b?

Wie im Titel selbst erwähnt, 0x8007371b (ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE) ist ein Fehlercode, der angezeigt wird, während Ihr System unter Windows 10 nicht aktualisiert werden kann. Sie können irgendwann auf diesen und ähnliche Fehler stoßen, wenn Sie neue Updates wie kumulative Patches installieren. Einige Benutzer berichteten, dass sie dieses Problem erhalten haben, als sie versuchten, ihr System mit den Patches KB3081452 und KB3097617 zu aktualisieren. Wie auch immer, es ist ziemlich schwierig, den Grund direkt vor Ort zu definieren, insbesondere wenn Sie noch nie auf solche Fehler eingegangen sind. Aus diesem Grund wird unser Leitfaden ein praktisches Handbuch sein, das sich der Behebung des 0x8007371b-Problems widmet. Befolgen Sie jede der unten aufgeführten Methoden, bis Sie die Lösung finden, die den Fehler behebt.

Windows-Update-Fehler 0x8007371b

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Es gibt spezielle Reparaturprogramme für Windows, die Probleme im Zusammenhang mit Registrierungsbeschädigungen, Fehlfunktionen des Dateisystems und Instabilität von Windows-Treibern lösen können. Wir empfehlen Ihnen, Advanced System Repair Pro zu verwenden, um den „Windows Update-Fehler 0x8007371b“ in Windows 10 zu beheben.

1. Starten Sie die Windows Update-Problembehandlung

Die allererste von den meisten empfohlene Option ist Update Troubleshooter. Es ist keine Offenbarung für die Windows-Welt – eine integrierte Funktion, die manchmal hilft, gelegentlich Probleme zu lösen. In den meisten Fällen hat dies wenig Einfluss auf die Behebung des Fehlers, da es oft tiefere Ursachen gibt, die zu Aktualisierungsfehlern führen. Trotzdem lohnt es sich, diese einfache, aber manchmal effektive Methode auszuprobieren, um das Problem loszuwerden. Update Troubleshooter scannt Ihr System auf potenzielle Probleme und versucht, diese mit automatischen Algorithmen zu beheben.

  1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Update & Sicherheit > Problembehandlung.
  2. Suchen Sie im rechten Bereich Windows Update und klicken auf Führen Sie die Problembehandlung aus.
  3. Beenden Sie den Vorgang gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren PC neu.

2. Überprüfen Sie, ob Systemdateien fehlen oder beschädigt sind

Update-Probleme können bekanntermaßen aufgrund von fehlenden oder beschädigten auftreten. Solche Dateien können für Windows-Dienste wichtig sein, um eine gegenseitige Kommunikation herzustellen. Wenn sich einige dieser Dateien außerhalb ihrer nativen Umgebung befinden, ist dies wahrscheinlich der Grund für Aktualisierungsfehler. Im Folgenden werden wir sowohl SFC (System File Checker) als auch DISM (Deployment Image Servicing and Management) starten, die ggf. fehlende Komponenten erkennen und wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Scans starten, da sie die Fehlerlösung unterschiedlich beeinflussen können. Das ist wie:

SFC

  1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie nach dem Öffnen der Konsole Folgendes ein: sfc /scannow Befehl und klicken Enter.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu.

DISM

  1. Offen Eingabeaufforderung wie wir es im vorherigen Schritt getan haben.
  2. Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Enter und warten Sie, bis Windows das Scannen und Korrigieren beendet.
  4. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und installieren Sie das Update erneut.

Versuchen Sie nach der Durchführung dieser beiden Scans, die Installation der Updates erneut durchzuführen. Wenn dies nicht funktioniert, finden Sie weiter unten alternative Fehlerlösungen.

3. Scannen Sie Ihre Festplatte nach beschädigten Fragmenten

Einige Fehlerszenarien treten als Folge einer Festplattenbeschädigung auf. Deshalb ist es immer eine gute Idee zu prüfen, ob es vorhanden ist oder nicht. Sie können dies ganz einfach mit Hilfe dieser Schritte tun:

  1. Offen Eingabeaufforderung genau wie oben.
  2. Dann sollten Sie die einfügen chkdsk /f /r C: befehle und drücke Enter. Falls erforderlich, ersetzen "C" mit dem Buchstaben Ihrer Festplatte.
  3. Das System sucht nach Konfigurations- und physischen Fehlern und repariert diese automatisch.

Diese Methode löst das Problem mit geringerer Wahrscheinlichkeit, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn es irgendwann nicht geklappt hat.

4. Stellen Sie sicher, dass alle Update-Dienste richtig konfiguriert sind

Bevor Sie zu anderen Methoden übergehen, überprüfen Sie, ob alle Update-Dienste ordnungsgemäß ausgeführt werden. Um dies zu tun:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R und Typ services.msc.
2. Öffne es und suche nach Windows Update-Dienst von der Liste.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ferienhäuser.
4. Stellen Sie dann sicher, dass es auf eingestellt ist Manuell (Ausgelöst) neben Starttyp. Klicken Sie Jetzt bewerben wenn du es geändert hast.
5. Falls dieser Service Gestoppt, klicken Startseite und OK , um das Fenster zu schließen.

Es gibt ein paar andere wichtige Dienste, die für die richtigen Aktualisierungsbedingungen verantwortlich sind. Sehen Sie sich diese Liste an und überprüfen Sie, ob alle diese Dienste auf ihre Standardwerte eingestellt sind, indem Sie die gleichen Schritte wie oben ausführen.

Windows Update Medic Services – Manual
Cryptographic Services – Automatic
Background Intelligent Transfer Service – Manual
DCOM Server Process Launcher – Automatic
RPC Endpoint Mapper – Automatic
Windows Installer – Manual

Jetzt können Sie Ihren PC neu starten und versuchen, das Update erneut zu installieren.

5. Führen Sie einen sauberen Start durch

Der Fehler 0x8007371b kann auch durch Inkompatibilitätsprobleme ausgelöst werden. Antimalware oder andere Software von Drittanbietern können mit Windows-Diensten in Konflikt geraten, die den Fehler verursachen. Die Clean-Boot-Funktion hilft beim Starten des PCs nur mit integrierten Apps und Diensten, um herauszufinden, ob eine sekundäre App ein Übeltäter ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um im Clean Bootup-Modus zu starten:

  1. Presse- Windows-Taste + R Kombination und fügen Sie msconfig.
  2. Dann gehen Sie im geöffneten Fenster zum Leistungen Registerkarte oben.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verstecke alle Microsoft-Dienste und klicken Sie auf Deaktivieren Sie alle .
  4. Wählen Sie nun die Allgemeines und wählen Sie die Selektiv Start Möglichkeit. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen nur neben dem aktiviert ist Systemdienste laden.
  5. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Jetzt bewerben und OK. Starten Sie dann Ihren PC neu.

Jetzt können Sie versuchen, Ihr System zu aktualisieren, während Sie sich im Clean Boot-Modus befinden. Unabhängig davon, ob die Installation der Updates fehlgeschlagen oder erfolgreich war, sollten Sie Windows wieder auf die Einstellungen für den normalen Start zurücksetzen. Um dies zu tun, wiederholen Sie einfach alle Schritte, die Sie oben implementiert haben, indem Sie die deaktivierten Dienste aktivieren und Ihre Startoption von ändern Selektiv zu Normal.

6. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Eine weitere Methode, um updatebezogene Probleme zu lösen, ist das Zurücksetzen der Windows Update-Einstellungen. Gerade bei Update-Problemen hat sich diese Methode als sehr effektiv erwiesen. Das gesamte Verfahren umfasst das Neustarten der Dienste BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update sowie das Umbenennen einiger Update-Ordner (SoftwareDistribution und Catroot2). Diese Ordner enthalten temporäre Dateien, die zum Implementieren von Windows-Updates erforderlich sind. Auf dieser Grundlage werden wir Windows zwingen, beschädigte Elemente zu löschen und updatebezogene Komponenten von Grund auf neu zu erstellen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen zwei Möglichkeiten, diese Methode zu umgehen. Die erste erfordert die manuelle Eingabe und Ausführung jedes Konsolenbefehls. Zum anderen handelt es sich um ein sogenanntes Batch-Skript, das in Notepad geschrieben und als WUReset.bat gespeichert wird. Es gibt keinen wirklichen Unterschied, für welches Sie sich entscheiden. Obwohl das gesamte Verfahren fortgeschrittener erscheinen mag, wird es nicht zu viel Zeit und Wissen erfordern. Folgen Sie einfach den unten aufgeführten Schritten:

Manuelle Schritte verwenden

  1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Kopieren Sie diese Befehlsliste nacheinander und fügen Sie sie ein Enter nach jedem. (Diese Aktion wird die Dienste deaktivieren, die verantwortlich sind für Windows Updates)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Dann müssen wir die oben genannten Ordner umbenennen. Fügen Sie diese Befehle einfach durch Klicken ein Enter nach jedem.
  6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  7. Schließlich müssen Sie nur noch die deaktivierten Dienste zurückdrehen. Wenden Sie diese Befehle also ebenfalls an, wie wir es zuvor getan haben.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. Jetzt sind wir alle damit fertig. Gehen Sie zum Windows Update Center und versuchen Sie erneut, die Installation durchzuführen.

Verwenden des Batch-Skripts

Dies ist eine alternative Methode zu den oben genannten. Ein Batch-Skript wird verwendet, um denselben Befehlsbereich auszuführen, um alle Windows Update-Komponenten, Kryptografiedienste und Ordner wie SoftwareDistribution zurückzusetzen. Es ist nicht so schwer, wie Sie sich vorstellen können, aber eher einfacher als das vorherige. Alles, was Sie brauchen, ist ein Windows Notepad und ein wenig Copy-Paste-Magie. Batch-Skripte haben die Oberhand, wenn es darum geht, alle Schritte gleichzeitig auszuführen, ohne Befehle manuell einzugeben. Wenn Sie in Zukunft jemals auf ähnliche Probleme stoßen, können Sie das bereits erstellte ausführen . Beat Datei zum Zurücksetzen der Update-Komponenten:

  1. Öffne ein neues Notizblock Datei. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen freien Bereich auf Ihrem Desktop, wählen Sie Neu und Text dokument.
  2. Fügen Sie dann diese Liste von Befehlen in Ihren Notizblock ein:
  3. @ECHO OFF
    echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
    ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Task completed successfully...
    echo.
    PAUSE

  4. Klicken Sie nach dem Einfügen auf Reichen Sie das > speichern unter und nenne es WUReset.bat. Stellen Sie sicher, dass Sie einstellen Codierung zu ANSI und speichern Sie die Datei an einem beliebigen Ort.
  5. Schließlich können Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, auswählen Als Administrator ausführen und genießen Sie das automatische Zurücksetzen von Windows-Updates.

7. Verwenden Sie das Media Creation Tool

Das letzte, aber sehr leistungsstarke Tool, das Sie verwenden können, falls sich keine Versuche, Ihre Updates wiederzubeleben, lohnen, ist das Media Creation Tool. Es wurde entwickelt, um die neuesten Updates für Benutzer zu erhalten, die Schwierigkeiten haben, dies auf traditionelle Weise zu tun. Dieses Dienstprogramm ist eine großartige Alternative zum standardmäßigen Windows Update Center. Der Update-Vorgang berührt nicht Ihre persönlichen Daten, sondern aktualisiert lediglich den PC. Führen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte aus:

  1. Zuerst müssen Sie das Dienstprogramm von herunterladen die Microsoft-Website.
  2. Führen Sie dann die heruntergeladene Datei aus.
  3. Nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen stehen zwei Optionen zur Auswahl. Wählen Rüsten Sie diesen PC jetzt auf.
  4. Wählen Sie auf Bewahren Sie persönliche Dateien auf um sicherzustellen, dass sie unberührt bleiben.
  5. Starten Sie abschließend den Prozess und warten Sie, bis er beendet ist.
  6. Hoffentlich hat Ihnen diese Methode geholfen, den Fehler 0x8007371b zu umgehen.

Zusammenfassung

Wir hoffen, dass Update-Fehler kein Hindernis mehr sind, das verhindert, dass Ihr System neue und frische Patches erhält. Wenn Sie immer noch Bedenken haben, wie Sie das Problem beheben können, versuchen Sie, Ihr Betriebssystem von Grund auf neu zu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Dateien und Einstellungen durch die kontinuierliche Nutzung beschädigt werden. Unsere Website zählt verschiedene Arten von Artikeln zur Lösung verschiedener Probleme und zum Löschen von Malware. Falls es etwas anderes gibt, das Verdacht oder Unannehmlichkeiten verursacht, verwenden Sie unser Suchfeld mit Schlüsselwörtern, die sich auf Ihr Problem beziehen.

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James Kramer
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